Lieber Herr Haag, wir bedauern, dass Sie Anlass zur Beanstandung sehen. Bitte prüfen Sie Ihren aktuellen E-Mail Eingang (Spam-Ordner nicht vergessen). Im Übrigen haben wir Sie in unserer Nachricht vom 14. Februar sowohl über die Bearbeitung der Reklamationmehr

Dear customer, we received your claim and we will care about the issue as soon as possible. We have forwarded your claim together with your order number to our rights department. With kind regards Saskia Haag L’TUR Tourismus AGmehr

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, bitte teilen Sie mir doch die Buchungsnummer mit, damit ich Ihr Anliegen an unsere Reklamationsabteilung weiterleiten kann. Beste Grüße Saskia Haag L'TUR Tourismus AGmehr

Hallo, ich habe Ihre Buchungsnummer an meine Kollegen in der Reklamationsabteilung weitergeleitet. Beste Grüße Saskia Haag L'TUR Tourismus AGmehr

Sehr geehrte Frau König, wir haben Ihr Anliegen an unser Beschwerdemanagement weitergeleitet und melden uns schnellstmöglich wieder bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Saskia Haag L'TUR Tourismus AGmehr

Sehr geehrte Frau König, wir haben Ihr Anliegen an unser Beschwerdemanagement weitergeleitet und melden uns schnellstmöglich wieder bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Saskia Haag L'TUR Tourismus AGmehr

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, bitte teilen Sie mir doch die Buchungsnummer mit, damit ich Ihr Anliegen an unsere Reklamationsabteilung weiterleiten kann. Mit freundlichen Grüßen Saskia Haag L'TUR Tourismus AGmehr

Sehr geehrter Herr Fazio, es tut uns leid, dass Sie mit den Erläuterungen aus dem Antwortschreiben vom 29. April 2015 nicht zufrieden waren. Wie die Kollegin aus dem Beschwerdemanagement jedoch bereits erklärt hat, können wir leider keine Preisreduzierungmehr

Sehr geehrter Herr Weber, Sie hatten bereits am 28. Mai 2015 ein Antwortschreiben der Kollegen zur angebrachten Beschwerde erhalten. Nach erneuter Überprüfung Ihres Anliegens muss ich Ihnen leider mitteilen, dass Ihnen aufgrund der bereits schriftlichmehr

Guten Tag Herr Fritz, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern die Verspätung Ihres Busses sehr. Unsere Fahrpläne werden sehr präzise geplant, dennoch haben wir keinen Einfluss auf wie von Ihnen erwähnte verkehrsbedingte Verzögerungen, sowie gesetzlichmehr