Guten Abend Herr Jansen, Der Ablauf einer Rücksendung ist zwischen uns und dem Empfänger vertraglich festgelegt. Da Retounierungen an unsere Auftraggeber in Corletten erfolgen, werden die Sendungen nicht einzeln gescannt, es wird also keine Zustellscannung in mehr

Hallo Herr Jansen, wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte. Im Auftrag ist Ihre Anschrift nicht eindeutig gebucht. Zur Klärung bitten wir um eine E-Mail an socialmedia@hermes-europe.de mit "Reclabox ID-66000" in der Betreffzeilmehr

Guten Abend Herr Jansen, Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an socialmedia@hermes-europe.de zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer, sowie die Auftragsnummer an. In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 7mehr

Sehr geehrter Herr Jansen, wir bedauern sehr, dass Sie mit der Abwicklung unzufrieden sind. Wir haben den Vorgang intern geprüft. Wie wir Ihnen bereits am 21.10.2014 mitgeteilt haben, ist der Vertrag ordnungsgemäß mit Ihnen abgeschlossen worden. Da Sie dennochmehr

Hallo Frau Jansen, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Anliegen wurde bereits an den zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen erreichen Sie unseren Kundendmehr

Sehr geehrter Herr Jansen, Ihren Eintrag auf diesem Portal haben wir mit Verwunderung zur Kenntnis genommen. Die von Ihnen angemahnte Guthabenauszahlung wurde bereits am 19.06.2015 getätigt. Dennoch entschuldigen wir uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichmehr

Sehr geehrter Herr Jansen, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen gelöst wurde. Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergiemehr

Sehr geehrte Frau Jansen, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Nach eingehender Prüfung des geschilderten Sachverhaltes teilen wir Ihnen mit, dass wir in Ihrem Tarif keine Preiseröhung vorgenommen haben. Es ist lediglich eine Weitergabe von hoheimehr

Sehr geehrter Herr Jansen, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir haben Sie bezüglich Ihres Anliegens separat kontaktiert. Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihre Extmehr

Sehr geehrte Frau Jansen, wir bedauern den mehrfachen Ausfall Ihrer Heizungsanlage. Gerne helfen wir Ihnen hier weiter. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass wir im Vorfeld weder eine Kostenübernahme über die bisher erfolgte Reparatur noch eine kostenlose Insmehr

Hallo Herr Jansen, wir werden Ihnen die Abliefernachweise auf postalischem Wege zusenden. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbHmehr