Sehr geehrte Frau Schäfer, wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Einkauf in Begleitung Ihres Sohnes als unangenehmes Erlebnis in Erinnerung behalten haben. Selbstverständlich sind wir dieser Beschwerde nachgegangen und können der von Ihnen veröffentlichtenmehr

Sehr geehrte Frau Holzbrecher, wir haben Ihre Beschwerde zur Kenntnis genommen und sind ihr entsprechend nachgegangen. Unsere überdurchschnittlich hohe Kulanz ermöglicht es uns, unseren Kunden in sehr vielen Bereichen entgegenzukommen. Jedoch können wir inmehr

Sehr geehrter Herr Huth, wir bedauern, dass unser Markt in Bad Soden-Salmünster Grund zu Ihrer Unzufriedenheit gibt. Selbstverständlich ist Service und eine schnelle und kundenfreundliche Abwicklung an der Kasse auch unser Bestreben. Ihre Worte haben wir anmehr

Sehr geehrte Kundin, Ihre Beschwerde haben wir zur Kenntnis genommen und bedauern sehr, dass es Anlass dazu gab. An sogenannten Brückentagen - wie dem von Ihnen erwähnten - sind wir aus Erfahrung auf einen erhöhten Kundenandrang eingestellt und planen dahermehr

Sehr geehrte Frau Jarrar, mein Name ist Lucas Rehn, ich bin als Gebietsverantwortlicher von dm-drogerie markt auch für unsere Filiale in Wolfratshausen zuständig. Aus diesem Grund wurde Ihre Beschwerde, die wir über ReclaBox erhalten haben, an michmehr

Sehr geehrte Frau Pitropaki, laut unseren Unterlagen haben Sie bar nur die Papier-Stehleuchte und diverse andere Artikel wie z. B. Leuchtmittel an der Kasse bar bezahlt und nicht auch das Tagesbett. Dies ist auf dem Kontoauszug und auf dem Kassenzettel zumehr

Sehr geehrte Frau Gessner, Ihrer Beschwerde sind wir nachgegangen und möchten vorab anmerken, dass wir den Grund Ihrer Beschwerde nicht nachvollziehen können. Wurde ein Artikel - aus welchen Gründen auch immer - mehrfach kassiert, ist eine Rücknahme desmehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre über die ReclaBox eingereichte Beschwerde. Anhand Ihrer Schilderung haben wir Erkundigungen eingezogen und konnten am besagten Tag nur eine vergleichbare Situation in Troisdorf ermitteln. Eine der dortigenmehr

Sehr geehrte Frau Kussmaul, wir bedauern sehr, dass Sie offensichtlich Grund zur Beschwerde haben. Selbstverständlich liegt es nicht in unserer Absicht, unsere Kunden zu verärgern. Der Einkauf einer größeren Stückzahl an Artikeln birgt die Gefahr desmehr

Sehr geehrter Rossmann-Kunde, mit großem Bedauern haben wir Ihre Beschwerde hier in der ReclaBox zur Kenntnis genommen. Im Folgenden möchten wir den Sachverhalt zu unserer Jubiläums-Sonderaktion "Jeder 40. Einkauf gratis" aufklären. Anlässlich desmehr

Sehr geehrter Kaufland-Kunde, mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Bitte entschuldigen Sie, dass wir erst heute darauf reagieren. Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber, was unseremehr

Sehr geehrte Kaufland-Kundin, mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber, was unsere Kunden auf verschiedenen Plattformen im Internet über uns denken.mehr

Sehr geehrter Kaufland-Kunde, mit Interesse haben wir Ihren Beitrag vom 26.01.2016 gelesen. Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber, was unsere Kunden auf verschiedenen Plattformen im Internetmehr

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie ungute Erfahrungen in dem tegut… Markt in Wölfersheim gemacht haben. Selbstverständlich können Sie freundliche und kompetente Mitarbeitende, sowie eine korrekte Abwicklung an der Kasse vonmehr

Sehr geehrte Frau von Hartz, vielen Dank für Ihre Nachricht und Erinnerung. Der Sachverhalt ist uns derzeit nicht bekannt. Für Ihre Erinnerung bedanken wir uns recht herzlich bei Ihnen und entschuldigen uns ausdrücklich, für das scheinbar bisherigemehr

Sehr geehrter Rossmann-Kunde, vielen Dank für Ihr Schreiben und Ihre Beschwerde. Wie Sie sich sicher vorstellen können, ist unserem Unternehmen in keiner Weise daran gelegen, Geld einzunehmen, für das nicht eine vom Kunden gewünschte Gegenleistung erfolgt.mehr

Sehr geehrter Herr Emrath, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie eine ungute Erfahrung in dem tegut… Markt in Maintal-Dörnigheim gemacht haben. Freundliche Mitarbeitende und eine schnelle Abwicklung an der Kasse ist unser Anspruch beimehr

Sehr geehrte Frau Stein, für Ihre E-Mail und Ihr Feedback bedanken wir uns recht herzlich bei Ihnen. Bitte entschuldigen Sie die zeitliche Verzögerung der Beantwortung Ihrer Mail. Sie als Kunden zu verärgern ist sicher nicht in unserem Interesse. Wir werdenmehr

Sehr geehrte Frau Rink, gleich nach Ihrem Besuch in unserem Restaurant wurde uns vom verantwortlichen Manager der Ablauf Ihres Besuchs geschildert und es wurde auch mit der entsprechenden Mitarbeiterin gesprochen. Die Hygienevorschriften werden in unserenmehr

Sehr geehrte Rossmann-Kundin, uns liegt die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen. Aus diesem Grund gehen wir auch im eigenen Interesse jeder Beschwerde sorgfältig nach. In diesem Fall können wir die Vorgehensweise der Mitarbeiter nur bestätigen. Diemehr