Sehr geehrter Herr D, ich habe mir Ihren Artikel nun mehrmals durchgelesen und würde mich freuen, wenn Sie eine Stellungnahme diesbezüglich meinerseits zur Kenntnis nehmen würden. Ich möchte nun gerne auf die Kritikpunkte ihrerseits zu sprechen kommen, ummehr

Sehr geehrter Herr D, ich habe mir Ihren Artikel nun mehrmals durchgelesen und würde mich freuen, wenn Sie eine Stellungnahme diesbezüglich meinerseits zur Kenntnis nehmen würden. Ich möchte nun gerne auf die Kritikpunkte ihrerseits zu sprechen kommen, ummehr

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern das Sie mit der Abwicklung unzufrieden sind. Da wir leider keine näheren Informationen zum Fall vorliegen haben, können wir hier auch nur eine allgemeine Antwort abgeben. Bei jedem Kauf erhalten Sie 24 Monate Gewährleitungmehr

Liebe Leserinnen und Leser der Reclabox, zunächst möchten wir uns bei unseren zu 99,99% angenehmen und freundlichen Kunden bedanken, für die wir seit Jahrzehnten sehr gern Verkäufer sind. Selbstverständlich sind wir kunden- und serviceorientiert undmehr

Sehr geehrte Herr Karacora, mit Verwunderung nehmen wir Ihre Darstellung zur Kenntnis. Bei der Beratung durch unseren Fachberater wurde zu keiner Zeit über einen Heizeinsatz ohne ECOplus gesprochen. Vielmehr hat der Fachberater Ihnen empfohlen auf denmehr

...hinterlassen haben. Grundsätzlich wird die Sachmängelhaftung nur dann ausgelöst, wenn die Kaufsache zum Zeitpunkt der Übergabe an den Käufer einen Mangel aufweist. Dieser liegt vor, wenn die Ware nicht die im Kaufvertrag vereinbarte Beschaffenheit hat oder fürmehr

Der Unmut des Käufers ist bedauerlich, jedoch hat er den Zustand des Produktes durch eigenes Verhalten auch zu vertreten. Die gemeldeten Beanstandungen nach der Montage vor etwa einem Jahr, die wir zu verantworten hatten, wurden von uns unverzüglichmehr

Sehr geehrter Herr Haun, wie Sie in Ihrem Beitrag beschrieben, erwarben Sie im März des vergangenen Jahres (24.03.2009) den von Ihnen erwähnten Artikel bei uns. Nun kommen Sie nach über 8/1/2 Monaten auf die Idee, den Artikel zu reklamieren. Sie sollten dochmehr

Hiermit beziehe ich Stellung zu den Verwürfen von Frau B.: Frau B. hat am 09.07.2010 bei uns ein Elektromobil Marke Trendmobil Life 4 gekauft. Dieser Kauf resultierte aus einem vorhergehenden Telefonat mit meiner Person, in dem ich mit Frau B. einmehr

...t auf den Hersteller ab, ebenso wollen auch wir dieseZeche nicht bezahlen, weil unsere Verkaufskräfte angehalten sind, eben jener Problematik (nachfolgend die Erläuterung), bereits im Verkaufsgespräch vorzubeugen. Erläuterung: Wird beim Kauf, weil in der eigenmehr

Hallo, es gibt einen Unterschied zwischen der freiwilligen Garantie eines Herstellers und der gesetzlich festgelegten Sachmangel Haftung der Händler. Grundsätzlich muss der Händler ein mangelfreie Ware liefern. Die Ware muss am Tag der Lieferung frei vonmehr

Guten Tag, unserere neuen Batterien werden mit einer Gewährleistung von 24 Monaten angeboten und verkauft. Eine Garantie besteht nicht. Ihr Kauf ist aus Februar 2012, in den ersten 6 Monaten nach Kauf tauschen wir defekte Ware direkt aus. Nach dieser Fristmehr

...gel länger ist als die Gewährleistung und nicht nur Mängel abdeckt, die zum Zeitpunkt des Kaufs vorlagen, sondern auch alle, die im gesamten Garantiezeitraum auftreten. Garantiebedingungen sind nicht gesetzlich geregelt, so dass der Hersteller diese im Großen mehr

...bevor Sie „Jetzt kaufen“ anklicken müssen. Hier können Sie gegebenenfalls den Prozess des Kaufs abbrechen, falls nötig. Da der Preis angegeben war bevor Sie Ihren Flug ausgewählt haben und dann nochmal bevor Sie den Kauf bestätigen, können wir leider diese Beamehr

Sehr geehrter Kunde, Sie sind Kaufmann und haben als GmbH Geschäftsführer den Kalender bestellt. Ihnen wurde vor dem Kauf klar kommuniziert, dass sich ein Abonnement automatisch verlängert. Dies haben Sie vor dem Kauf sogar schriftlich zur Kenntnis genommenmehr

...bevor Sie „Jetzt kaufen“ anklicken müssen. Hier können Sie gegebenenfalls den Prozess des Kaufs abbrechen, falls nötig. Da der Preis angegeben war bevor Sie Ihren Flug ausgewählt haben und dann nochmal bevor Sie den Kauf bestätigen, können wir leider diese Beamehr

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, wenn Ihr Gutschein ohne Ihr Wissen eingelöst wurde. Da wir Sie mit Ihrem Namen nicht der Bestellung zuordnen konnten und Sie nicht der Käufer sind und damit unser Vertragspartner, können wirmehr

Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Nachricht über Reclabox erhalten und möchten gerne dazu Stellung nehmen. Wir sind ein kommerzielles Ticketbüro, das sich auf den Wiederverkauf von Tickets von zumeist ausverkauften Konzerten und Veranstaltungenmehr

Sehr geehrter Kunde, dass Sie mit dem Produkt aus dem Hause Wesco nicht zufrieden sind, tut uns sehr leid. Die von Ihnen aufgeführten Kritikpunkte können wir allerdings in dieser Form nicht bestehen lassen: Der Pushboy hat ein Volumen von immerhin 50 Litern,mehr

Sehr geehrte Frau Müller, es tut uns leid, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir das Insolvenzverfahren beim zuständigen Amtsgericht beantragt haben und den Geschäftsbetrieb einstellen mussten. Wir sind leider nicht mehr in der Lage, die von Ihnen bestelltemehr