...haben wir mehrmals persönlich beim Kunden nachgefragt, ob und wann mit den entsprechenden Kontoauszügen zu rechnen ist und es wurde uns vom Kunden jeweils ein baldiger Zugang versichhert. Bis zum heutigen Tag hat der Kunde jedoch leider keinerlei Kontoauszüge mehr

Guten Tag Herr Graf, Bitte enstchuldigen Sie die Verzögerung der Rückzahlung. Wir haben diese am Freitag, den 13.03.2009 gleich morgens veranlasst. Mit freundlichen Grüßen Ihr Shop Team Datum 13.03.2009 Wert 13.03.2009 Betrag EUR 100,00 S Kontoauszug Nr. 3mehr

Guten Tag, Die gewünschte Stornierung wurde zum 02.07.2009 ausgeführt. Die Rücküberweisung erfolgte in der Tat verspätet: Wert 17.08.2009 Betrag EUR 117,65 S Kontoauszug Nr. 7 Zahlungsart Ueberweisung Buchungstext SBI-UEB.50010517 5402099395 R. WERNERmehr

Hallo Andreas Norwig, danke für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihr Geld angewiesen, bitte schauen Sie nochmal auf Ihre Kontoauszüge oder fragen einmal bei Ihrer Bank, die müßten Ihnen Auskunft geben können. Mit freundlichen Grüßen Ihr TelDaFax Kundenservicemehr

Hallo Herr Giebner, danke für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihr Geld angewiesen, bitte schauen Sie nochmal auf Ihre Kontoauszüge oder fragen einmal bei Ihrer Bank, die müßten Ihnen Auskunft geben können. Mit freundlichen Grüßen Ihr TelDaFax Kundenservicemehr

Hallo Herr Strifler, vielen Dank für Feedback, denn vor allem mit der Hilfe unserer Kunden ist es möglich an uns zu arbeiten und unseren Service stetig zu verbessern. Wir haben den von Ihnen geschilderten Sachverhalt geprüft und möchten Ihnen gerne denmehr

Guten Tag, lieber Kunde, Sie mussten sich sehr über E. ON ärgern, das tut uns ausgesprochen leid. Die von Ihnen erlebte Servicequalität entspricht natürlich nicht dem Niveau, das Sie von uns erwarten dürfen und auch nicht dem Standard, den wir uns selbstmehr

Hallo Herr Hönisch, Ihr Geld wurde gestern zurück überwiesen. Bitte kontrollieren Sie Ihre Kontoauszüge. Es tut uns Leid, das das so gelaufen ist. Das ist nicht unsere Art.mehr

Guten Tag, Herr Drobnik, wir haben Ihnen bereits mehrfach erläutert, weshalb die Bearbeitung in Ihrem Fall leider länger dauert. Wir bitten Sie dafür nochmals um Entschuldigung. In der Rechnung sind alle von Ihnen eingegangenen Zahlungen enthalten. Wennmehr

Sehr geehrte Frau Kreyenborg, bitte entschuldigen Sie den Ärger, den Sie mit uns haben. Heute haben wir eine gute Nachricht: Ein persönliches Schreiben, sowie die genaue Kontenaufstellung aller Ihrer bei uns bisher eingegangenen Zahlungen wurden ammehr

Sehr geehrter Herr Förstmann, wir bitten Sie in aller Form um Entschuldigung für die vielen Fehler, die wir bei der Bearbeitung Ihrer Rechnungen gemacht haben. Wir geben Ihnen völlig Recht, dass Sie von einem kundenorientierten Unternehmen mehr Servicemehr

Hallo Frau Handrick-Sachs, bei drei der Rufnummern haben wir das Restguthaben am 1. April an die von Ihnen angegebene Kontonummer überwiesen. Bitte überprüfen Sie nochmals Ihre Kontoauszüge. Sollten Sie dennoch keinen entsprechenden Eingang feststellen,mehr

Lieber ReclaBoxler-8287632, das tut uns leid zu hören, dürfen wir Sie bitten mit der Jacke und dem Kontoauszug (falls Kundenkarte vorhanden, diese bitte ebenfalls mitnehmen) zu einem P&C-Haus in Ihrer Nähe zu gehen? Die KollegInnen vor Ort werden gernemehr

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, das Ihre Sendung beschädigt angekommen ist. Bitte senden Sie eine E-Mail an socialmedia@hermes-europe.de. Geben Sie in die Betreffzeile Ihre Reklabox Beschwerde ID-59732, sowie Ihre Identnummer. Desweiteren bitten wirmehr

Guten Morgen Frau Claudia Barbek, wir bedauern sehr, dass die Sendung beschädigt angekommen ist. Um den Vorgang prüfen zu können, senden Sie uns bitte eine Mail an socialmedia@hermes-europe.de. Geben Sie in die Betreffzeile Ihre Reklabox Beschwerde ID-61435,mehr

Hallo Herr Krüger, leider können wir uns den Vorgang nicht aufrufen, da die von Ihnen angegebene Vorgangsnummer nur sechs und nicht die korrekten sieben Ziffern hat. Die anfangs angeforderten Unterlagen, scheinen Sie uns nicht komplett gesendet zu haben, denmehr

Sehr geehrte Frau Tijana S., wir bedauern sehr, dass die Sendung beschädigt angekommen ist. Um den Vorgang prüfen zu können senden Sie uns bitte eine Mail an socialmedia@hermes-europe.de. Geben Sie in die Betreffzeile Ihre Reklabox Beschwerde ID-63045, sowiemehr

Hallo Herr Zurmühlen, wir bedauern, dass Sie mit der Abwicklung nicht einverstanden sind. Allerdings können wir nicht nachvollziehen, dass Sie uns die Kaufquittung der Jacke übersandt haben. Auch ein anderer haftungsrechtlich relevanter Wertnachweis, wiemehr

Sehr geehrte Frau König, vielen Dank für Ihr Mail. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung gefunden haben. Um Ihre Reklamation bearbeiten zu können, benötigen wir einen Kaufnachweis, da Napapijri eine internationale Fremdmarke und in mehrerenmehr

Hallo Sascha, bitte lass uns zu deinem Anliegen einen Beleg deines Kontoauszuges zukommen lassen, auf dem die doppelten Abbuchungen vermerkt sind. Gib uns bitte auch deine aktuellen Kontodaten durch, damit wir diese noch einmal überprüfen können. Schicke unsmehr