Sehr geehrter Herr Averswald, vielen Dank für Ihre Anfrage. Es tut uns Leid, dass Sie sich entschieden haben, Ihren Vertrag mit Tele2 zu beenden. Wir haben Ihr Anliegen eingehend geprüft und folgendes festgestellt: Die von Ihnen erwähnten Kündigungsschreibenmehr

Sehr geehrter Mieter, vielen Dank für Ihre Mitteilung, gern nehmen wir zu Ihrem Sachverhalt Stellung: Wie von Ihnen richtig wiedergegeben, betrug Ihre Kündigungszeit, nach Ablauf der fest vereinbarten Mietzeit von einem Jahr, 3 Monate. Gemäß Mietvertrag mussmehr

Sehr geehrter Herr Wenholz, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern, dass Sie Anlass zur Beschwerde haben. Nach erneuter Prüfung Ihres Sachverhaltes teilen wir Ihnen mit, dass uns kein Kündigungsschreiben vom 29.01.2015, bzw. eine E- Mail vom 23.03.20215mehr

Sehr geehrte/r Reclaboxler/in, vielen Dank für Ihre Anfrage. Zufriedene Kunden liegen uns sehr am Herzen. Wir haben Ihre Beschwerde daher mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals geprüft. Auch nach erneuter Überprüfung unserer Unterlagenmehr

Sehr geehrte Frau Törpe, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Nach sorgfältiger Prüfung des geschilderten Sachverhaltes teilen wir Ihnen folgendes mit: Sie haben mehrfach per E-Mail Ihren Kündigungswunsch zum 31.12.2016 bekanntgegeben.mehr

Sehr geehrter Herr Reiner, dem Vertrag liegen die Allgemeinen Hausratversicherungsbedingungen zugrunde. Das Vertragsverhältnis kann von beiden Vertragsparteien gem. § 20 dieser Bedingungen zum Vertragsablauf rechtswirksam gekündigt werden. Dasmehr

Sehr geehrte Frau Kilgus, gerne nehmen wir wie folgt zu Ihrer Beschwerde Stellung: Zunächst bedauern wir es natürlich sehr, dass es zu Störungen am Anschluss Ihrer Mutter kam. Aufgrund der uns zur Verfügung stehenden Unterlagen können wir jedoch erkennen,mehr

Guten Tag, Herr Dick, wir verstehen, dass Sie sich über uns ärgern. Dafür bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung. Gerne äußern wir uns zu den von Ihnen geschilderten Umständen bei der Abmeldung Ihres Heizungszählers. Aus Ihrem Kündigungsschreibenmehr

Sehr geehrter Herr Bielicke, Ihre Beschwere haben wir zur Kenntnis genommen. Diese ist allerdings unbegründet. Sie haben mit unserem Unternehmen zwei Verträge zu den Kundennummern 240 655016 und 240 654932 abgeschlossen. Alle anderen von Ihnen benanntenmehr

Sehr geehrter Kunde, für unsere zunächst unklare Antwort möchten wir uns entschuldigen und nehmen nunmehr wir folgt zu Ihrer Anfrage Stellung. Bedauerlicherweise wurde Ihr Kündigungsschreiben aufgrund eines Missverständnisses falsch zugeordnet und Ihremehr

Sehr geehrte Frau Schmidt, wir haben Ihre Anfrage aufmerksam zur Kenntnis genommen und nehmen folgendermaßen Stellung. Leider kam es aufgrund von unklaren Angaben bei der Auftragserteilung zu Unstimmigkeiten bezüglich der korrekten Leistungsadresse, weshalbmehr

Sehr geehrte Herr Baasner, vielen Dank für Ihre offenen Worte über das Portal reclabox.de. Ich habe den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt intern nachvollzogen. Am 03.12.2014 haben Sie sich telefonisch mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt und diemehr

Sehr geehrter Herr Preuß, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Den fristgerechten Zugang Ihresmehr

Sehr geehrte Frau Nawrot, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde aufmerksam zur Kenntnis genommen und möchten uns vorab für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Nach der erneutenmehr

Sehr geehrte Frau Hoffmann, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde aufmerksam zur Kenntnis genommen und möchten uns vorab für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Nach genauermehr

Sehr geehrter Herr Peetz, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde aufmerksam zur Kenntnis genommen und möchten uns vorab für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Nach der genauenmehr

Sehr geehrter Herr Erne, Ihre Kritik haben wir zur Kenntnis genommen und wir möchten uns gerne dazu äußern. Aufgrund des hohen Postaufkommens im letzten Quartal eines Jahres, kommt es leider auch immer wieder dazu, dass wir für die Bearbeitung vonmehr

Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Am 14.12.2015 haben Sie uns bezüglich Ihres Kündigungswunsches per E-Mail angeschrieben. Auf diese E-Mail haben wir am 16.12.2015 geantwortet und Ihnen mitgeteilt, dass eine Kündigung inmehr

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Nach sorgfältiger Prüfung des geschilderten Sachverhaltes teilen wir Ihnen folgendes mit: Sie haben Ihren Stromliefervertrag zuvor per E-Mail gekündigt. Die Kündigung wurde abgelehnt, damehr

Sehr geehrter Herr Herrmann, wir haben Ihre Beschwerde aufmerksam zur Kenntnis genommen und können nach Prüfung des Falles bestätigen, dass Ihre Kündigung bereits vermerkt wurde. Diese Entscheidung haben wir im Rahmen einer Kulanzlösung getroffen. Fürmehr