...ent immer wieder. Wir denken, ein solches Kundenverhalten spricht für sich. (Berechtigte) Kundenbeschwerden werden in unserem Hause als Motivation verstanden, unsere Produkte weiter zu verbessern, auch wenn Sie schon 20 Jahre alt sind. In diesem Sinne werden wmehr

Guten Tag, sehr geehrtes ReclaBox-Team, vielen Dank für Ihre Benachrichtigung zur Kundenbeschwerde von Herrn Barthel. Wir haben uns mit Herrn Barthel in Verbindung gesetzt und die Energieversorgung am 3. Februar 2012 wieder hergestellt. Für die Verzögerungmehr

Sehr geehrte ReclaBox-Community, gerne äußern wir uns zu dem hier dargestellten Sachverhalt. Zunächst sind wir doch sehr verwundert auf welche Art und Weise Herr Krause versucht aufgrund diffamierender und einseitiger Berichterstattung seiner Reklamationmehr

Guten Tag, sehr geehrtes ReclaBox-Team, vielen Dank für Ihre Benachrichtigung zur Kundenbeschwerde von Herrn Raible. Gerne haben wir mit Herrn Raible Kontakt aufgenommen und ihn umfassend zu seinen Anliegen informiert, da für uns die Zufriedenheit unserermehr

...ern, sehe ich ebenfalls als kritisch an. Ich freue mich immer über konstruktive Kritik und helfe gern bei Kundenbeschwerden, lasse mich aber ungern mit haltlosen Anschuldigungen anprangern. mit freundlichen Grüßen, T. Fietze, Vertriebsleiter Multi-Möbel-Gruppemehr

Guten Tag, sehr geehrtes ReclaBox-Team, vielen Dank für Ihre Benachrichtigung zur Kundenbeschwerde von Herrn Lehmann. Wir haben die Auszahlung der 40,00 Euro für Herrn Lehmann bereits veranlasst und uns hierzu mit ihm in Verbindung gesetzt. Für diemehr

Guten Tag, sehr geehrtes ReclaBox-Team, vielen Dank für Ihre Benachrichtigung zur Kundenbeschwerde von Frau Zeiß. Wir haben uns gestern bereits (via E-Mail) mit Frau Zeiß in Verbindung gesetzt und die Hintergründe näher erläutert. Zusätzlich werden wir unsmehr

Sehr geehrtes ReclaBox-Team, vielen Dank für Ihre Benachrichtigung zur Kundenbeschwerde von Herrn Christian Wagenknecht. Der von Herrn Wagenknecht geschilderte Fall stellt sich für uns anders dar. Gerne möchten wir mit ihm die Hintergründe seines Anliegensmehr

Sehr geehrtes ReclaBox-Team, vielen Dank für Ihre Benachrichtigung zur Kundenbeschwerde. Wir haben uns direkt telefonisch mit der Kundin in Verbindung gesetzt um eine Klärung des Sachverhalts herbei zu führen. Freundliche Grüße Heike Bauligmehr

Sehr geehrtes ReclaBox-Team, vielen Dank für Ihre Benachrichtigung zur Kundenbeschwerde. Wir haben uns direkt per E-Mail mit der Kundin in Verbindung gesetzt um eine Klärung des Sachverhalts herbei zu führen. Freundliche Grüße Heike Bauligmehr

Sehr geehrte Kundin, herzlichen Dank für Ihre Kundenbeschwerde. In unserer Thomas Sabo Filiale im EKZ Loop5 gibt es die Treuepunkte nur beim "Kauf" der Gutscheine, nicht aber bei der "Einlösung" der Gutscheine, sonst würden die Treuepunkt doppelt vergeben.mehr

Sehr geehrtes ReclaBox-Team, vielen Dank für Ihre Benachrichtigung zur Kundenbeschwerde. Wir setzen uns direkt telefonisch oder per E-Mail mit dem Kunden in Verbindung um eine Klärung des Sachverhalts herbei zu führen. Freundliche Grüße Heike Bauligmehr

Sehr geehrtes ReclaBox-Team, vielen Dank für Ihre Benachrichtigung zur Kundenbeschwerde. Wir sind bereits mit dem Kunden in Konatkt um eine Klärung des Sachverhalts herbei zu führen. Freundliche Grüße Mainova - Beschwerdemanagementmehr

Sehr geehrtes ReclaBox-Team, vielen Dank für Ihre Benachrichtigung zur Kundenbeschwerde. Zur Klärung des Sachverhalts bitten wir den Kunden um Kontaktaufnahme mit unserem Beschwerdemanagement unter 069-213-27325. Vielen Dank. Freundliche Grüße Mainova -mehr

Ich möchte hier gerne etwas anmerken, damit hier kein falsches Bild vom Media Markt entsteht. Ich nehmen jede Kundenbeschwerde sehr ernst und bedauern den aufgetretenen Serviceablauf, für den wir uns auch hier noch einmal entschuldigen, was wir auch bei demmehr

Gerne nehmen wir zu dieser Kundenbeschwerde wie folgt Stellung: Wie bereits erwähnt, besteht für das betreffende Fahrzeug eine Neuwagengarantie. Der Garantie-/Gewährleistungsgeber in diesem Fall, ist der Hersteller. Die Werkstatt wird daher Kosten für diemehr

Sehr geehrtes ReclaBox-Team, vielen Dank für Ihre Benachrichtigung zur Kundenbeschwerde. Zur Klärung des Sachverhalts bitten wir den Kunden um Kontaktaufnahme mit unserem Beschwerdemanagement unter 069 213-27325. Vielen Dank. Freundliche Grüße Mainovamehr

Sehr geehrtes ReclaBox-Team, vielen Dank für Ihre Benachrichtigung zur Kundenbeschwerde. Zur Klärung des Sachverhalts haben wir bereit telefonischen Kontakt mit der Kundin aufegneommen. Freundliche Grüße Mainova SericeDienste GmbH - Beschwerdemanagementmehr

...s tut uns leid, dass Sie diese Erfahrungen mit unserem Geschäft gemacht haben. Wir nehmen Kundenbeschwerden sehr ernst und würden uns freuen, wenn Sie Kontakt zu aufnehmen würden, damit wir diese Angelegenheit klären können. Fahrrad XXL Meinhövel Die Marktleitmehr

Sehr geehrtes ReclaBox-Team, vielen Dank für Ihre Benachrichtigung zur Kundenbeschwerde. Wir konnten die Unstimmigkeiten hinsichtlich des fehlerhaften Kündigungsdatums mit dem Kunden direkt telefonisch klären. Freundliche Grüße Mainova - Beschwerdemanagementmehr