...ufsstelle keine andere Wahl als unseren Kundenservice zu kontaktieren. Der Leiter unseres Kundenservices hat mehrfach über Tage versucht, Sie zu erreichen, um Ihnen die Aufladenummer erneut mitzuteilen. Da auf Ihrem Mobilanschluss keine Mailbox eingerichtet wamehr

Gerne antworten wir Ihnen auf Ihre Anfrage. Wir freuen uns, dass wir mit Ihnen den Sachverhalt klären konnten. Grundsätzlich möchten wir ein paar Punkte klarstellen, damit auch andere Kunden von der Lösung der Reklamation profitieren können. (1) Telefonischemehr

...ennoch möchten wir uns für die, in Ihrem Fall, falsche Informationsweitergabe seitens des Kundenservices entschuldigen. Außerdem haben wir uns entschlossen Ihnen wegen der entstandenen Unannehmlichkeiten und der eingeschränkten Nutzungsmöglichkeit Ihres Anschlmehr

Hallo Lina, wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen bei der Zoll-Abfertigung kam. LightInTheBox versendet Produkte in die ganze Welt und somit ist es möglich, dass sich zum damaligen Zeitpunkt tatsächlich einige Leuchten ohne CE-Zeichenmehr

Sehr geehrter Herr Schwiering, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie sichmehr

Liebe Simone, vielen Dank für Deine Nachricht. Es tut uns leid, dass Du mit Zamaro unzufrieden bist. Der Kundenservice bemüht sich, alle Anliegen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. An Wochenenden und Feiertagen können wir Dir leider keinenmehr

Sehr geehrter Kunde, wir würden sehr gern zu dem von Ihnen geschilderten Problem mit Ihnen in Kontakt treten. Aufgrund der Tatsache, dass wir Ihre E-Mail Anschrift aus der Beschwerde nicht ersehen können, bitten wir Sie freundlich, sich mit uns in Verbindungmehr

...re Kunden erreichbar zu sein. Trotz sorgfältiger Planung der Beratungskapazitäten unseres Kundenservices können sich vorübergehende Engpässe ergeben. Dies war vor allem in den letzten Tagen wegen einer unerwartet drastischen Erhöhung der Kundenanfragen der Falmehr

Sehr geehrte Frau Tiedböl, da uns Kundenservice und die damit verbundene Produktinformation sehr am Herzen liegt, möchten wir Ihnen Ihre Frage gern beantworten. Allerdings müssten wir hierzu wissen, um welches Schuh-Modell es sich im Speziellen handelt, damehr

Sehr geehrter Herr Breinl, vielen Dank für Ihren Eintrag. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Kürze in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu beiderseitiger Zufriedenheit zu klären. Ihren Vorwurf des "völlig fiktiven" Jahresverbrauchs weisen wirmehr

Guten Tag! Wir gehen davon aus, dass Sie nach Ihrer Kündigung die Zahlung eingestellt haben, Ihre Kündigung aber nicht berücksichtigt worden ist. Deshalb wurden Sie in der Folge angemahnt und wegen eines Zahlungsverzugs haben wir am Ende den Vertragmehr

Sehr geehrte Frau Freese, wir bedauern es sehr, dass Ihre Sendungen Sie nicht erreicht haben. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären, benötigen wir personenbezogen Daten, die wir hier nicht entgegennehmen können. Bitte wenden Sie sich an unserenmehr

... die fehlende Bestätigungsmail in Verbindung mit der nicht unverzüglichen Antwort unseres Kundenservices zu berechtigter Ungewissheit auf Ihrer Seite gekommen ist. Wir ziehen stets den persönlichen Kontakt zu unseren Kunden vor, konnten Sie aber leider telefonmehr

Sehr geehrte "Ann", mit Bedauern haben wir Ihre Eingabe hier bei ReclaBox zur Kenntnis genommen. Nach Rücksprache mit dem Kundenservice besteht bereits ein Austausch mit unserem Kundenservice in Bezug auf Ihre Eingabe hier. Bitte haben Sie Verständnis, dassmehr

Hallo Frau Dr. Wilden, hier haben offensichtlich bei der Einrichtung Ihres Postfachs und bei der anschließenden Kündigung mehrere Dinge nicht so funktioniert, wie es hätte sein sollen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung.mehr

Sehr geehrte Frau Wuttke, vielen Dank für Ihre Anfrage. Zur Erstellung einer Jahresverbrauchsabrechnung sind wir auf die Übermittlung der Zählerdaten des Netzbetreibers angewiesen. Die Übermittlung erfolgt in der Regel einmal jährlich im Rahmen der somehr

Hallo, mit grossem Bedauern haben wir die Eingabe hier bei ReclaBox zur Kenntnis genommen. Gern würden wir den Vorgang durch den Kundenservice klären lassen, benötigen hierzu jedoch weitere Angaben. Haben Sie sich bereits an den Kundenservice gewendet? Wennmehr

Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Kundenservice an einer unserer Tankstellen nicht zufrieden waren. Um die Angelegenheit zu klären bitten wir Sie, uns nähere Informationen zum Sachverhalt zukommen zu lassen. Bitte teilen Siemehr

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Nachricht bezüglich unserer HEM Tankstelle in Garbsen. Wir haben Ihre Mail zum Anlass genommen, diesen Vorgang intern zu recherchieren und aufzuklären. Bei den Pächtern und Betreibern unserer Tankstellenmehr

Sehr geehrte Frau Duckers, vielen Dank dass Sie sich über die ReclaBox mit uns in Verbindung gesetzt haben. Wir bedauern sehr, dass bei Ihrer Kristallrose ein Blatt abgebrochen ist und Sie zudem das Gefühl hatten, bei einem Swarovski Fachhändler ungerechtmehr