Insgesamt 121 Ergebnisse gefunden für: "Kundensupport"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 121 Treffern
...e ich gelesen, dass ein Upgrade eines Vertrages ohne weiteres möglich wäre. 1. Anruf beim Kundensupport: Eine Dame geht an das Telefon und versichert mir, dass ich meinen Vertrag erst nach einer Kündigung ändern könnte. Jedoch könne sie mir ein Angebot machen,...
Nachdem ich nun in den letzten zwei Wochen mehrmals mit dem Kundensupport-Kontakt gehabt habe und mir nicht wirklich jemand weiter helfen konnte/wollte mit meinem Problem, so schrieb ich an den Kundensupport eine weitere E-Mail mit dem folgenden Inhalt: Ich hä...
... war zu diesem Zeitpunkt bereits im Verfügungsbereich von Real. Am 09.10.2017 habe ich im Kundensupport angerufen und mein Problem geschildert. Dies wurde wurde auch vom Kundensupport dokumentiert und später wurde mir dann mitgeteilt, dass es vom Lieferanten k...
Mein erster Anruf beim Kundensupport war einen Tag nachdem ich einen neuen Handyvertrag bei Debitel abgeschlossen hatte. In diesem erkundigte ich mich ob ich meine mobile Flatrate, die ich fälscherlicher Weise in das O2 Netz gewählt hatte noch ändern kann. Dam...
...atzkarte wurden mir freundlicherweise 10,00 € berechnet. Nun versuche ich seit 2 Std. den Kundensupport zu kontaktieren. Keine Chance! Der letzte Anruf brach ab, nun komme ich nicht mehr durch. Dieser Kundensupport ist mangelhaft und nicht mehr zeitgemäß. Eine...
...inem Wert von 12 Euro um 1 Euro. Dazu kommen 7 Euro Versandkosten. Die hätte ich mir laut Kundensupport sparen können, da man auf unerkenntlichem Weg und umständlich einen Versandschein für 3 Euro erfragen kann. Das wusste ich danach dann auch. Andere Ankaufsp...
...mail wo die Anwort bleibe das ich doch schon am 29.11.13 antwort bekommen hätte. Das soll Kundensupport sein? So und jetzt fängt der Ärger erst richtig an, Heute den 07.12.13 habe ich großes Paket von ZOXS bekommen. Dachte zuerst es seien meine 16 XBOX 360 Gam...
...rte und mit meinen Handy gehe ich immer sehr behutsam um. Somit hatte ich den Kontakt zum Kundensupport gesucht. Das Problem habe ich geschildert und nach einer Lösung gefragt. Als Antwort erhielt ich eine ziemlich unfreundliche Rückmeldung. Aber trotzdem wurd...
Identsendung geht verloren. Kein Kundensupport. Anfang April habe ich einen neuen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Dazu gab es ein neues Smartphone. Leider lief die Zustellung meines Smartphones, zugehörig zu meinem Vertrag, gehörig schief. In der letzten Märzw...
...e, die ich nicht in den Verwendungszweck geschrieben habe. Ich sollte, laut der Email des Kundensupports, eine Überweisungsbestätigung an eine bestimmte Email senden, das tat ich. Nach weiteren zwei Tagen erhielt ich dann eine Email, wodrin stand, es gäbe doch...
...akzeptiert werden würde. Da ich bisher aber nur schlechte Erfahrung mit dem schriftlichen Kundensupport von KD gemacht habe, habe ich dann als aller erstes folgenden Satz in die Email eingebracht: "Da Ich mit dem schriftlichen Kundensupport von KD bisher sehr ...
...n nur auf die jeweiligen AGB´s verweisen." Ich: "... das bedeutet im Klartext, der Almado-KundenSUPPORT kennt die eigenen AGB´s nicht bzw. kann sie nicht deuten? Oder wie soll ich das verstehen? Support-MA: "... nein, es ist mir halt nicht gestattet, mich zu K...
...enn mein Passwort nicht stimmt, ausserdem erhielt ich eine Nachricht ich sollte mich beim Kundensupport melden. Der Kundensupport in Deutschland mit Nr. 089/231970 habe mehrmals angerufen und keiner ging ran. Also kein Service nur immer auf Internet abschieben...
...en Tagen habe ich allerdings keine weitere Lieferung mehr erhalten und habe beim LEONARDO Kundensupport angerufen, um zu klären wie es um die restliche Lieferung steht. Ab diesem Punkt wurde es ganz schön wild: LEONARDO hat 3 Tage in deren Lager/Logistik nachg...
...e den benötigten Begriff "bestätigt" hinter dem DSL-Vertrag sehen. Prompt schrieb ich den Kundensupport, die anscheinend alle Namenslos sind, vom Check24 an und fragte erneut nach, wie es nun mit meinem Cashback aussehe. Man teilte mir mit, diesen in der jetzi...
...e waren und in der Nachbarschaft jeder für jeden die Sendungen annimmt, wenn man nicht zu Hause ist. Dann noch extremst unfreundlicher Kundensupport. Fällt einem ins Wort, unterstellt einem Lüge, wenn man sagt, dass sie daheim gewesen sind. Das geht gar nicht.
...g der ersten Kündigung bestritten werden könnte. Wieder keine Reaktion. Am 01.03.2017 den Kundensupport per E-Mail gebeten, mir doch die Kündigung zeitnah zu bestätigen. Außer der üblichen automatischen E-Mail, dass sich um mein Anliegen gekümmert wird, kam ni...
...g der ersten Kündigung bestritten werden könnte. Wieder keine Reaktion. Am 01.03.2017 den Kundensupport per E-Mail gebeten, mir doch die Kündigung zeitnah zu bestätigen. Außer der üblichen automatischen E-Mail, dass sich um mein Anliegen gekümmert wird, kam ni...
...die Schuld bei Citroen ist. Möglicherweise haben hier die Autohersteller eine neue Geschäftsidee. Angeblich hat Citroen Deutschland ein Kundensupport, dass kann ich so nicht bestätigen. Der Kundensupport bezieht sich hierbei auf ein Verschleißteil (Software?).
...lineportal von Roller erfahren. Nachdem ich dann 2 Wochen später Kontakt per Mail mit dem Kundensupport aufgenommen hatte, wurde mir eine Vefügbarkeit in der 35 Kalenderwoche genannt. Seit Kalenderwoche 36 versuche ich nun per Mail, Telefon und Kontakt in der ...
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