Sehr geehrte Frau Rückmann, nach unserem heutigen Telefonat am Mittag möchten wir doch die Sache als solches etwas ins rechte Licht rücken. Nachdem Sie per Vorkasse als B2B-Kunde für das Wissenschaftsmanagement Lübeck u. a. den Landmann Grill 11400 bestelltmehr

Sehr geehrte Kunden, aufgrund der anonymisierten Beschwerde, haben wir leider einen kleinen Moment benötigt, um den betroffenen Kunden zu ermitteln. Wir haben bereits mit dem Lieferanten und dem betroffenen Kunden Kontakt aufgenommen und im Sinne des Kundenmehr

Guten Tag, gemäß AGB beträgt die Garantie 6 Monate und die Gewährleistung 6+18 Monate. Leider ist dem Kunden nicht klar, was Garantie und Gewährleistung ist. Wir weisen deshalb die Beschwerde zurück, da wir unseren Pflichten nachkommen. Ein Tipp: Wenden Siemehr