Hallo Reclaboxler, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Mit dem Lager, an das Sie die Sendung addressierten, sind zwischen dem Lager und der Hermes Logistik Gruppe Deutschland feste Zustelltage, zweimal die Woche, vereinbart An allenmehr

Sehr geehrter Beschwerdeführer, selbstverständlich können wir uns in Ihre Lage versetzen. Allerdings müssen wir uns auch in die Lage unserer Mieter versetzen, die auf dem von Ihnen genannten Parkplatz einen Stellplatz angemietet haben, und dafür jeden Monatmehr

Liebe Leserinnen und Leser der Reclabox, zunächst möchten wir uns bei unseren zu 99,99% angenehmen und freundlichen Kunden bedanken, für die wir seit Jahrzehnten sehr gern Verkäufer sind. Selbstverständlich sind wir kunden- und serviceorientiert undmehr

...eschäft NICHT alle angebotenen Waren Lagernd haben können und hier für extra ein externes Lagen führen. Desweiteren Hat Herr Callsen bei seiner Bestellung angegeben, das er die Ware per DPD Versand zugestellt haben wollte. Und in einem Zusatz Feld "gefragt" hamehr

Hallo Reclaboxler 2381971, bitte lesen Sie sich den von Ihnen selbst in Ihre Beschwerde kopierten Sendungsverlauf genau durch: 22.03.2012 15:49:55 DieSendungsdatenwurden an die Hermes Logistik Gruppeübermittelt. Die Daten, nicht die Sendung selbst wurdemehr

Sehr geehrte Kundin, am 18.04.2012 haben Sie uns mit einer Karte einen Stromzählerstand von 26.550 kWh zum 04.04.2012 mitgeteilt. Diesen Zählerstand mussten wir korrigieren, da uns von E wie Einfach zum 28.02.2012 ein Zählerstand von 26.600 kWh übermitteltmehr

Hallo, der Kunde hat 2 spiele eingesendet. Ein Spiel lag um die 23 Euro und wurde voll angenommen. Das andere lag um die 10 Euro und war ein Import, der noch nicht einmal mit der ean bei Amazon zu finden ist. Der Kunde hatte es aber als die deutsche USKmehr

...ie können den Verlauf Ihrer Abrechnung gerne bei Ihrem Netzbetreiber nachprüfen. Zunächst lagen die relevanten Daten gar nicht vor; auf Nachfrage haben wir im Juni einen Brennwert erhalten, der inhaltlich jedoch nicht korrekt war. Erst auf nochmalige telefonismehr

Der Kunde hat wie beschrieben die Ware bestellt und bezahlt. Jedoch haben wir bereits in der Auftragsbestätigung darauf hingewiesen, dass bei Ersatzteilen zu Kaminöfen, die nicht mehr im Programm sind, verlängerte Lieferzeiten (zuzüglich 8-10 Wochen)mehr

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, nach Prüfung des Vorgangs müssen wir zugeben, dass es bei uns zu Fehlern in der Bearbeitung Ihrer Bestellung gekommen ist. So wurde in unserem Lager zunächst nur einer anstatt zwei Rosenbögen verschickt und dermehr

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr Vertrauen, welches Sie Innova durch Ihren Einkauf ausgesprochen haben. Gerne haben wir uns für Ihr Anliegen eingesetzt und haben Ihre Argumente geprüft. Für die durch uns zu vertretenden Unannehmlichkeiten möchtenmehr

...r, dass diese Termine erst nach Auftragsklarkeit von uns vereinbart werden. In Ihrem Fall lagen noch nicht alle benötigten Informationen vor, weshalb sich dieser Termin verzögert hat. Nachdem die offenen Punkte jedoch geklärt werden konnten wurde auch nach demmehr

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass wir die gewünschten Marmeladen nicht in der angegebenen Lieferzeit senden konnten, was natürlich für Sie enttäischend ist. Wir informierten Sie in 2 Emails über den Lieferverzug und teilten Ihnen ebenfalls mit, dassmehr

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Verlauf Ihrer Lieferung unzufrieden waren. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Anliegen sehr ernst nehmen und bemüht sind, Sie als Kunden zufrieden zu stellen. Bezüglich der Regellieferzeitmehr

Sehr geehrte Kundin, zunächst bedauern wir Ihren Ansprüchen bis dato noch nicht gerecht worden zu sein. Auch bei größter Sorgfalt geschieht es manchmal, dass wir einzelne Produkte beim Hersteller reklamieren müssen, was wir im Interesse unserer Kunden immermehr

Sehr geehrter Herr Braun, vielen Dank für Ihren Beitrag bei Rekla-Box. Gerne hätten Sie uns auch driekt anschreiben können, um uns Ihr Anliegen mitzuteilen. Wir bedauern natürlich die schleppende Abwicklung der Bestellung, doch leider kann es zumehr

Hallo, tut uns Leid für die Uannehmlichkeiten, die bei dir enstanden sind. Wie viele andere Anbieter hatten Wir zu dieser Zeit mit Lieferenpässen beim Apple iPhone 7 Produkt zu kämpfen. Mittlerweile hat sich die Lage entspannt und die Geräte sind wiedermehr

Sehr geehrte Frau Rüffer, vielen Dank für Ihre Beitrag bei ReklaBox. Es tut uns leid, dass die Erstattung in Eifer des Gefechtes in Vergessenheit geraten ist. Dies hätte nicht passieren dürfen. Wir entschudligten uns bereits persönlich bei Ihnen - diemehr

Sehr geehrter Kunde, dass Sie mit dem Produkt aus dem Hause Wesco nicht zufrieden sind, tut uns sehr leid. Die von Ihnen aufgeführten Kritikpunkte können wir allerdings in dieser Form nicht bestehen lassen: Der Pushboy hat ein Volumen von immerhin 50 Litern,mehr

Gerne schildert die TelDaFax Services GmbH, im Namen der TelDaFax ENERGY GmbH, den Sachverhalt: „Die von Herrn Waldegger geschilderten Sachstände können wir nicht, bzw. nur Teilweise bestätigen. Die zu leistende Sonderabschlagszahlung wurde nachmehr