...Artikel aktuell nicht auf Lager. Hier erhalten wir von unseren Lieferanten den Status des Liefertermins. Wir sind stets bemüht, schnell und zuverlässig zu liefern. Leider können auch unsere Lieferanten nicht immer die zugesagten Liefertermine einhalten und dadmehr

...verzögerungen. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass wir keine festen Zusagen des Liefertermins machen können, da wir selbst nur unverbindliche Auskünfte von unseren Großhändlern bekommen. Selbstverständlich hat jeder Kunde die Möglichkeit, falls ihm dmehr

...verzögerungen. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass wir keine festen Zusagen des Liefertermins machen können, da wir selbst nur unverbindliche Auskünfte von unseren Großhändlern bekommen. Selbstverständlich hat jeder Kunde die Möglichkeit, falls ihm dmehr

Sehr geehrte Frau Morlock, es tut uns Leid, dass es bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten für Sie gekommen ist. Am Tage Ihres Einkaufes haben Sie mit Ihrem Berater vereinbart, dass die Ware von unserer Seite aus so bereitgestellt wird,mehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmledung zu Ihrer Bestellung. Wir möchten uns sehr herzlich für die mehrmalige Verschiebung des Liefertermines entschuldigen und verstehen natürlich dass Sie sich hingehalten fühlen. Bedauerlicher Weise hat unsermehr

Sehr geehrter Herr Kirchhoff, ich selbst habe Ihnen am 12.01.2010 gemailt, dass der Liefertermin seitens des Herstellers leider unbekannt ist. Von unserem Zulieferer wurde uns jetzt die Lieferung des gewünschten Artikels für die Kalenderwoche 06 angekündigt.mehr

Vorab: Die Angelegenheit konnte bereits letzte Woche zur Zufriedenheit des Kunden geregelt werden. Lagergebühren: Werden immer erst dann fällig, wenn sich der ursprünglich vereinbarte Liefertermin - wie in diesem Falle - aufgrund verschiedenermehr

... Sie, dass die Ware noch nicht eingetroffen ist und wir keine Informationen bezüglich des Liefertermins vorliegen haben, da der Hersteller keinen nennen kann. Da sich die Bestellung nicht geändert hat, die Ware noch nicht geliefert wurde und vorhanden war, blemehr

... der Abwicklung Ihrer Bestellung zugemutet haben. Es tut uns leid, dass wir Sie bzgl. des Liefertermins so lange im Ungewissen gelassen haben. Leider war der 18. März für uns nicht als fest vereinbarter Termin erkennbar, sondern nur ein Wochentermin, so dass Smehr

Lieber Kunde, Auch negative Kritik muss ein Unternehmen zulassen können, da auch dies ein Beitrag zu Authentizität und Glaubwürdigkeit ist. Der Dialog über Verbesserungsmöglichkeiten sollte konstruktiv und positiv als Chance verstanden werden. Danke für Ihrmehr

Lieber Kunde, Auch negative Kritik muss ein Unternehmen zulassen können, da auch dies ein Beitrag zu Authentizität und Glaubwürdigkeit ist. Der Dialog über Verbesserungsmöglichkeiten sollte konstruktiv und positiv als Chance verstanden werden. Danke für Ihrmehr

...ss Sie mit uns zufrieden sind. Dazu zählt natürlich auch eine zuverlässige Einhaltung des Liefertermins. Leider hat es diesmal nicht so geklappt, wie wir uns das gewünscht haben. Aufgrund der attraktiven Preisgestaltung durch unsere die Rabattaktion kam es zu mehr

Sehr geehrte Frau Celarek, wir sind die uns gemeldeten Aufträge mit dem zuständigen Verkaufsleiter durchgegangen, um hier Klarheit über den Verlauf zu erlangen. Nach Rücksprache mit dem Verkäufer Ihres Boxspringbettes wurde zu keiner Zeit während desmehr

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir sind uns bewusst, dass wir beim IPhone 6 unsere angezeigten Liefertermin nicht immer einhalten konnten. Hierfür möchten wir uns entschuldigen. Wir arbeiten hier bereits an einer Lösung, da wir uns ebenfalls aufmehr

Sehr geehrter Herr Bauroth, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Auf unserem Portal bieten wir zu jedem Artikel die Angebote verschiedener Partner an. Daher kann es vorkommen, dass ein Artikel bei dem einen Partner sofort verfügbar ist und bei einem anderenmehr

Sehr geehrter Herr Wagner, gerne nehmen wir Stellung zu dem von Ihnen geschilderten Sachverhalt. Wie bereits beschrieben kam es zu Verzögerungen bei der Auslieferung Ihrer Bestellung. Der ihnen genannte Liefertermin von 6-8 Wochen wurde im Hinblick auf diemehr

.... Damit ich einsehen kann, welche Gründe zu der Verzögerung geführt haben und Ihnen bzgl. Liefertermins schnell weiterhelfen kann, bitte ich Sie, mir Ihre Kundendaten an kundenbetreuung@baur.de zu senden. Schildern Sie mir dann bitte noch einmal kurz Ihr Anliemehr

Sehr geehrte Damen und Herren, erstmals wollen wir erklären, dass uns echt Leid tut, dass die Auftragsabwicklung nicht wie gewünscht und erwartet realisiert wurde. In der untenstehenden Stellungnahme wollen wir ausführlich auf die einzelnen Fehlermeldungenmehr

Sehr geehrter Herr Trautwein, wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden sind. In der Tat ist es so, das Ihr Liefertermin ein voraussichtlicher Liefertermin und kein Fixtermin war. Um unseren für Sie kostenlosen Lieferservicemehr

Sehr geehrte Kundin, ich kann Ihre Enttäuschung gut verstehen. Dass der Liefertermin wieder verschoben wurde, bedauere ich außerordentlich und ich bitte Sie dafür vielmals um Entschuldigung. Leider ist es dem Hersteller nicht gelungen, den angekündigtenmehr