Sehr geehrte Eva Null, mit Bedauern haben wir Ihren Eintrag zur Kenntnis genommen. Wir entschuldigen uns, dass es offensichtlich in dem von Ihnen beschriebenen Fall Fehler auf unserer Seite gab. Gern möchten wir diese natürlich wiedergutmachen und einemehr

Sehr geehrte Frau Noack, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und können Ihre Unzufriedenheit nachvollziehen. Entgegen Ihres Eindrucks sind wir aber bereits seit Auftreten der Problematik damit befasst, diemehr

Hallo Herr Fey, es handelt sich in diesem Fall um eine Angelegenheit zwischen Ihnen und Ihrem Heizungsfachbetrieb. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir in diesem Fall nicht tätig werden können. Wie bereits geschrieben sind wir gerne bereit, zwischen Ihnenmehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir setzen uns heute nochmals telefonisch direkt mit Autoclick in Verbindung und versuchen schnellstmöglich eine für Sie passende Lösung zu finden. Sollten wir mit Autoclick zu keiner Lösung kommen, werdenmehr

Sehr geehrter Kunde, gerne werden wir uns mit Ihrer Beschwerde auseinandersetzen und eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden. Nur ist dies zum jetzigen Zeitpunkt schwierig, da diese Beschwerde anonym abgegeben wurden und wir keine weiteren Details zumehr

Die Kienast Schuhhandels. GmbH & Co.KG, möchte eine Stellungnahme zu der hier aufgeführten Beschwerde äußern. Unsere Filialen geben unseren Kunden ausreichende Informationen und Hinweise für die sachgemäße Anwendung unserer Pflegeprodukte, hier speziell demmehr

Sehr geehrter Herr Schlasser, wir arbeiten derzeit an einer technischen Lösung für die von Ihnen benannte Problematik. Die Freischaltung der Kommentare nach Sichtung wird, wie schon gesagt, vor allem von großen Zeitungen und Zeitschriften mit noch vielmehr

Liebe Kundin, vielen Dank, dass Sie uns Bescheid sagen. Wir möchten uns ausdrücklich für die verspätete bzw. bisher ausbleibende Antwort auf Ihre Nachfrage entschuldigen! Wir haben im Moment so viele Anfragen, dass wir leider nicht immer zeitnah antwortenmehr

Guten Tag "Andy". Leider haben wir im Zuge Ihres Eintrages in diesem Forum keine weiteren Angaben zu Ihrer Person, so dass wir den angesprochenen Schriftverkehr zu Ihrem Gerät nicht prüfen können, weil wir keinen Namen oder Adressdaten haben. Aus technischermehr

Eine sehr interessante Plattform hier. Was mich an dieser Stelle nur wundert ist, dass man nicht über den Namen des Kunden informiert wird, und wenig auf eine vernünftige Umgangsform geachtet wird! Bestimmte Passagen regen doch zur Überlegung an denmehr

Zunächst mal möchte ich klarstellen das eine Lösung mit dem Kunden am Telefon garnicht stattfinden konnte da das Telefonat per Auflegen des Hörers (durch den Kunden) beendet wurde. In der Regel finden wir bei solchen schwer nachweisbaren Problemen immer einemehr

In der Tat gab es in den letzten Wochen häufigere Probleme mit der Verfügbarkeit des Mysql-Dienstes. Die Erklärung liegt in verschiedenen Ursachen, die alle mit der MIgration aller Datenbanken auf Mysql5 und damit verbunden auf eine neuemehr

Guten Tag, ich möchte mich kurz vorstellen. Mein Name ist Giuseppe Tedesco und ich leite den Kundenservice beim VNR Verlag in Bonn. Ich bin kein Mitarbeiter einer PR- oder Presse-Abteilung, wir wollen hier auch keine Image-Kampagne starten. Wir wollen Ihnenmehr

Guten Tag, ich möchte mich kurz vorstellen. Mein Name ist Giuseppe Tedesco und ich leite den Kundenservice beim VNR Verlag in Bonn. Ich bin kein Mitarbeiter einer PR- oder Presse-Abteilung, wir wollen hier auch keine Image-Kampagne starten. Wir wollen Ihnenmehr

Guten Tag, ich möchte mich kurz vorstellen. Mein Name ist Giuseppe Tedesco und ich leite den Kundenservice beim VNR Verlag in Bonn. Ich bin kein Mitarbeiter einer PR- oder Presse-Abteilung, wir wollen hier auch keine Image-Kampagne starten. Wir wollen Ihnenmehr

Guten Tag, ich möchte mich kurz vorstellen. Mein Name ist Giuseppe Tedesco und ich leite den Kundenservice beim VNR Verlag in Bonn. Ich bin kein Mitarbeiter einer PR- oder Presse-Abteilung, wir wollen hier auch keine Image-Kampagne starten. Wir wollen Ihnenmehr

Sehr geehrter Herr Dupont, vielen Dank für Ihren Eintrag. Zu Ihrer Beschwerde setzen wir uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung, um gemeinsam eine Lösung zu erreichen. Hinsichtlich Ihrer Beschwerde möchten wir vorab auf zwei (allgemeine) Bereich eingehen.mehr

Sehr geehrte Frau Dr. Hoffmann, vielen Dank für Ihren Eintrag. Zu Ihrer früheren Beschwerde auf Reclabox hatten wir Ihnen einen kurzfristigen Rückruf in Aussicht gestellt und unser Versprechen eingelöst. Am 02.02.2011 haben wir Sie kontaktiert und Ihnen einemehr

Hallo, wir bedauern, dass du Anlass zur Reklamation hast! Deinen Ärger können wir nachvollziehen. Damit wir aber eine zufriedenstellende Lösung finden können, möchten wir dich bitten, dich noch einmal bei uns zu melden. Gern möchten wir ein paar Dinge vorabmehr

Guten Tag, Herr Gregusch, die E.ON Avacon Vertrieb ist Grundversorger in Ihrem Ort. Der Netzbetreiber hat uns Ihre Anlage zum 1.1.2012 und wieder zum 1.2.2012 zur Grund- und Ersatzversorgung übermittelt. Wir als Grundversorger sind verpflichtet, Sie dann mitmehr