...sen, da wir wie bereits mitgeteilt bis weihnachten nicht liefern können. wir sind zwar im moment aufgrund großer nachfrage mit den emails zwei tage im rückstand, aber wir beantworten alle unsere emails. wie auf unserer hompage ersichtlich, sind wir im moment tmehr

... gekommen. wir sind doch keine betrüger. wir haben keine email erhalten. wir sind zwar im moment aufgrund großer nachfrage mit den emails zwei tage im rückstand, aber wir beantworten alle unsere emails. wie auf unserer hompage ersichtlich, sind wir im moment tmehr

...zukommen lassen. Bei Dienstleistungsverträgen läuft die gesetzliche Widerrufsfrist ab dem Moment des Vertragsschlusses. In Ihrem Fall mithin spätestens ab dem Moment der Auftragsbestätigung am 21.10.2015. Ein etwaiger Widerruf hätte folglich bis zum 04.11.2015mehr

...hmen und für jeden Kunden da. Erst Recht im "After-Sales" Bereich. Zugegeben haben wir im Moment leider nicht die Kapazitäten auf Kundenanfragen innerhalb von 24 Stunden zu reagieren, was aber ab Ende der kommenden Woche wieder möglich ist. Ich hoffe, Ihnen mimehr

...erhalten. Die Erstattung wird auch noch heute erfolgen. Aber auch diese wird nicht in dem Moment wo wir überweisen auf Ihrem Konto sein. Dies kann schon 2 - 3 Werktage dauern. Wir hoffen, Ihnen mit dieser Information behilflich gewesen zu sein. Mit freundlichemehr

...erspätete bzw. bisher ausbleibende Antwort auf Ihre Nachfrage entschuldigen! Wir haben im Moment so viele Anfragen, dass wir leider nicht immer zeitnah antworten können. Wir arbeiten aber intensiv daran, unsere Abläufe zu verbessern und bemühen uns, in Zukunftmehr

... zur Anmeldung der Forderung wird durch den Insolvenzverwalter kommuniziert. Da dieser im Moment noch nicht zugeteilt ist, kann ich Ihnen leider nur diese Vorabinformation zukommen lassen. Wir bedauern diesen Umstand sehr. Bitte beachten Sie auch in Ihrem Fallmehr

...emühen uns, Ihnen schnellstmöglich Ihre Abrechnung zukommen zu lassen und werden nun nochmals bei Ihrem Netzbetreiber nachfragen. Bitte haben Sie noch einen Moment Geduld. Mit freundlichen Grüßen Bettina Donges Leiterin Presse/PR E WIE EINFACH Strom & Gas GmbHmehr

...hr geehrte Kunden, aufgrund der anonymisierten Beschwerde, haben wir leider einen kleinen Moment benötigt, um den betroffenen Kunden zu ermitteln. Wir haben bereits mit dem Lieferanten und dem betroffenen Kunden Kontakt aufgenommen und im Sinne des Kunden einemehr

...ei Ihrem Netzbetreiber. Wir hoffen, schnellstmöglich eine Antwort zu bekommen, um Ihre Rechnung dann bearbeiten zu können. Bitte haben Sie noch einen Moment Geduld. Danke! Mit freundlichen Grüßen Bettina Donges Leiterin Presse/PR E WIE EINFACH Strom & Gas GmbHmehr

Sehr geehrter Herr Speckhaus, vielen Dank für Ihre Mail. Wir prüfen Ihr Anliegen und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen. Bitte haben Sie noch einen Moment Geduld. Mit freundlichen Grüßen Bettina Donges Leiterin Presse/PR E WIE EINFACH Strom & Gas GmbHmehr

...ch in Ihrem Fall. Wir sind mit dem Netzbetreiber im Gespräch und hoffen, Ihnen schnellstmöglich Ihre Rechnung zukommen zu lassen. Bitte haben Sie noch einen Moment Geduld. Mit freundlichen Grüßen Bettina Donges Leiterin Presse/PR E WIE EINFACH Strom & Gas GmbHmehr

...ch. Wir sind weiterhin bemüht, Ihnen die Rechnung kurzfristig zukommen zu lassen. Bitte haben Sie - auch, wenn schon so viel Zeit vergangen ist - noch einen Moment Geduld. Mit freundlichen Grüßen Bettina Donges Leiterin Presse/PR E WIE EINFACH Strom & Gas GmbHmehr

...r Lobner, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir prüfen Ihr Anliegen und werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Bitten haben Sie noch einen Moment Geduld. Mit freundlichen Grüßen Bettina Donges Leiterin Presse/PR E WIE EINFACH Strom & Gas GmbHmehr

...ein. Dies überprüfen wir gerade. Wir melden uns bei Ihnen, sobald uns eine Antwort vorliegt. Bitte haben Sie, trotz der bereits langen Wartezeit, noch einen Moment Geduld. Mit freundlichen Grüßen Bettina Donges Leiterin Presse/PR E WIE EINFACH Strom & Gas GmbHmehr

...nmal mit Ihrem Netzbetreiber sprechen, um schnellstmöglich die Rechnung erstellen zu können. Bitte haben Sie, trotz der bereits langen Wartezeit, noch einen Moment Geduld. Mit freundlichen Grüßen Bettina Donges Leiterin Presse/PR E WIE EINFACH Strom & Gas GmbHmehr

...rer Gasabrechnung andauert und setzen uns schnellstmöglich wieder mit Ihnen in Verbindung. Bitte haben Sie, trotz der bereits längeren Wartezeit, noch einen Moment Geduld. Mit freundlichen Grüßen Bettina Donges Leiterin Presse/PR E WIE EINFACH Strom & Gas GmbHmehr

... sich eine Rückzahlung ergibt, wird Ihnen das Geld sofort erstattet. Ihre Rechnung geht Ihnen in Kürze zu. Bitte haben Sie bis dahin noch einen Moment Geduld. Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen Bettina Donges Leiterin Presse/PR E WIE EINFACH Strom & Gas GmbHmehr

...rüfen Ihr Anliegen nochmals und hoffen, schnellstmöglich die Rechnung erstellen zu können. Bitte haben Sie, trotz der bereits längeren Wartezeit, noch einen Moment Geduld. Mit freundlichen Grüßen Bettina Donges Leiterin Presse/PR E WIE EINFACH Strom & Gas GmbHmehr

...tensiv geprüft, warum die Rechnung noch nicht erstellt werden konnte. Wir melden uns bei Ihnen, sobald uns eine Antwort vorliegt. Bitte haben Sie noch einen Moment Geduld. Mit freundlichen Grüßen Bettina Donges Leiterin Presse/PR E WIE EINFACH Strom & Gas GmbHmehr