Insgesamt 86 Ergebnisse gefunden für: "Ostermann"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 86 Treffern
Ich habe am 09.04.2013 eine Polstergarnitur von der Firma Ostermann geliefert bekommen. Leider wies der Stoffbezug bereits nach kurzer Zeit erhebliche Mängel auf - Stoff dehnt sich und reißt an zahlreichen Nähten. Die Garnitur sah nach 6 Monaten aus als wäre s...
Die Firma Ostermann ist wohl Jedermann ein Begriff und steht für ein renommiertes Einrichtungshaus mit guter Service- und Warenqualität. Deshalb war das Einrichtungshaus Ostermann in unserer Heimatstadt Witten auch für den Kauf eines neuen Kleiderschranks unse...
Am 18.01.2013 haben wir beim Möbelhaus Ostermann in Bottrop eine Küche bestellt. Der Liefertermin war für die 11 KW angesetzt. In der 14 KW (Freitag, 05.04.2013) wurde die Küche dann mit deutlicher Verspätung geliefert. Von dem Möbelhaus Ostermann gab es weder...
Am 31.01.2012 haben sich mein Freund und ich bei der Fa. Ostermann Möbel im Internet ein Bett und einen Schrank bestellt. Den Rechnungsbetrag inkl. Lieferungskosten haben wir unmittelbar darauf auf das Konto der Firma überwiesen. Diese sicherte uns zu, die Bes...
Wir haben am 04.03.2013 eine Küche bei Ostermann bestellt. Als Liefertermin wurde die 20 Kalenderwoche angesetzt. Soweit so gut. Zu der Beratung vor Ort: Aufgrund der Beratung und des guten Gefühls beim Verkäufer, Herrn Ma., sowie in dem anschließenden Gespräc...
Wir haben Anfang 2013 eine Küche und ein Schlafzimmer im Einrichtungshaus Ostermann bestellt. Seitdem gab es nur Probleme. Bei der Küche entstanden erhebliche Planungsfehler/Aufmassfehler, wir mussten 6 Wochen mit einer unfertigen Küche leben, in der Badewanne...
Sehr geehrte Leser, Anfang Januar kauften wir uns beim Einrichtungshaus Ostermann in Leverkusen eine "hochwertige Wohnwand Eiche massiv geölt". 1. Liefertermin KW 14, konnte von Ostermann nicht eingehalten werden. 2. Liefertermin KW 17, konnte ebenfalls nicht ...
...ehrte Damen und Herren, wir haben am 09.08.2014 (!) eine Bestellung beim Einrichtungshaus Ostermann in Bottrop für unsere neue Küche aufgegeben. Die Küche sollte zwischen dem 03.11.2014 - 09.11.2014 geliefert werden. Die Lieferung erfolgte jedoch erst 2 Wochen...
...st und wir uns mit dem Möbellieferanten in Verbindung setzen sollten. Da kam dann die Fa. Ostermann ins Spiel und es kam zu folgendem Ablauf: Ich schrieb eine Mail an den Kundendienst und erhielt dann am 12.04.2016, eine Bestätigung dass die Mail eingegangen i...
Am 10.02.2016 habe ich bei Ostermann in Haan ein Lederstück in der Maße von 50x70 cm bestellt. Mir wurde gesagt, es würde ca. 2 Wochen dauern. (es war für eine Fertigstellung eines Geschenkes gedacht). Man wollte sich telefonisch mit mir in Verbindung setzen. ...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 07.01.2014 wurde von mir, in Ihrer Filiale Ostermann - Witten, ein Stollenbett mit Nachtkonsole gekauft. Nach der ersten Enttäuschung bezüglich Lieferzeit, erfolgte die Zustellung am 07.03.2014. Somit begangen die hier aufgefü...
Letztes Jahr im April haben wir bei Ostermann eine Küche bestellt/gekauft. Da wir nur wenige Meter vom Einrichtungshaus entfernt wohnen, eine gute Wahl, wie wir dachten. Die Beratung durch eine Verkäuferin, sowie Aufmaß durch Monteure und die Bestellung an sic...
...en, diese Beschwerde schreiben zu müssen, da das Verhalten und Service Einrichtungshauses Ostermann nicht mehr auszuhalten ist. Sowas erstaunliches haben wir nie irgendwo erlebt, obwohl wir seit Jahren Kunden dieses Hauses sind. Am 14.02.2015 haben wir in der ...
...eider muss auch ich mich über dem wenig kundenfreundlichen Service des Einrichtungshauses Ostermann anschliessen. Am 06.02.2015 kauften wir 2 Relaxsessel aus der Ausstellung in Recklinghausen. Gleichzeitig bestellten wir noch einen, speziell nach unseren Vorst...
Im Februar 2015 kauften wir bei Ostermann eine Polstergarnitur bestehend aus einem 3-sitzigen, einem 2-sitzen Sofa und einem Sessel. Als Liefertermin war die 27. /28 KW vorgesehen. Die Anlieferung erfolgte am 21.7.2015. Dabei stellten wir fest, dass das 3-sitz...
...e fehlen. Die vier Beine des Bettes wurden uns bei Abholung nicht ausgehändigt. Die Firma Ostermann sagte telefonisch zu, die fehlenden Teile zu besorgen und nachzuliefern. Nach ca. 1,5 Wochen (Eingang 04.04.16) ging uns ein Schreiben des Kundendienstes der Fi...
Vom letzten Möbelkauf bei Ostermann 2015 möchte ich besser nichts erzählen. Also hier nur das aktuelle Thema. Ich habe am 23.01.2016 mit dem Einrichtungshaus Ostermann einen Kaufvertrag über Sitzmöbel abgeschlossen mit der Lieferzeit 13/14 Kalenderwoche 2016. ...
Am 22.08.2015 bestellte ich eine Küche bei Ostermann. Obwohl diese auf meine Gegebenheiten angepasste sein sollte, - liess sich die Tür der Unterbau-Mikrowelle nicht öffnen, auf Grund von zuwenig Spielraum zum angrenzenden Schrank - verzog sich die Kühlschrank...
Am 06.02.2013 wurde unser Schlafzimmer vom Einrichtungshaus Ostermann geliefert. Es handelt sich bei dem Schlafzimmer zwar um ein Musterschlafzimmer, allerdings entsprach der Zustand des Schlafzimmers bei der Lieferung/nach der Montage überhaupt nicht mehr dem...
...n wenig mehr zu zahlen, uns dafür aber ein kompetentes Möbelhaus zu suchen. Wir gingen zu Ostermann in Bottrop und waren nach der tollen Beratung durch den Küchenverkäufer feuer und falmme für unsere neue Küche. Erste Probleme hatten wir schon beim Abholen der...
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