Sehr geehrte Rossmann-Kundin, wir bedauern es sehr, dass sich das Personal Ihnen gegenüber nicht in der gewohnten, kundenfreundlichen Art verhalten hat. Hierfür entschuldigen wir uns bei Ihnen in aller Form. Im Rahmen unserer Recherchen konnten wir bisher keinmehr

...diese Situationen kann es mehrere Gründe geben, die sicher noch einen weiteren Fehler des Personals bedeuten, aber auch anders gelagert sein können. Daher ist unser Personal (neben der grundsätzlichen Pflicht, einen Alarm aufzuklären) bei einer weiteren Auslösmehr

...on Ihnen geschilderten Angelegenheit sind wir nachgegangen und bedauern es sehr, dass das Personal sich Ihnen gegenüber nicht in der gewohnten kundenfreundlichen Art verhalten hat. Hierfür entschuldigen wir uns bei Ihnen in aller Form. Die in den Verkaufsstellmehr

...e, der von Ihnen geschilderten Angelegenheit sind wir nachgegangen und bedauern, dass das Personal sich nicht in der gewohnten kundenfreundlichen Art verhalten hat. Hierfür entschuldigen wir uns bei Ihnen in aller Form. Da unsere Mitarbeiter im Bereich Kundenomehr

...rte Rossmann-Kundin, dass Sie sich in einer unserer Verkaufsstelle in Detmold von unserem Personal unfreundlich und ungerecht behandelt gefühlt haben, bedauern wir sehr und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Unser größtes Anliegen ist und bleibt zu jedmehr

...hrte Rossmann Kundin, dass Sie sich in einer unserer Verkaufsstelle in Bochum von unserem Personal unfreundlich und ungerecht behandelt gefühlt haben, bedauern wir sehr und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Unser größtes Anliegen ist und bleibt zu jedmehr

...eehrter Herr Witte, dass Sie sich in unserer Verkaufsstelle in Hannover Ahlem von unserem Personal unfreundlich und ungerecht behandelt gefühlt haben, bedauern wir sehr und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Unser größtes Anliegen ist und bleibt zu jedmehr

... Frau Wollschläger, dass Sie sich in unserer Verkaufsstelle in Hannover Ahlem von unserem Personal unfreundlich und ungerecht behandelt gefühlt haben, bedauern wir sehr und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Unser größtes Anliegen ist und bleibt zu jedmehr

...er Rossmann Kunde, dass Sie sich in einer unserer Verkaufsstelle in Offenbach von unserem Personal unfreundlich und ungerecht behandelt gefühlt haben, bedauern wir sehr und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Unser größtes Anliegen ist und bleibt zu jedmehr

.... Wir arbeiten seit bekannt werden der Schließung mit sehr vielen externen Unternehmen im Personalbereich zusammen, dies Personal ist dementsprechend mit unseren Service Vorgaben oftmals nicht vertraut. Leider ist dem Personal der scheinbar bekannte Mangel an mehr

...eehrte Frau Benson, dass Sie sich in einer unserer Verkaufsstelle in Wiesmoor von unserem Personal unfreundlich und ungerecht behandelt gefühlt haben, bedauern wir sehr und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Ihrem Anliegen sind wir nachgegangen und könmehr

...eehrte Rossmann Kundin, dass Sie sich in unserer Verkaufsstelle Hannover Hbf. von unserem Personal unfreundlich und ungerecht behandelt gefühlt haben, bedauern wir sehr und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Ihrem Anliegen sind wir nachgegangen und könmehr

...te Rossmann-Kundin, dass Sie sich in einer unserer Verkaufsstelle in Puchheim von unserem Personal unfreundlich und ungerecht behandelt gefühlt haben, bedauern wir sehr und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Unser größtes Anliegen ist und bleibt zu jedmehr

...rte Frau Claudia Mussnichtsein, dass Sie sich in einer unserer Verkaufsstelle von unserem Personal unfreundlich und ungerecht behandelt gefühlt haben, bedauern wir sehr und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Unser größtes Anliegen ist und bleibt zu jedmehr

Hallo, dass Sie sich in einer unserer Verkaufsstelle in Stade von unserem Personal unfreundlich und ungerecht behandelt gefühlt haben, bedauern wir sehr und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Unser größtes Anliegen ist und bleibt zu jeder Zeit, unsere mehr

...dem gern an die zuständige Bezirksleitung sowie Verkaufsleitung weitergeleitet, damit das Personal vor Ort auch zusätzlich in Bezug auf den Kundenumgang sensibilisiert wird und ggf. der Personal-Einsatz-Plan nochmals überprüft wird; denn auch die Einhaltungen mehr

...hnen geschilderten Angelegenheit sind wir nachgegangen und wir bedauern es sehr, dass das Personal sich Ihnen gegenüber nicht in der gewohnten, kundenfreundlichen Art verhalten hat. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Unser größtes Anliegen ist unmehr

.... Wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserer Verkaufsstelle in Bad Salzuflen von unserem Personal unfreundlich und nicht korrekt behandelt gefühlt haben und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Ihrem Anliegen sind wir nachgegangen und können Ihnen versimehr

...s bedanken. Wir bedauern sehr, dass Sie sich in einer unserer Verkaufsstellen von unserem Personal unfreundlich und nicht korrekt behandelt gefühlt haben und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Es liegt sicherlich nicht in unserer Absicht, Sie als Kundemehr

...on Ihnen geschilderten Angelegenheit sind wir nachgegangen und bedauern es sehr, dass das Personal sich Ihnen gegenüber nicht in der gewohnten kundenfreundlichen Art verhalten hat. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Unser größtes Anliegen ist undmehr