Sehr geehrter Kunde der Profi-Gruppe GmbH, wir entschuldigen uns hiermit bei Ihnen! Erlauben Sie bitte die Frage, warum Sie diesen Weg Ihrer Beschwerde wählen? Wir bieten Ihnen für telefonische Rückfragen täglich von Mo-Fr die Möglichkeit, persönlich mit uns zmehr

...aufdatum, eine Rückerstattung des Kaufpreises ist nach Ablauf dieser Frist leider nicht mehr möglich. Bitte weisen Sie uns den Erhalt einer defekten Batterie nach, damit wir den Austausch vornehmen können. Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen Profi-Gruppe GmbHmehr

Sehr geehrter Herr Milster Das bei uns keiner ans Telefon geht ist definitiv nicht wahr! Wir haben Weihnachtszeit und im Ladengeschäft gings drunter und drüber die letzten Wochen. Man kann einfach nicht jedes Telefonat entgegen nehmen ansonsten würden diemehr

...einend nicht genug Geld für seinen Umzug zur Verfügung hatte, lehnte er ab, den Preis für Profi-Kartons zu bezahlen und beschwert sich jetzt im Nachhinein über die Qualität der Kartons, die wir ihm kostenfrei inkl. Anlieferung zur Verfügung gestellthaben. Für mehr

Es wurde im Rahmen des Gewährleistungsrechtes geantwortet. Da noch kein Nachweis im Sinne des Gewährleistungsrechtes vorlag, haben wir in unserer Email die Reklamation abgelehnt und um einen Nacheis im Sinne des Gewährleistungsrechtes gebeten. Auszug ausmehr

Der Kunde hat für die Zustellung einer Regentonne eine falsche Adresse angegeben. Dadurch konnte die Tonne nicht zugestellt werden und ist an uns zurück gegangen. Selbstverständlich wurden uns vom Transportunternehmen zusätzliche Kosten berechnet. Klar, daßmehr

Der Kunde hat mit uns keinen Kaufvertrag geschlossen, auch keinen Werkvertrag. Er hat die Reifen käuflich bei einem Händler vor Ort erworben. Wir haben den Auftrag, wie auf unserer Plattform möglich, an der Händler vermittelt. Wenn der Kunde dort Reifenmehr

...s eingestellt. Zum Sachverhalt: Wir haben am 07.02.2017 eine Internet-Testbestellung für "Profi-Handbuch Kommunikation: E-Mails und Briefe " mit Ihren Adressdaten und Ihrer E-Mail-Adresse erhalten. Bei der Eingabe Ihrer Daten im Bestellformular waren die Testkmehr

...s eingestellt. Zum Sachverhalt: Wir haben am 18.07.2017 eine Internet-Testbestellung für "Profi-Handbuch Kommunikation: E-Mails und Briefe" mit Ihren Adressdaten und Ihrer E-Mail-Adresse erhalten. Bei der Eingabe Ihrer Daten im Bestellformular waren die Testkomehr

... bei dem Sie die Kosten der Rücksendung tragen sollen.In der Anleitung der AGT Stirnlupe "Profi" ist ein Fehler vorhanden, den wir zu entschuldigen bitten. Die Stirnlupe hat eine LED, die nicht ausgewechselt werden kann. Wir werden Sie in Kürze persönlich kontmehr