Hallo, Der hier angegebene Sachverhalt stimmt nicht ganz. Bei dem o. g. Gerät wurde der Schaden durch unsachgemäße Nutzung verursacht (Bildschirm wurde zerbrochen). Solche Schäden fallen nicht unter Garantie. Wir haben dem Kunden die Reparaturen zummehr

Für das gleiche Problem wurde die Beschwerde hier vom Kunden doppelt platziert. Das ist nicht korrekt und sollte vom Moderator korrigiert werden. Zu dem Problem selbst. Ein mechanisch beschädigtes Bildschirm fällt nicht unter Garantie. Das steht klar inmehr

Sehr geehrter Kunde, Sie hatten damals eine PS3 40GB bei uns erworben und haben sogar ein Upgrade von uns erhalten, da die 60er allgemein eigentlich bekannt, einen deutlich höheren Wert als das 40er-Modell hat, da es den DayOne-Status hat und zudemmehr