Guten Tag, wir versenden unsere Reifen direkt von unseren Großhändlern und Lieferanten, welche uns ihre Bestandsangaben übermitteln. Dadurch entfallen bei uns Lagerkosten und wir können die Preise für unsere Kunden so gering wie möglich halten. In diesem Fall mehr

... den genannten Auftragsnummern, zugestellt. Da Sie uns mitteilen, dass Sie insgesamt vier Reifen erwarten, stellt sich die Frage ob jeweils zwei Reifen in zwei Kartonagen zu einem Paket verklebt worden sind oder ob es sich um vier einzelne Aufträge / Pakete hamehr

...rau Lange mit dem Vorwurf, dass wir Ihr bei der Fahrzeugauslieferung einen defekten Winterreifen „untergejubelt“ hätten. Obwohl wir eindeutig nachweisen können, dass alle Winterreifen bei der Fahrzeugübergabe in Ordnung waren, weil wir jeden Reifen nach vorgegmehr

Hallo ReclaBoxler 1729452, nein, die vier Reifen sind nicht an den Veesender zurückgegangen. Am 29.12. fand die Abholung bei Ihrem Verkäufer statt. Die Rückführung vom Stützpunkt zur Niederlassung wird mit diesem Satz in das System eingegeben. Um Ihnen weiterhmehr

Der Kunde hat mit uns keinen Kaufvertrag geschlossen, auch keinen Werkvertrag. Er hat die Reifen käuflich bei einem Händler vor Ort erworben. Wir haben den Auftrag, wie auf unserer Plattform möglich, an der Händler vermittelt. Wenn der Kunde dort Reifen montiemehr

Sehr geehrter Kunde, bei uns handelt es sich um die Reifen Müller KG (Reifengroß- und Einzelhandel). Mit der Fa. Landmaschinen Technik Müller, die im selben Ort wie unsere Filiale ansässig ist, haben wir nichts zu tun. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Beschwerdmehr

...sererseits vielmals entschuldigen. Entschuldigen Sie ebenfalls für die späte Abholung der Reifen. Wir werden Ihren Fall intern mit den zuständigen Kollegen klären. Via Paketverfolgung wurden die Reifen am 10.10 an Ihren Kunden zugestellt. Gerne können Sie sichmehr

...äß storniert und der Betrag am 28.10. erstattet. Der Abholauftrag wurde gestartet und die Reifen werden schnellstmöglich bei der Rechnungsadresse abgeholt. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form bei Ihnen. Mit freundlmehr

...d neuer Ventile berechnen wir für vier Räder 32,00 €. In Ihrem Fall mußten noch die alten Reifen demontiert werden (7,00 €) und der gewünschte Radwechsel (17,00 €) wurde ebenfalls durchgeführt. Die Gesamtkosten betrugen somit 56,00 € Offensichtlich kam es bei mehr

...h Ihrer Bestellung haben wir Sie innerhalb von drei Tagen informiert, dass der gewünschte Reifen nicht mehr vorrätig ist. Ausserdem wurde Ihnen ein Alternativvoschlag unterbreitet. Leider haben wir innerhalb drei Wochen keine Reaktion erhalten. Trotzdem haber mehr

...tieren, kann leider vorkommen. Soetwas kann nie vollständig ausgeschlossen werden. Da die Reifen auf mehreren Plattformen angeboten werden, dauert es einige Minuten, den entsprechenden Artikel zu entfernen. Für den geschilderten Fall möchten wir uns dennoch vimehr

...es selten möglich, punktgenau zu liefern. Es muss beispielsweise nur auf der Autobahn ein Reifen platzen und der LKW muss abgeschleppt werden, ein ganz gewöhnlicher Stau kommt dazwischen oder der Fahrer wurde bei einem vorherigen Kunden länger aufgehalten als mehr

... Dieser ist auf dem Foto nicht zu erkennen. Da es aber nicht möglich ist, Druck auf einen Reifen zu bringen, ohne dass ein Dichtungsring vorhanden ist, schließen wir das Fehlen dieser Dichtung aus. Bei einem defekten Ventil hätte sich innerhalb kürzester Zeit mehr

Hallo Andra Makrocki, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir würden gerne Ihr Anliegen mit dem zuständigen Depot klären. Bitte senden Sie uns dafür noch die betreffende 14-stellige Paketscheinnummer als Mail an socialmedia@dpd.de zu. Vielen Dank und bestemehr

...sender im Ausland ist, wird die Reklamation auch von DPD vor Ort bearbeitet. Beim vierten Reifen muss man von einem Verlust ausgehen, hier erfolgt die Schadensregulierung ebenfalls zwischen Versender und seinem Ansprechpartner. Für die Ihnen entstandenen Unannmehr

...lte diese dann von meinem Anbieter Auto Europe, gemäß dessen AGB‘s, erstattet) Diebstahl, Reifen, Glas Haftpflichtversicherung: Personenschäden: Unbegrenzt Sachschäden: Unbegrenzt Vielen Dank. Estimada entidad alquiladora Goldcar, yo ya estoy asegurado/a a tramehr

Wir haben den Kunden bezüglich einer Lösung dieser Angelegenheit direkt kontaktiert.mehr

Sehr geehrte Damen und Herren, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Reifen erhalten haben und mit unserem Service über Facebook zufrieden sind. Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Teammehr

Sehr geehrte Frau Fuhrmann, es tut mir leid, dass Sie Ihre Reifen nicht erhalten haben. Gerne klären wir den Vorfall mit unseren zuständigen Kollegen direkt im Depot ab. Bitte schicken Sie uns zur Einsicht Ihrer Daten Ihre 14-stellige Paketnummer per Mail an smehr