...isnachlass von 60 EUR pro Person angeboten. Alle Preisangaben beziehen sich immer auf den Reisepreis. Bei der ursprünglichen Buchung nach Kroatien war eine Reiserücktrittsversicherung von 19 EUR pro Person = 38 EUR enthalten. Diese gebuchte Versicherung hat nimehr

...rsicherung geklärt wird, inwieweit und in welcher Höhe die neben dem zurückzuerstattenden Reisepreis auch weitergehende Auslagen erstattungsfähig sind. Die Visavis Holidays darf deshalb gemäß Versicherungsvertrag keine rechts-vorgreiflichen Äusserungen tätigenmehr

...beim Reiseveranstalter oder der Reiseleitung formale Voraussetzung für eine Minderung des Reisepreises, worauf wir in unseren Reiseunterlagen hinweisen. Leider können wir keinerlei Kontaktaufnahme zu uns oder der Reiseleitung vor Ort vermerken. Wir sind telefomehr

...rneuter Überprüfung Ihres Anliegens muss ich Ihnen leider mitteilen, dass Ihnen aufgrund der bereits schriftlich mitgeteilten Gründen keine nachträgliche Reduzierung des Reisepreises gestattet werden kann. Mit freundlichen Grüßen Saskia Haag L'TUR Tourismus AGmehr

... gesundheitlichen Gründen nicht angetreten werden. Das gebuchte Komfortpaket ist Teil des Reisepreises und wird wie allgemein üblich bei einem Reiserücktritt mit Stornogebühren berechnet. Die Buchung des Paketes wäre auch vor Ort möglich gewesen, allerdings ohmehr

...ntschädigungslos hinzunehmen und für jede weitere, angefangene Stunde werden 5 % des Tagesreisepreises als Minderung erstattet. In Ihrem konkreten Fall kommen somit 6 Stunden infrage, so dass der Tagesreisepreis um 30 % zu mindern ist. Bei dem von Ihnen entricmehr

...schieht auch dann wenn es sich wie in diesem Fall um eine Buchung handelt die mit 250,--€ Reisepreis unsere Unkosten nicht decken wird. Wir vermitteln private Ferienhäuser die wir regelmäßig kontrollieren. Trotzdem ein Fehler lässt sich nie ganz ausschließen. mehr

...ht erreichbar, so dass es uns nicht möglich war Ihnen die Informationen zur Abfahrt zukommen zu lassen. Aus Kulanz werden wir Ihnen den Reisepreis erstatten. Teilen Sie uns hierzu bitte Ihre Bankverbindung per E-Mail an support@rocktravel.net mit. Vielen Dank.mehr

...ie Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Die vollständige Rückerstattung des Reisepreises wurde bereits vorgenommen. Der Betrag wird Ihrer zur Zahlung verwendeten Karte in Kürze gutgeschrieben und entsprechend auf einer der nächsten Kartenabrechnumehr

...lugzeitänderung der Airline abgelehnt haben, steht Ihnen eine vollständige Erstattung des Reisepreises zu. Diese Rückerstattung wurde in die Wege geleitet, Sie wurden darüber auch bereits per E-Mail von unserem Kundendienst informiert. Mit freundlichen Grüßen,mehr

...zudem entgegengekommen und haben Ihnen 190 € erstattet - also mehr als 10% Ihres gesamten Reisepreises. Wir sind der Meinung, dass diese Kulanz mehr als ausreichend ist. Hinsichtlich der Waren, die Sie im Flugzeug gelassen haben, können wir Ihnen auch hier nurmehr

...und eine kostenlose Stornierung gewünscht. Dies ist Ihr gutes Recht und wir haben diese ausgeführt und Ihnen schnellstmöglich den kompletten Reisepreis zurückerstattet. Ein Anspruch auf Schadenersatz besteht daher nicht. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tropo-Teammehr

...iserhöhung haben Sie bestätigt und wir beauftragten den Veranstalter die Reise (mit neuem Reisepreis) zu buchen. Voraussetzung war: diese Reise kommt nur zu Stande wenn die dazugehörige Buchung (1 weitere Person) auch zu Stande kommt. Am 30.12.16 kontaktiertenmehr

...t und Ihnen daher Unannehmlichkeiten entstanden sind. Die vollständige Rückerstattung des Reisepreises der Buchung 937061135 wurde bereits vorgenommen. Der Betrag wird Ihrer zur Zahlung verwendeten Karte in Kürze gutgeschrieben und entsprechend auf einer der nmehr

...sch aktiviert. Wir haben diesen bereits storniert und die vollständige Rückerstattung des Reisepreises wurde bereits vorgenommen. Der Betrag wird Ihrer zur Zahlung verwendeten Karte in Kürze gutgeschrieben und entsprechend auf einer der nächsten Kartenabrechnumehr