Insgesamt 8 Ergebnisse gefunden für: "Retourenabteilung"
Beschwerden 1 - 8 von insgesamt 8 Treffern
... Worten vertröstet, dass man in die Bearbeitung nicht eingreifen möchte oder dass man die Retourenabteilung kontaktieren wird. Trotz Zusage erfolgt keine weitere Rückmeldung. Selbst auf konkrete Aufforderung (29.07.13) mit Fristsetzung zur Übersendung des repa...
Die Retourenabteilung konnte trotz mehrmaliger Versuche nicht erreicht werden. Die bestellten Schuhe passten sie nicht und wurden postwendend, so wie sie geliefert wurden, auch wieder zurück gesandt. Sie wurden uns mittlerweile bereits dreimal erneut geliefert...
...te, was ihn aber offensichtlich nicht sonderlich interessierte) einen Rückruf seitens der Retourenabteilung. Auf diesen warte ich heute noch, und wahrscheinlich bis zum St. Nimmerleinstag. Ich wünsche lediglich eine Rückerstattung des Kaufpreises per V-Scheck,...
...cke ist am 21.1. bei OutdoorTrekking2010 eingetroffen und wurde, laut Mail, sofort an die Retourenabteilung weitergeleitet. Per Mail (am 17.2, 3.3 und 6.3) und per Brief mit Einschreiben (17.3) habe ich immer wieder an die Rückerstattung erinnert, keine Reakti...
...Im Gegensatz zu dem Provider habe ich geliefert, und zwar mein Paket. Ein Herr D. aus der Retourenabteilung hat mein Paket entgegengenommen. Hier die Paketinformationen: http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do?lang=de&idc=83784921368 Zielort i...
...ei mir meldet. Dies ist nun auch wieder über 2 Wochen her. Es ist ein Unding, dass in der Retourenabteilung und in der Hotline so dermaßen unqualifizierte Mitarbeiter sind und dieses Hinhalten spricht auch nicht gerade von "Kundenservice". Ich erwarte immer no...
...8657). In dieser Antwort wurde ich aufgefordert, das Gerät einzusenden. Wörtlich: "Unsere Retourenabteilung wird sich bei Eingang des Pakets mit Ihnen auseinandersetzen. " Obwohl die technischen Fragen (ua. nach dem Verbleib meiner gespeicherten Daten) natürli...
...s zur Verfügung gestellt. Das defekte Gerät ging auf den Weg und da begann das Drama. Die Retourenabteilung lehnte die Retoure ab, mit der Begründung, dass Transportschäden innerhalb von 7 Tagen gemeldet werden müssten. Die eigenen AGB´s von REAL sagen allerdi...
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