Am 4.4.10 haben wir auf die Anfrage unseres Kunden folgende Mail verschickt: "Hallo, vielen Dank für Ihre E-Mail. Ihr Paket wurde am 21.9.2010 verschickt und kam als unzustellbar am 18.10.2010 wieder retour. (Paketnummer 154313662720 www.dhl.de)Gerne könnenmehr

Sehr geehrter Roman D., Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einermehr

Hallo Javier Roman, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir möchten uns vielmals für die verzögerte Auslieferung der Sendungen entschuldigen. Das Verteilzentrum haben wir darum gebeten, die Zustellung schnellstmöglich zu organisieren. Herzliche Grüße aus Hamburg,mehr

Hallo Alexander Roman, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Ihre Sendung wird voraussichtlich am Montag, den 10.07. zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbHmehr

Sehr geehrter Herr Roman, wie bereits am 18. Septermber mitgeteilt möchten wir uns gerne um Ihr Anliegen kümmern. Dies ist leider nur über unser Kontaktformular (m.kaufland.de/hlio4), unsere facebook-Seite (facebookkaufland.de) oder über unsere kostenlosemehr