Sehr geehrter Beschwerdeführer, sehr geehrte Frau Scheller, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde aufmerksam zur Kenntnis genommen und möchten vorab unser Bedauern über Ihre Unzufriedenheitmehr

Hallo Frau Scheller, wir geben Ihnen Recht, dass diese Laufzeit eindeutig zu lang ist. Da uns Ihre Rufnummer vorliegt, werden wir Sie heute noch kontaktieren. Für Ihre Geduld bedanken wir uns! Beste Grüße Ihr Hermes-Kundenservicemehr

Sehr geehrte Frau Schelle, bezüglich Ihrer Reklamation nehmen wir wie folgt Stellung: Sie erwarben am 05.03.2012 den Artikel Wasserkocher WK 2000 für den Preis von 18,99 € aus unserem Hause der Firma DEMA. Ihre Reklamation traf über eBay am 06. 03. 2014 inmehr

Sehr geehrte Frau Buinus-Scheller, auch auf diesem Wege möchten wir uns nochmals für das freundliche Gespräch mit Ihnen bedanken. Wir freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und stehen Ihnen für Rückfragen jederzeit gern zur Verfügung. Mitmehr

Guten Tag Frau Schell, Danke für Ihre offenen Worte. Das Sie über die Kartensperre verärgert sind, ist nachvollziehbar. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne würden wir den Sachverhalt näher für Sie prüfen. Wirmehr