Hallo Gf Filo, wir haben Ihnen schon unter der ReclaBox Beschwerde ID 45523 zu Ihrem Anliegen geantwortet. Unser Antwort ist lediglich hinzuzufügen, dass die Quittungsnummer 61504900024838 (noch) nicht in der Sendungsverfolgung existiert. Das können Siemehr

Hallo Krissi, die Sendung wurde uns vom Versender noch nicht übergeben. Wenn in der Sendungsverfolgung steht"die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt", heißt dies nur, dass lediglich der Paketschein erstellt wurde. Bei diesemmehr

Hallo Herr Salow, die Aussage in der Sendungsverfolgung ist falsch. Die Sendung wurde bereits heute an unserem Umschlagplatz auf Ihre Adresse sortiert und wird Anfang der nächsten Woche bei Ihnen eintreffen. Eine korrekte Sendungsverfolgung sollte in denmehr

Hallo ReclaBoxler 6415662, die Sendung ist heute definitiv in der Zustellung. Die Abgabe erfolgte am 12.2. nachdem die tägliche Abholung aus dem Paketshop schon abgeschlossen war. Somit erfolgte die Abholung und Weiterleitung am 13.2.13. Der Paketscheinmehr

Hallo Frau Paßlack, wir bedauern, dass Ihre Sendung gestern nicht zugestellt werden konnte und bitten dafür um Entschuldigung. In der Sendungsverfolgung steht, dass der Zusteller Sie beim gestrigen ersten Zustellversuch nicht angetroffen hat, um Ihnen diemehr

Hallo Frau Trommershäuser, da wir für viele unserer Auftraggeber auch den Retourenservice übernehmen, erreichen uns immer wieder Anfragen zum Retourenstatus. Hierzu muss man jedoch wissen, dass Retouren, im Gegensatz zu Sendungen, die wir zustellen, übermehr

Hallo Michael, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Bestellung 1506261513716004 ist mit der Paketnummer RC325970874NL unterwegs. Allerdings zeigt die Sendungsverfolgung noch immer kein Update, obwohl unser Support bereits vor zwei Wochen den Versendermehr

Hallo Alex, Retouren sind im Gegensatz zu Sendungen, die wir zustellen, über unsere Online-Sendungsverfolgung nicht vollständig verfolgbar. Denn Retourensendungen werden nicht einzeln bei der Übergabe gescannt, sondern in Corletten an den Niederlassungenmehr

Hallo ReclaBoxler-1529508, vielen Dank für Ihren Beitrag. Die genannte Sendung befindet sich heute in der Zustellung, das wird in der Sendungsverfolgung auch angezeigt. Der Grund für die in diesem Fall verzögerte Anzeige ist die Abgabe der Sendung nach dermehr

Sehr geehrter Herr N., wir haben den Vorgang geprüft. Laut der Sendungsverfolgung bei DHL wurde ihnen die Ware (ihr bestelltes Samsung E1080 in der Farbe black) am 04.10.2010 zugestellt. Einen entsprechenden Ablieferbeleg können wir vorlegen. Die Zustellungmehr

Sehr geehrte Frau Marbach, vielen Dank für Ihr Feedback und der damit verbundenen Chance zur Stellungnahme. Höflich bitten wir im Namen des Innovateams für den uns betreffenden Teil an Ihrem Unmut um Entschuldigung. Mit hohem Respekt vor Ihrer Person undmehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung erhielten wir am 29.01.2011. Auf unserer Website wurde die Lieferzeit "mit "versandfertig in zwei Tagen" ausgeschrieben, deshalb erfolgte die Übergabe an die Spedition am 02.02.2011. Diemehr

Lieber Kunde, eine detaillierte Sendungsverfolgung ist für eine Rücksendung zu einem Versandhaus nicht möglich ist. Für die erfolgte Rücksendung Ihrer Ware haben Sie eine Quittung von dem Zusteller bzw. PaketShop erhalten. Diese belegt die ordnungsgemäßemehr

Hallo Herr Witucki, ich entschuldige mich in aller Form für die irreführende Anzeige in unserer Sendungsverfolgung. Es liegen uns jedoch auch Informationen vor, dass Sie von der Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH nicht beliefert werden wollen. Wirmehr

Hallo Herr Neitz, es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung ihr Ziel noch nicht erreicht hat. Leider öffnet sich bei Ihrem Link nur die Startseite für die Sendungsverfolgung, jedoch nicht der Sendungsstatus Ihrer Sendung. Dementsprechend haben wir leider keinemehr

Hallo Dirk K. Ihre Sendung ist heute in der Zustellung. Es tut uns leid, dass unsere Sendungsverfolgung dies nicht widerspiegelt und Sie per E-Mail noch keine Rückmeldung erhalten haben. Leider können wir mit den vorliegenden Daten Ihre E-Mails nichtmehr

Hallo Herr Pickel, es tut uns sehr leid, dass das Versandhaus Ihnen den Erhalt der Ware nicht bestätigen konnte. Sie erhalten von uns die Übergabequittung, um in genau einem solchen Fall eine Rücksendung gegenüber dem Versandhaus nachweisen zu können. Damehr

Liebe Frau Tamer, wir bedauern die entstandenen Unstimmigkeiten und bitten dafür um Entschuldigung. In der Tat ist die angegebene Quittungsnummer in unserer Sendungsverfolgung nicht verzeichnet. Ist es möglich, dass die Nummer auf dem Beleg nicht vollständigmehr

Hallo Reclaboxler 1606151, Retouren an Sony werden anders bearbeitet, als Sendungen, die Sie Im PrivatPaketService aufgeben. Sony in Tiburg, Niederlande wird nach verinbarung wöchentlich durch unsere Niederlassung Aachen mit den Retouren beliefert. Diemehr

Hallo Reclaboxler 2356151, bei Ihrer Sendung handelt es sich um eine Retoure. Retouren werden anders bearbeitet und Online anders angezeigt, als Sendungen, die Sie Im PrivatPaketService von Privatperson an Privatperson aufgeben. Die Übergabe von Retourenmehr