Sehr geehrter Herr Hann, Ihre Beschwerde haben wir zur Kenntnis genommen, können diese jedoch nicht nachvollziehen. Wie bereits mehrfach erläutert, haben Sie die Auftragsbestätigung mit entsprechender Widerrufsbelehrung und auch die SIM-Karte nebstmehr

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben Ihren Fall nochmals aufgearbeitet und wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Zunächst möchten wir anmerken, dass eine Sperrung der SIM-Karte, wegen übermäßig hohenmehr

Sehr geehrter ReclaBoxler-8306043, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Zunächst möchten wir anmerken, dassmehr

Sehr geehrte Frau Bökel, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, möchten wir zunächst unser Bedauern über Ihre Unzufriedenheit zum Ausdruck bringen. Vorab können wir Ihnen Ihre wirksame Kündigung zum 31.08.2014mehr

Sehr geehrter Herr Schühmann, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde aufmerksam zur Kenntnis genommen und bedauern Ihre Unzufriedenheit. Ihre SIM-Karte wurde aufgrund eines automatisiertenmehr

Sehr geehrter Frau Schmidt, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Die Zusendung einer neuen SIM-Karte fand immehr

Sehr geehrter Herr Krone, Ihre Beschwere haben wir zur Kenntnis genommen. Diese ist allerdings unbegründet. Sie haben uns am 15.06.2012 telefonisch den Auftrag erteilt, Ihnen unseren Mobilfunktarif „active spezial flat 3 GS“ einzurichten und Ihnen hierzumehr

Sehr geehrte Frau Rothmann, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, bedauern wir Ihre Unzufriedenheit und haben Ihren Fall umgehend umfassend überprüft. Zunächst möchten wir darauf hinweisen, dass wir an unseren Kundenmehr

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir können Ihre Sorge über den Erhalt Ihrer Rufnummer gut verstehen. Wir können Sie in dieser Hinsicht aber beruhigen, der Erhalt Ihrer bisherigen Rufnummer ist in keiner Weise in Gefahr. Eine Reaktivierungmehr

Sehr geehrter Herr Burckhardt, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, möchten wir zunächst unser Bedauern über Ihre Unzufriedenheit zum Ausdruck bringen. Wie wir mit Ihnen zusammen telefonisch ja nunmehr ermittelnmehr

Sehr geehrte Frau Saad-Kothe, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Aufgrund eines Systemfehlers wurdemehr

Sehr geehrter Herr Matijaschtschuk, vielen Dank für Ihre Anfrage. Zufriedene Kunden liegen uns sehr am Herzen. Wir haben Ihre Beschwerde daher mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall noch einmal umfassend geprüft. Leider müssen wir Ihrermehr

Sehr geehrter Herr Tolkmitt, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Leider müssen wir Ihrer Darstellungmehr

Sehr geehrter Herr Bielicke, Ihre Beschwere haben wir zur Kenntnis genommen. Diese ist allerdings unbegründet. Sie haben mit unserem Unternehmen zwei Verträge zu den Kundennummern 240 655016 und 240 654932 abgeschlossen. Alle anderen von Ihnen benanntenmehr

Sehr geehrter Herr Urbansky, wir bedauern Ihre Unannehmlichkeiten und nehmen zu Ihrem Anliegen wie folgt Stellung. Zunächst können wir Ihnen mitteilen, dass Ihre SIM derzeit voll funktionsfähig ist und insofern Ihr aktuelles Anliegen, die Entsperrung bis zummehr

Das 30 Euro Startguthaben wurde von MaxRoam nachträglich allen Käufern der MaxRoam Prepaid Roaming-SIM-Karte auf die SIM-Karte gebucht. Bitte überprüfen Sie das SIM-Karten Guthaben nochmals über die MaxRoam Homepage.mehr

Sehr geehrte/r M. Fuchs, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde aufmerksam zur Kenntnis genommen und möchten zuallererst unser Bedauern über Ihre Unzufriedenheit zum Ausdruck bringen. Ohne diemehr

Sehr geehrter Herr Rauch, wir haben Ihre Reklamation zur Kenntnis genommen und nehmen zum Sachverhalt wie folgt Stellung: Laut unseren AGBs sind Sie als Ortel-Kunde natürlich jederzeit berechtigt, sich das verfügbare Guthaben auf Ihrer SIM-Karte, inmehr

Sehr geehrter ReclaBoxler, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Sie haben uns im Dezember 2014 fernmündlich einenmehr

Sehr geehrter Herr Kraus, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Leider ist es aufgrund der mehrfachenmehr