@Lutz Hiller "..es kann nicht sein, dass TelDaFax mit meinem Geld arbeitet und mich als Bank missbraucht". - Sehr geehrter Herr Hiller, tut uns sehr leid, daß Sie nicht wirklich weitergekommen sind auf dem normalen Weg, möchte Sie daher auf diesem Wegmehr

Hallo, grundsätzlich zum Thema bargeldloses Bezahlen: Wir bieten in über 300 Restaurants die Möglichkeit mit EC-Karte zu bezahlen. Mehr als 78% unserer Restaurants in Deutschland werden jedoch von unabhängigen Franchise-Nehmern als Partner von McDonald’smehr

Hallo Chris Sommer, danke für Ihre Rückmeldung. Wir möchten Ihnen gerne unsere Unterstützung anbieten. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice unter reklamation@teldafax.de und denken Sie an die Angabe Ihrer Kundennummer. Mit freundlichenmehr

Gegendarstellung vom Berater M.S. (nicht Genotec eG) Der Erstkontakt kam auf Wunsch der Eheleute P. zustande, nach dem sie sich auf der Genotec eG Internetseite, über deren Konzept informiert haben. Es fanden im Sommer 09, zwei Beratungsgespräche (Dauer ca.mehr

Sehr geehrter Herr Sommer, Ihr Grundversorger hat uns ggf. Werte zukommen lassen. Leider stimmen diese nicht mit dem für rSie relevanten Abrechnungszeitraum überein. Aus diesem Grund müssen die fehlenden Infos wieder angefragt werden. Der Netzbetreiber hatmehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Unsere Rechnungen weisen Ihnen transparent die im Strompreis enthaltenen Gebühren, darunter die EEG-Umlage und die Stromsteuer aus. Zu dieser Darstellung sind wir teilweise auch gesetzlich verpflichtet. Dermehr

Liebe Frau Sommer, Ihre Sendung wird zum 4.11.2011 in den gewünschten Paketshop umgeleitet. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr und werden telefonisch Kontakt mit Ihnen aufnehmen. Beste Grüße Ihr Hermes-Kundenservicemehr

Hallo und vielen Dank für Ihre offenen Worte. Selbstverständlich ist der von Ihnen beschriebene Fall nicht die Abwicklung die typisch für uns ist. Sie haben recht, das ist nicht akzeptabel. Wir möchten das Sie zufrieden sind, denn ein zufriedener Kundenmehr

Sehr geehrter Herr Sommer, die Werte seitens des Netzbetreibers liegen nun vor und konnten von uns verarbeitet werden. Ihre Rechnung geht Ihnen im Laufe der Woche zu. Ich bitte die zeitliche Verzögerung zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Bettinamehr

@Georg Ross von TelDaFax Presse: ".. wozu richten Sie bei reclabox einen weiteren Kanal .. für Ihre Kunden ein?" - Damit wir berechtigte Beschwerden auch auf diesem Wege so schnell wie möglich nachgehen können, um das Problem zu lösen. " .. Sie solltenmehr

Sehr geehrte Gerit Sommer, Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einermehr

Guten Tag, Herr Sommer, zunächst die gute Nachricht: Ihre Rechnung konnte nun erstellt werden und ist per Post auf dem Weg zu Ihnen. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie so lange warten mussten. Sie haben Recht, wenn uns alle abrechnungsrelevanten Daten korrektmehr

Sehr geehrte Frau Sommer, bitte entschuldigen Sie bitte das Fehlverhalten des Zustellers. Bitte senden Sie uns per E-Mail Ihre Kontaktdaten, damit wir den Vorgang umgehend zur Klärung an die zuständige Niederlassung weiter leiten können. Senden Sie Ihremehr

...ende. Danke für die Überweisung! Der Sonnenschirm ist leider wegen des vergleichbar guten Sommers in der Farbe blau vergriffen, was immer mal passieren kann. Da der Kunde aber meistens auch bei Sonnenschirmen oder ähnlich mit einer anderen Farbe einverstanden mehr

Guten Tag Frau Sommer, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider können wir ausschießlich deutsche Kundenkonten einsehen und bearbeiten. Ihre Beschwerde leiten wir umgehend an unsere Kollegen in Österreich weiter. Durch eine Systemumstellung "ruckelt" es dortmehr

Guten Tag Frau Sommer, mit Bedauern haben wir den von Ihnen geschilderten Sachverhalt zur Kenntnis genommen. Um diesen bewerten und eine Entscheidung treffen zu können, benötigen wir noch weitere Informationen (Kaufbeleg, Ihre vollständige Adresse sowie -mehr

Sehr geehrter Herr Sommer, es tut uns leid, dass Ihre Reklamation erst so spät weitergeleitet wurde und der Kundenservice unfreundlich war. Wir werden umgehend mit den Kollegen sprechen. Viele Grüße Ihr ROLLER-Kundenservicemehr

Sehr geehrte Frau Sommer, Ihr Anliegen befindet sich bereits durch unsere Fachabteilung in Bearbeitung. Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihre Bayerische Energieversorgungsgesellschaftmehr

Hallo Frau Sommer, die aktuelle Sendung wird am Samstag, 25.6., im WunschPaketShop zugestellt. Für den Fehler der Eingabe unseres Boten bei dem ersten nicht erfolgreichen Zustellversuch einer anderen Sendung am 10.6. entschuldigen wir uns bei Ihnen.mehr

Sehr geehrter Herr Sommer, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. Das war nicht unsere Absicht. Den von Ihnen geschilderten Sachverhalt prüfen wir gern, benötigen dafür aber Ihre Hilfe. Unter der von Ihnen angegebenen Vertragskontonummer sind bei uns diemehr