...schwerdediskussionen weiterhin stark verfolgen und - wenn nötig - eingreifen sowie an der ständigen Verbesserung des Systems arbeiten und ggf. auf Ihre Lösung zurückkommen. ReclaBox soll ein offenes und transparentes Forum mit Platz für möglichst viele Meinungmehr

Wir bedauern diesen Umstand. Da unser Angebot ständig über einen Server aktualisiert wird und die Daten auf die Server der Internetanbieter übertragen werden, kommt es öfter zu den beschriebenen Problemen, da einige Börsen den übertragenen Nettopreismehr

Sehr geehrter Herr Ratzinger, in Ihrem Schreiben vom 11. Januar 2009 handelte es sich nach Ihren Angaben um eine Fahrerin. Nicht mehr und nicht weniger - kein Kfz-Kennzeichen, Ordnungsnummer, Beschreibung der Fahrerin( Alter, Haarfarbe,usw.), keinemehr

Sehr geehrte Frau Rink, gleich nach Ihrem Besuch in unserem Restaurant wurde uns vom verantwortlichen Manager der Ablauf Ihres Besuchs geschildert und es wurde auch mit der entsprechenden Mitarbeiterin gesprochen. Die Hygienevorschriften werden in unserenmehr

sehr geehrte damen und herren, natürlich lesen wir die nachrichten und beantworten diese genau wie alle anderen emails auch. wie richtig festgestellt wurde, wurden 3 von 4 artikeln geliefert. ich weiß also nicht, warum wir ständig als betrüger hingestelltmehr

Guten Tag, sehr geehrtes ReclaBox Team, wir bedauern sehr, dass uns die Benachrichtigung über eine Beschwerde am 27. Februar 2010 nicht direkt erreicht hat. Natürlich haben wir dies sofort überprüft und festgestellt, dass diese versehentlich in unseremmehr

Sehr geehrter Herr Wolfram, vielen Dank für Ihre Beschwerde. Leider hatten wir seit letzten Donnerstag technische Probleme, so dass uns Ihre zwei Anfragen (und all die anderen Anfragen anderer User/Firmen) erst gestern abend wieder erreicht haben. Wir müssenmehr

...de Lösung gefunden. Die Mängel, die hier in der Gesprächsrethorik aufgezeigt wurden, sind ständiger Bestandteil unserer Schulungsmaßnahmen und Mitarbeitersprechungen. Dass diese Maßnahmen in der Regel funktionieren, zeigt u. a. das wir am Standort Lübeck im vemehr

...ns mit einem Lastschrifteinzug beauftragt haben, führen wir diesen gewissenhaft und unter ständiger technischer Kontrolle durch. Gerne prüfen wir mit Ihnen gemeinsam im Detail, aus welchem Grund eine Mahngebühr entstanden ist. Mit freundlichen Grüßen Ihr Strommehr

Guten Tag, sehr geehrtes ReclaBox Team, wir haben die Beschwerde sofort überprüft, die Kommunikation mit dem Kunden gesucht und sind bestrebt, das Anliegen zur beidseitigen Zufriedenheit zu lösen. Kundenzufriedenheit steht im Zentrum unseres Handelns. Diemehr

Sehr geehrter Herr Schwert, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wie Sie richtig feststellen und auch unseren Hinweisen im Tarifrechner entnehmen können, eignen sich Tarife mit kWh-Paket und Tarife mit Minder-/ Mehrverbrauchsregelungen für Haushalte mit stabilemmehr

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihr Rückmeldung bzgl. der noch offenen Reklamation. Wir bearbeiten jeder Reklamation individuell. Hierbei kann es zu einer längeren Bearbeitungszeit kommen, wenn uns nicht alle Informationenmehr

Wir bedauern, dass es bei der Stellung der Schlussrechnung zu dieser Verzögerung gekommen ist. Da Erdgas ein „Naturprodukt“ ist, können sich die Zusammensetzung und damit auch der Energiegehalt ändern. Daher werden ständig Messungen durchgeführt. Wirmehr

Sehr geehrter Kunde, Sie hatten Ihre Ware mit Status "versandfertig in 3 Tagen" am 30.1.2012 bestellt. Bei dieser Lieferterminangabe ist der Artikel aktuell nicht auf Lager. Hier erhalten wir von unseren Lieferanten den Status des Liefertermins. Wir sindmehr

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit der Wahl Ihrer Zahlungsmethode unzufrieden sind. Bei Ihrem Einkauf auf der Website von PosterXXL haben Sie als Zahlungsmethode den Service "Klarna Rechnung" gewählt. Bei dieser Wahl werden Ihnen auch diemehr

...hkeiten mit Ihrem Gerät aus unserem Haus. Wir versichern Ihnen, dass alle unsere Produkte ständigen weitreichenden Qualitätskontrollen unterliegen. Dennoch können wir nicht vollends ausschließen, dass auch mal ein technischer Defekt auftreten kann. Leider ist mehr

...ntragen, die sich nicht für Werbeaktionen von Unternehmen interessieren. Wir nehmen einen ständigen Abgleich mit diesen Listen vor und löschen umgehend die betroffenen Telefonnummern aus unserem Bestand. Wir gehen davon aus, dass die Angelegenheit nunmehr aufgmehr

...ntragen, die sich nicht für Werbeaktionen von Unternehmen interessieren. Wir nehmen einen ständigen Abgleich mit diesen Listen vor und löschen umgehend die betroffenen Telefonnummern aus unserem Bestand. Wir gehen davon aus, dass die Angelegenheit nunmehr aufgmehr

...hkeiten mit Ihrem Gerät aus unserem Haus. Wir versichern Ihnen, dass alle unsere Produkte ständigen weitreichenden Qualitätskontrollen unterliegen. Gern hätten wir Ihnen direkt geholfen. Leider geben Sie in Ihrer Email weder Adress- und Telefondaten, noch einemehr

Hallo Herr Rohe, wir vestehen ja, dass Sie super genervt sind. Es macht allerdings auch keinen Sinn, hier ständig neue Beschwerden aufzumachen, wenn es doch nach wie vor der ein und derselbe Fall ist. Ich habe Ihre Angelegenheit schon auf dem Tisch und meldemehr