Insgesamt 31 Ergebnisse gefunden für: "Störungsmeldung"
Firmenantworten 1 - 20 von insgesamt 31 Treffern
...dware (Box) nicht unaufgefordert. Dies wurde so abgesprochen. Am 23.08.2011 erfolgte eine Störungsmeldung. Am 24.08.2011 wurde daher ausweislich der uns vorliegenden Unterlagen der Störungsabteilung mit Ihnen der Austausch der Box besprochen. Am 04.11.2011 erfmehr
Sehr geehrte Frau Moog, leider konnten wir Sie bezüglich Ihrer Störungsmeldung mehrfach nicht erreichen und bitten Sie nunmehr um Kontaktaufnahme. Wir möchten mit Ihnen einen Hardware-Austausch durchführen. Bitte teilen Sie unseren Kundenbetreuern Ihre Rückrufmehr
... Leitung ist somit nicht die Ursache für die Störung Ihres Anschlusses. Nach Ihrer ersten Störungsmeldung im Mai 2014 wurde bereits festgestellt, dass die Ursache für Ihre Anschlussstörung der von Ihnen seit Jahren verwendete Router ist. Sie haben sich jedoch mehr
...2014 freigeschaltet und es sind sowohl eingehende als auch ausgehende Telefonate möglich. Störungsmeldungen liegen uns keine vor und nach unseren Informationen werden derzeit von dem Anschluss Ihrer Mutter Telefonate geführt und entgegen genommen. Für eventuelmehr
...vicebesuch behoben werden konnte. Natürlich machen wir Ihnen keinen Vorwurf bezüglich der Störungsmeldung und entschuldigen uns bei Ihnen, wenn dieser Eindruck entstanden sein sollte. Dies hatte lediglich zur Folge, dass unser Kundendiensttechniker die weiteremehr
...ng festzustellen und die bevorstehenden Reparaturkosten zu ermitteln. Denn trotz gleicher Störungsmeldung ist es möglich, dass verschiedene Fehlerursachen vorliegen, die erst durch unseren Kundendiensttechniker vor Ort ermittelt werden können. Je nach Gerätedemehr
...ng festzustellen und die bevorstehenden Reparaturkosten zu ermitteln. Denn trotz gleicher Störungsmeldung ist es möglich, dass verschiedene Fehlerursachen vorliegen, die erst durch unseren Kundendiensttechniker vor Ort ermittelt werden können. Je nach Gerätedemehr
...pfehlen wir Ihnen, das Gerät von einem Fachmann überprüfen zu lassen. Denn trotz gleicher Störungsmeldung ist es möglich, dass verschiedene Fehlerursachen vorliegen, die erst durch einen Kundendiensttechniker vor Ort ermittelt werden können. Soll dies durch unmehr
... Störung nicht benennen können und jeder Fall einzeln zu bewerten ist. Trotz der gleichen Störungsmeldung, die im Internet zu lesen sind, ist es möglich, dass verschiedene Fehlerursachen vorliegen, die erst durch unseren Kundendiensttechniker vor Ort ermitteltmehr
...mmigkeit nicht benennen können und jeder Fall einzeln zu bewerten ist. Trotz der gleichen Störungsmeldung, die im Internet zu lesen sind, ist es möglich, dass verschiedene Fehlerursachen vorliegen, die erst durch unseren Kundendiensttechniker vor Ort ermitteltmehr
...ng festzustellen und die bevorstehenden Reparaturkosten zu ermitteln. Denn trotz gleicher Störungsmeldung ist es möglich, dass verschiedene Fehlerursachen vorliegen, die erst durch unseren Kundendiensttechniker vor Ort ermittelt werden können. Je nach Gerätedemehr
...eten Maßnahmen ein solches Vertrauen auch für die Zukunft sicherzustellen. Trotz gleicher Störungsmeldung, die im Internet zu lesen sind, ist es möglich, dass verschiedene Fehlerursachen vorliegen, die erst durch Überprüfung des Gerätes ermittelt werden könnenmehr
...arstellung widersprechen. Ihre Leitung ist seit dem 20.04.2016 geschaltet. Aufgrund Ihrer Störungsmeldungen haben wir zweimal einen Techniker unseres Infrastrukturpartners (Deutsche Telekom AG) entsandt. Dieser konnte keinerlei Störungen feststellen und hat unmehr
...ng festzustellen und die bevorstehenden Reparaturkosten zu ermitteln. Denn trotz gleicher Störungsmeldung ist es möglich, dass verschiedene Fehlerursachen vorliegen, die erst durch unseren Kundendiensttechniker vor Ort ermittelt werden können. Je nach Gerätedemehr
...ng festzustellen und die bevorstehenden Reparaturkosten zu ermitteln. Denn trotz gleicher Störungsmeldung ist es möglich, dass verschiedene Fehlerursachen vorliegen, die erst durch unseren Kundendiensttechniker vor Ort ermittelt werden können. Je nach Gerätedemehr
...Begutachtung des Gerätes durch einen unserer Techniker notwendig ist. Denn trotz gleicher Störungsmeldung ist es möglich, dass verschiedene Fehlerursachen vorliegen, die erst durch einen Fachmann vor Ort ermittelt werden können. Je nach Gerätedefekt, Gerätealtmehr
Sehr geehrte Frau Tibelius, vielen Dank für Ihre Anfrage. Ihre Störungsmeldung befindet sich in Bearbeitung. Dazu wurde der Vorgang an die Deutsche Telekom AG übermittelt. Gern wollten wir Sie telefonisch über den Stand informieren. Unter der bei uns hinterlegmehr
Sehr geehrter Herr Cieciura, vielen Dank für Ihre Anfrage. Ihre Störungsmeldung befindet sich in Bearbeitung. Telefonisch konnten wir Sie diesbezüglich unter der angegebenen Kontakttelefonnummer leider nicht erreichen. Dies werden wir erneut versuchen. Mit fremehr
...e zufriedenstellende Lösung finden können. An dieser Stelle versichern wir aber bereits, dass unsere Fachabteilung an eingehenden Störungsmeldung stets zügig im Sinne des Kunden arbeitet und Kulanzmöglichkeiten prüft. Mit freundlichen Grüßen Ihr primacall-Teammehr
...chnellstmöglich wieder in vollem Umfang nutzen können. Falls es bei der Bearbeitung Ihrer Störungsmeldung aktuell zu Verzögerungen kommt, bitten wir dies vielmals zu entschuldigen. Gern würden wir Ihr Anliegen nochmals umgehend prüfen. Leider haben Sie jedoch mehr
