Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie sich über Ihre Rechnung ärgern. Grundsätzlich ist der örtliche Netzbetreiber verantworlich dafür, einmal im Jahr einen aktuellen Zählerstand zu ermitteln. Er übermittelt uns dann die geprüften Daten. Wenn keinmehr

Guten Tag, Herr Bauch, es tut uns leid, dass Sie sich so über uns geärgert haben. Die Schlussrechnungen für Strom und Erdgas sind auf dem Weg zu Ihnen. Bitte erlauben Sie uns den Hinweis, dass Ihre anderen geschilderten Probleme gelöst sind. Gern erläuternmehr

Sehr geehrte Frau Rostin, aus Rücksicht und zum Schutz Ihrer persönlichen Daten werden wir zu Ihrem Eintrag keine Stellungnahme im Internet veröffentlichen. Wir werden den örtlichen Netzbetreiber beauftragen, die Zählerstände Ihrer beiden Stromzähler zumehr

Sehr geehrter Herr Varricchio, wir verstehen gut, dass Sie sich über uns ärgern. Ein defektes Messgerät ist sehr unangenehm. Es tut uns sehr leid, dass Sie deshalb so viele Unannehmlichkeiten hatten. Sie wenden sich hier an Ihren Energielieferanten, die E.ONmehr

Der Eintrag vom 27.09.2015 wundert uns sehr, denn nach Rücksprache mit dem Netzbetreiber wurde der Stromzähler bereits am 25.09.2015 wieder in Betrieb genommen. Wenn Sie weitere Fragen haben setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Telefon: 0231.22 22 21mehr

Sehr geehrte Frau Eckhoff, Ihren Ärger über den gesperrten Stromzähler können wir duchaus nachvollziehen. Wir hoffen, dass diese Angelegenheit - nach unserem Gespräch vom 21. Oktober 2015 - zu Ihrer Zufriedenheit geklärt ist. Sollten sich Ihrerseits nochmehr

Sehr geehrte Frau Bernhardt, wir bedauern, dass es Verzögerungen bei der Wiederinbetriebnahme Ihres Stromzählers gibt. Gern kümmern wir uns um Ihr Anliegen und werden uns schnellstmöglich wieder bei Ihnen melden. Ihre E.ON Energie Deutschland GmbHmehr

Sehr geehrter Herr Hladky, wir haben Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall erneut geprüft. Zunächst möchten wir uns für die neuerlichen Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit der Abwicklung Ihres Umzugs entschuldigen. Zu demmehr

Sehr geehrter Herr Esslinger, da wir sehr großen Wert auf einen kompeteten und freundlichen Kundenservice legen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir müssen Ihnen jedoch mitteilen, dass wir Ihre Anfragen selbstverständlich immermehr

Sehr geehrter Herr Ballentin, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben Ihren Vortrag zur Kenntnis genommen und den vorliegenden Fall umfassend geprüft. Wie Sie in Ihrer Beschwerde erwähnen, haben wir Ihnen unsere Gründe für die Entscheidung bereitsmehr

Sehr geehrter Herr Tausch, bezüglich Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass wir den Auftrag zu Ihrer Kundennummer 8790097944 bereits rückabgewickelt haben. Der Tarif wird somit nicht aktiv und es kommt zu keiner Belieferung durch voxenergie. Bitte beachtenmehr