Sehr geehrte Recla Box Leser. Nach langem Zögern außere ich mich jetzt doch zu dem Vorgang. Diese Bestellung wird mir ewig in Erinnerung bleiben. Thomas 123 hat fast recht mit der Beschreibung von Fall 1! Wir haben 2 Teillieferungen gebraucht um die Ware zummehr

Leider hatten wir nicht die gewünschte Anzahl des Artikel lagernd, die Lieferzeit für die restlichen Artikel war sehr lang, so dass wir die Teillieferung veranlasst haben. Da der Kunde einen Konflikt bei Paypal angemeldet hat, war es uns nicht möglich einemehr

Bei einem Artikl der Bestellung wurde ein Fehler festgestell, der sich leidder durch die gesamte Ware zog. Daher mussten wir die Ware nachbestellen. Ein Meter Universal Stoff Melange (Farbe: Schwarz) steht also noch aus. Die restliche Ware wurde bereits vormehr

Bei Bestellung wurde am 12.12.2012 ausgelöst und am 19.12 bezahlt ist auf Grund der Weihnachtsferien am 28.01 als eine Teillieferung, auf Grund eines Transportschadens der Spedition geliefert wurden, da zu kommt das wir eine Lieferzeit Verschiebung ausmehr

Hallo Frau Zukunft, wir bitten in aller Form um Entschuldigung für die Art und Weise der Zustellung Ihrer Sendung. Mit dem Fahrer wird über diesen Vorgang intensiv gesprochen. Ihre fehlende Ware ist uns vom Versandhaus unter der Sendungsnummer 21345149014635mehr

Sehr geehrter Herr Pagana, nach Ihrer Bestellung haben wir Ihnen am 21.12.2013 mitgeteilt, dass es für den gewünschten Artikel und der gewünschten Anzahl von 50 Stück Lieferverzögerungen geben wird für die Gesamtmenge. Der Artikel steht aktuell wieder in dermehr

Sehr geehrter Herr Tomczyk, am 8.5. ist eine Teillieferung bei Ihnen angekommen. DPD Track 01475069274663. Mit einem Paar gab es tatsächlich Lieferschwierigkeiten, die wir im versprochenen Zeitraum nicht lösen konnten. Hierfür haben wir Ihnen einemehr

Der 27.01. war ein Freitag. Die Bearbeitung des Auftrages konnte erst am folgenden Montag erfolgen. Auf die Lieferverzögerung haben wir hingewiesen. Eine Teillieferung wurde auf Anfrage im gesetzlichen Rahmen versendet. Die Rückzahlung des Restbetragesmehr

Durch einen technischen Fehler wurden die Kundenmails in einen falschen Ordner zugeordnet. Erst durch das Kundenfax ist uns der Fehler aufgefallen. Anschließend konnten wir der Kundin die Informationen weiterleiten. Wir hatten eine Teillieferung geliefertmehr

Liebe Sandra, wir haben auf Facebook eine kurze Info zum Kundenkonto - wie anmelden, was tun bei Problemen etc. https://www.facebook.com/notes/lightinthebox/zum-kundensupport-bitte-hier-entlang/663742203732434 Das Dokument ist zwar für LightInTheBox,mehr

Hallo Michael, vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Lieferprobleme bitten wir nochmals um Entschuldigung. Der Support hat die Versandkosten erstattet. Wegen der fehlenden Teillieferung ("3. Lieferung") haben wir - wie bereits per Email mitgeteilt - diemehr

Hallo Michael, vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Lieferprobleme bitten wir nochmals um Entschuldigung. Der Support hat die Versandkosten erstattet. Die zweite Teillieferung der Bestellung 150919150014794272 wird voraussichtlich in den nächsten Tagenmehr

Sehr geehrte Kundin, zunächst bedauern wir Ihren Ansprüchen bis dato noch nicht gerecht worden zu sein. Auch bei größter Sorgfalt geschieht es manchmal, dass wir einzelne Produkte beim Hersteller reklamieren müssen, was wir im Interesse unserer Kunden immermehr