...mieren, dass i-store-online.com zwar zu unserer Firmengruppe gehört, aber nichts mit uns, telco-tec, direkt zu tun hat. Wir haben Ihr Anliegen an die Kollegen bei i-store-online weitergeleitet und dazu folgende Information erhalten: Die Rückerstattung Ihrer Zamehr

... Ihrer Bestellung (vermerkt hier am 04.08.2014) wurde Ihre Rückzahlung am 21.08.2014 mit einer zusätzlichen Ersatzzahlung in Höhe von 25,00 Euro) auf die von Ihnen angegebene Bankverbindung überwiesen. Mit freundlichen Grüßen Mandy Driesch Eskalation Telco Tecmehr

... zu einer für Sie akzeptablen Lösung bereit gewesen. Nun gut, Sie haben diesen Weg gewählt. Ihre Rückzahlung wird innerhalb der gesetzlichen Frist (14 Tage ab Eingang der Stornierung) auch ausgeführt. Mit freundlichen Grüßen Mandy Driesch Escalations Telco-tecmehr

...it, Ihre Zahlung zurück zu erhalten. Bei der von Ihnen zitierten Antwort unseres HelpCenters, handelt es sich nicht um eine Antwort auf Ihre Anfrage, sondern um eine Eingangsbestätigung Ihrer Anfrage. Mit freundlichen Grüßen Mandy Driesch Escalations Telco-Tecmehr

...d dieser zu ebenfalls atttraktiven Preisen auch kurzfristig geliefert. Ab 04. September haben Sie auch die Möglichkeit, in unserem neu eröffneten Shop in Berlin Ihren Wunschartikel direkt mitzunehmen. Mit freundlichen Grüßen Mandy Driesch Escalations Telco-Tecmehr

...rn. Vor solchen Widrigkeiten ist kein Händler sicher und wir bitten daher um Verständnis. Ihre Stornierung hatten wir Ihnen bestätigt und die Rückerstattung erfolgt innerhalb der gesetzlichen Fristen. Mit freundlichen Grüßen Mandy Driesch Escalations Telco-Tecmehr

...r uns recht herzlich bei Ihnen bedanken, wird aber mit einem hohen Preisvorteil belohnt. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen iPad und würden uns freuen, Sie wieder als Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen M. Driesch Escalations Telco-Tecmehr

...s ist natürlich nur möglich, wenn der Artikel nicht kurzfristig dringend benötigt wird. Wir würden uns freuen, wenn Sie wieder bei uns bestellen würden und eine nicht so schnelle Lieferung notwendig ist. Mit freundlichen Grüßen M. Driesch Escalations Telco-Tecmehr

...stellung, die im Minutentakt abgeschickt wurden. Für die verspätete Rückerstattung entschuldigen wir uns nochmals. Die Anweisung wird umgehend an die Buchhaltung weitergeleitet und noch heute ausgeführt. Mit freundlichen Grüßen M. Driesch Escalations Telco-Tecmehr

...n, die letztendlich zur Stornierung führte. Für den Verlauf bitten wir nochmals um Entschuldigung. Die Rückzahlung haben wir umgehend an die Buchhaltung gegeben, damit die Erstattung noch heute erfolgt. Mit freundlichen Grüßen M. Driesch Escalations Telco- Tecmehr

Sehr geehrter Herr Sch. Sie haben auf der Shopseite telco-tec-international.com bestellt. Hier kommen die Waren direkt aus dem Zentrallager in Hong Kong. Ihre Antwort auf Ihre Anfrage wurde heute versendet. Aufgrund der Urlaubssituation wurde diese verspätet bmehr

...ögerung haben Sie Ihre Bestellung storniert. Wir bitten Sie uns Ihre Bankdaten mit IBAN und BIC mitzuteilen, wie es die Kollegen im Support angefordert haben, damit die Erstattung umgehend erfolgen kann. Mit freundlichen Grüßen M. Driesch escalations telco-tecmehr

...nieren. Eine Erstattung ist jedoch erst nach der Stornierung Ihrer Bestellung möglich. Sollten uns Ihre Bankdaten nicht vorliegen, bitte ich Sie diese in Ihrer Stornierung mit IBAN und BIC zu vermerken. Mit freundlichen Grüßen M. Driesch Escalations Telco- Tecmehr

...uns entschlossen, Ihnen den Kaufbetrag zu erstatten. Wir bitten Sie uns Ihre Bankverbindung wie in der Antwort unseres Supports angefordert mitzuteilen, damit die Rückführung Ihrer Zahlung erfolgen kann Mit freundlichen Grüßen M. Driesch Escalations Telco- Tecmehr

...ehen können handelt es sich hier keinesfalls um Wochen bis Erstattungen vorgenommen werden und wir bitten Sie, sich mit der aktuellen Rechtsprechung zu befassen bevor Sie solche Kommentare hinterlassen. Mit freundlichen Grüßen M. Driesch Escalations Telco- Tecmehr

...nd ständig dabei, für die Zukunft Verbesserungen im Versandablauf umzusetzen. Sie haben im Verlauf Ihre Bestellung storniert, worauf der komplette Betrag am 20.08.2014 auf Ihr Bankkonto erstattet wurde. Mit freundlichen Grüßen M. Driesch Escalations Telco- Tecmehr

...s und Risk Manager gibt es mit der zugehörigen Abteilung tatsächlich. Wir bitten Sie an die vom Support genannte Emailadresse Ihre Bestellnummer zu übermitteln, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können. Mit freundlichen Grüßen M. Driesch Escalations Telco- Tecmehr

...ornierungsanfrage (dritte mail) ging am 26.08. bei uns ein. Erst hier haben Sie uns auch die entsprechenden Daten und den Wunsch zur Erstattung mitgeteilt. Ihre Erstattung werden wir in Kürze ausführen. Mit freundlichen Grüßen M. Driesch Escalations Telco- Tecmehr

...age die schriftlich erfolgen muss, abgegeben werden? Ihre Stornierungsanfrage wurde zugewiesen und an die entsprechende Abteilung geleitet. Die Rückzahlung zu Ihrer Bestellung ist am 20.08.2014 erfolgt. Mit freundlichen Grüßen M. Driesch Escalations Telco- Tecmehr

...ich zu den meisten Anrufen, weshalb hier Wartezeiten auftreten. Im Verlauf haben Sie aufgrund der Verzögerung Ihre Bestellung storniert. Der Betrag wurde bereits auf Ihre Bankverbindung zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen M. Driesch Escalations Telco- Tecmehr