Gl/e 04.10.13 Der Vortrag von Frau Lindenbach ist soweit richtig, aber nicht vollständig und wie es dieSache erwarten lässt, subjektiv geprägt. Für uns stellt sich der Sachverhalt so dar: (die fehlenden Passagen sind kursiv dargestellt) Frau Lindenbach warmehr

...ar stand während dieser Zeit weiterhin unter dem Vordach. Unser Schreiner hatte in der hektischen Situation vergessen, die Möbel gg. einen zu erwartenden Regen abzudecken was er sehr bedauerte und wofür er sich später zwei Mal entschuldigte. Glücklicherweise wmehr

Hallo Herr Heinz, wir freuen uns, dass wir Ihre Angelegenheit vom Tisch bringen konnten. Wie gesagt, wir verstehen die Verärgerung, wenn es einmal nicht so klappt, wie es klappen sollte. Aber wie Sie auch selbst gemerkt haben, klären wir jeden einzelnen Fallmehr

Hallo Herr A. Rohe, Ihre Schlussrechnung hat am 24.08.2009 per Post unser Haus verlassen. Ihr Guthaben ist für morgen zur Überweisung angewiesen. Wir verstehen Ihre Verärgerung, dass die Sache nicht schneller vom Tisch ist. Dennoch müssen auch wir ab & anmehr

Hallo ReclaBoxler-1436202, schön von Ihnen zu hören. Was ist denn nun eigentlich Ihr Problem? Sehen Sie mal, wenn sich hier Kunden melden, bei denen etwas fälschlicherweise und irrtümlich nicht korrekt gelaufen ist, dann bemühen wir uns hier und zack ist diemehr

Hallo Herr Gärtner, wir haben Ihnen ja eine Antwort geschrieben, und hoffen, dass die Sache nun von Tisch ist. Sollten Sie noch Fragen oder Schwierigkeiten haben, dann melden Sie sich gerne wieder. Mit freundlichen Grüßen Judith Tausendfreund Presse- undmehr

Ihre Beschwerde über den Besuch in meinem Restaurant am 22.02.2010 hat mich gestern erreicht. Zuerst möchte ich mich bei ihnen entschuldigen, denn ein Besuch bei McDonald’s soll entspannend und angenehm sein; dies war bei Ihnen offensichtlich nicht dermehr

...nd im Winter in einem speziellen, beheizten Raucherzelt gestattet. Hierfür stehen überall Tische, Stühle und Aschenbecher bereit. Wir sind nicht Raucherfeindlich, erwarten aber von den Rauchern rücksichtsvolles Verhalten gegenüber den Nichtrauchern. Raucher, dmehr

Der Vorgang wurde bereits in einem Telefonat zur Zufriedenheit des Kunden besprochen und gelöst. Tisch wird wie schon vereinbart natürlich getauscht. Für den Wurm in dieser Sache können wir uns nur entschuldigen.mehr

Sehr geehrte Kunden, wir haben sofort auf Ihre Beschwerde reagiert und Ihnen 2 neue tische gesendet. Wir sind bereit Ihnen zu helfen, wenn es irgendein Problem in Bezug auf die Bestellungen von CopiaClassica.com gibt. Bitte kontaktieren Sie uns mit der Angabe mehr

Sehr geehrter Herr Meyer, ihr Anliegen erreichte uns bedauerlicherweise nicht auf den von ihnen geschilderten Weg (per Mail), sondern erst per Erinnerung über Recla Box. Somit sind wir mit der Antwort natürlich in Verzug geraten. Weiterhin ist eine genauemehr

Hallo Frau Yavas, da der noch fehlende Tisch leider noch nicht in Ihrer zustellenden Niederlassung eingegangen ist, kann somit die Zustellung auch nicht heute erfolgen. Bitte wenden Sie sich erneut an Ihr Versandhaus, damit dieses eine Klärung in die Wegemehr

Hallo Herr Rohe, wir vestehen ja, dass Sie super genervt sind. Es macht allerdings auch keinen Sinn, hier ständig neue Beschwerden aufzumachen, wenn es doch nach wie vor der ein und derselbe Fall ist. Ich habe Ihre Angelegenheit schon auf dem Tisch und meldemehr

Hallo Frau Strathausen, wir haben Ihnen heute die Abrechnung per Email geschickt und das Geld wird morgen überwiesen. Ich denke, die Sache ist nun vom Tisch - nochmals sorry für die Unannehmlichkeiten und eine schöne Restwoche noch, Judith Tausendfreundmehr

Sehr geehrte Damen und Herren, die Zahnärztekammer ist kein Gericht. Daher kann die Zahnärztekammer auch nicht entscheiden, ob sich ein Zahnarzt nun richtig verhalten hat oder nicht. Die Kammer hat versucht, wie auch in diesem Fall, beide Parteien an einenmehr

Sehr geehrter Herr Kraushaar, vielen Dank, dass Sie uns auf den Fall aufmerksam gemacht haben. Wir haben die gesamte Angelegenheit erneut geprüft und können Ihnen erfreulicherweise mitteilen, dass wir - aus Kulanz - Ihrer Bitte nachkommen und denmehr

Sehr geehrter Beschwerdeführer, sehr geehrte Frau Scheller, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde aufmerksam zur Kenntnis genommen und möchten vorab unser Bedauern über Ihre Unzufriedenheitmehr

Sehr geehrter Herr Arndt, es tut uns leid, dass Sie sich in diesem Fall schlecht behandelt und beraten gefühlt haben. Guter Kundenservice ist uns sehr wichtig, doch leider können wir telefonisch keine Bestellungen über die Filialen annehmen. Über unserenmehr

Sehr geehrte Frau Tischer, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir bedauern, dass Sie mit einem bei uns gekauften Kleidungsstück Grund zur Beanstandung haben. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, das Kleidungsstück unter Vorlage des Kassenbeleges in jedem bmehr

Sehr geehrte Kundin, zunächst bedauern wir Ihren Ansprüchen bis dato noch nicht gerecht worden zu sein. Auch bei größter Sorgfalt geschieht es manchmal, dass wir einzelne Produkte beim Hersteller reklamieren müssen, was wir im Interesse unserer Kunden immermehr