Lieber Herr Roland K., ich habe mir Ihren Auftrag bzw. das Prüfungsprotokoll im Detail angeschaut und konnte feststellen, dass wir den Ankaufspreis des Gerätes abgemindert haben, weil das Display beschädigt war und dementsprechend leider das Touchscreenmehr

Hallo, wenn der Touchscreen gerissen ist, dann lehnt der Hersteller, entsprechend seiner Garantiebedingungen, die Reparatur im Rahmen der Garantie ab. Wir können Ihnen daher nur die kostenpflichtige Reparatur des Gerätes anbieten. Die angebotene Reparaturmehr

Sehr geehrter Huy Hang, wir haben das Gerät erneut geprüft. In der Tat ist in diesem Fall unserem Techniker ein Fehler, bei der Einschätzung des Reparaturaufwands, unterlaufen. Die Ursache liegt nicht in dem Displaymodul (Einheit aus LCD, Touchscreen,mehr