Insgesamt 89 Ergebnisse gefunden für: "Unerreichbarkeit"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 89 Treffern
Ende Dezember 2010 erhielt ich von Stromio ein "Infoflyer" über eine Strompreiserhöhung. Daraufhin machte ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch und schrieb per Einschreiben mit Rückantwort (Erhalt bestätigt am 30.12.2010) meine Kündigung mit...
...n. " Den Spruch den ich ständig vom Kundencenter höre. Heute ist schon der 44 Tag meiner "Unerreichbarkeit" und nach meinem eben getätigten Anruf im Kundencenter wurde mir wieder einmal mitgeteilt das nicht ersichtlich ist wann der, von Unitymedia begangene, F...
...e erneut, diesmal mit der richtigen E-Mail (die ich, nachdem die Seite nach einem Tag der Unerreichbarkeit der Website dort auch extra noch einmal abgeglichen hab). Tja, was soll ich sagen? Das ist bald knapp einen Monat her und Simyo stellt sich tot. Da ich j...
...h führt, ist eine richtige Bankrott-Erklärung. Bosch schottet sich anscheinend völlig ab, Unerreichbarkeit ist der letzte Trend. So kann man allerdings mit seinen Kunden NICHT umgehen, wir werden jedenfalls unseren Unmut öffentlich machen. Und bei künftigen Ka...
Auszug aus meiner 3. Kündigung: "Deswegen spreche ich hiermit eine weitere Sonderkündigung aus und gebe ihnen ab heute, dem 29.05.2017 genau zehn Werkstage Zeit die Probleme mit meinem Vertrag zu beheben. Die Probleme sind ihnen seit circa einem Jahr bekannt...
Seit nunmehr elf Monaten warte ich (trotz mehrmaligen Anschreiben, per Post, Fax und E-Mail sowie unzähligen gebührenpflichtigen Anrufe der teuren und zumeist unerreichbaren Hotline) auf die mir schriftlich zugesicherte Bonusrückerstattung, sofern ich das...
...es und weiter Punkte lassen meinen Verdacht nicht verdrängen, dass 1&1 sehr verlogen ist: Unerreichbarkeit eine Eskalationsstufe (irgendeine Quqlitätssichrung, z.B. wie im TV angeboten Davis) Die aussschlaggebenden Mitschriften im Kundenlog von 1&1 werden oft ...
Ich war mir nicht sicher, ob ich über die Worte des Supportmitarbeiters lachen oder weinen sollte. Dies ist eine wahre Begebenheit, wie 1&1 durch Kompetenz, zuverlässige Dienstleistungen und schnelle Reaktion des Supports, gleich drei Unternehmen in Gründung...
Es ist ein Kreuz. Brille24.de wirbt mit sehr günstigen Brillen. Das stimmt und eine erste Bestellung funktionierte einwandfrei. Ich bin mit dieser Brille sehr zufrieden und wenn man mal so die Bewertungen im Internet liest, dann findet man sehr sehr gute...
Kleines Malheur, riesiger Schaden. Eine kleine Geschichte über den selbstherrlichen Umgang mit Kunden bei blau.de. Wir verwenden seit Jahren zwei blau-Prepaid-Karten, die wir wenig nutzen, die aber für unsere Erreichbarkeit entscheidend sind. Wir haben - und...
...schien günstig, die kurze Versandzeit verlockend und andererseits: Die Vertröstungen, die Unerreichbarkeit, die Nicht-Reaktion bzw. automatisierte AB/ E-Mail-Reaktion: das wirkt chaotisch, zumindest erscheint mir diese Agentur als absolut unseriös mit den nich...
Schon wieder ist es soweit. Pünktlich zur Weihnachtszeit kommt ein Brief von der heiß geliebten Hausverwaltung, der eine erneute Mieterhöhung (die zweite innerhalb eines Jahres) und eine saftige Betriebskostennachzahlung beinhaltet - welche drei Mal so hoch...
Bei Lufthansa Gepäckverlust meldet sich keiner! Alle Hotlines klingeln durch und die Gepäckermittlung in München hat keine Mitarbeiter, die ans Telefon gehen. Die einzige Hotline, die funktioniert, ist die Ticket-hotline. Unverschämt! Der Koffer meines...
Mit TelDaFax ist keinerlei Kommunikation möglich. TelDaFax ist telefonisch unerreichbar, antwortet nicht auf E-Mails, Faxe oder Briefe. Deshalb lassen sich Probleme nicht klären. Ich werde mich schnellstmöglich (aber so, dass der finanzielle Schaden für mich...
Ich habe bei der Firma Sunphone24 (Internetagentur Horx) am 25.10.2010 das Handy Samsung Wave S8500 für 284,95 € gekauft und direkt per Banküberweisung bezahlt. Der Zahlungseingang wurde bei Sunphone24 am 01.11.2010 festgestellt und der Lieferstatus war mit...
Zum 1. Januar 2011 hatte ich den Strom-Liefervertrag (Kunden-Nr. 2539406) gekündigt. Die Endabrechnung erfolgte am 4. Februar 2011. Für die Rücküberweisung meines Restguthabens in Höhe von EUR 407,11 habe ich dann am 11. Februar 2011 meine Bankverbindung per...
...ten in der Lage sein, auf diese technischen Möglichkeiten zurückzugreifen! Die angebliche Unerreichbarkeit einfach auf sich beruhen zu lassen, ist völlig inakzeptabel. Wie kann man das einfach so im Raum stehen lassen? Das für uns zuständige Reisebüro wurde eb...
Wo Menschen arbeiten, passieren nun mal Fehler, das ist menschlich. Unmenschlich wird es allerdings, wenn das selbe Unternehmen die selben Fehler ständig wiederholt und einfach keine Verantwortung dafür übernehmen will. Das nennt man dann DHL. DHL oder...
...ionelle Umgang mit klaren EEG Vorschriften schockiert, es ist darüber hinaus die absolute Unerreichbarkeit des zuständigen Mitarbeiters. Nur äußerst persönlicher Einsatz kann die Hotline zur Herausgabe einer internen Nummer bewegen, unter der leider selten jem...
Trotz genügendem Guthaben auf der Karte funktioniert meine SIM-Karte seit Ende Mai urplötzlich nicht mehr. Unendlicher E-Mail-Schriftverkehr mit simyo wird meistens erst nach Tagen automatisiert mit der Bitte um weiterere Geduld wegen Einführung Allnet-Flat...
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