Hallo Herr oder Frau W. K, Sie mögen es glauben oder nicht, doch ich verstehe Ihre Verärgerung und Verwunderung sehr gut. Schließlich bin ich selber auch Verbraucher und möchte auch als solcher ernst genommen werden. Ja, es sieht lachhaft aus, wenn wir nachmehr

Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, wir bekommen täglich Eingaben von Menschen die unter den hohen Spritpreisen leiden. Da unsere Mitarbeiter selbst Autofahrer sind, sehen wir natürlich auch die aktuelle Preisentwicklung zumindest hier in der Regionmehr

Sehr geehrter Herr Costa, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Ihren Vorwurf bezüglich unserer Servicehotlinemehr

Sehr geehrter Herr Breinl, vielen Dank für Ihren Eintrag. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Kürze in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu beiderseitiger Zufriedenheit zu klären. Ihren Vorwurf des "völlig fiktiven" Jahresverbrauchs weisen wirmehr

Heute wird die Schlussrechnung an Sie per E-Mail versendet. Ihr Guthaben wird ebenfalls zeitnah überwiesen. Wir bedauern, dass Sie auf Ihre Rechnung warten mussten. Zur Sicherheit unserer Kunden überprüfen wir Zählerstände erneut, wenn sich der gemeldetemehr

Sehr geehrte Kundin, wir haben Ihre Beschwerde über ReclaBox erhalten und nehmen wie folgt Stellung: Ihr Vertrag verlängert sich jeweils um ein weiteres Jahr, sofern er nicht fristgerecht 6 Wochen zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit gekündigt wird. Da inmehr

Sehr geehrter Herr Weber, wir freuen uns über Ihr Interesse an ReclaBox und danken für die Beschwerde. Sie gibt uns die Möglichkeit, nochmals auf die von ihnen beschriebene Problematik einzugehen. Richtig ist, dass auf ReclaBox jeder Verbraucher diemehr

Sehr geehrter Herr Haun, wie Sie in Ihrem Beitrag beschrieben, erwarben Sie im März des vergangenen Jahres (24.03.2009) den von Ihnen erwähnten Artikel bei uns. Nun kommen Sie nach über 8/1/2 Monaten auf die Idee, den Artikel zu reklamieren. Sie sollten dochmehr

Sehr geehrte Frau Grochulla, bezug nehmend auf Ihre Beschwerde teilen wir mit, dass auf unsere Bitten den richtigen Zählerstand für die Reklamtion mitzuteilen keine Reaktion erfolgte. Somit wurde zwischenzeitlich die Sperre beantragt. Aufgrund desmehr

Sehr geehrter Herr Schild, vielen Dank für Ihren Eintrag. Bei Ihrer Bestellung sind zwei Sachverhalte miteinander verknüpft. Die von Ihnen gewünschten Tarifkonditionen bieten wir bei Verbräuchen von unter 1.500 Kilowattstunden an. Innerhalb Ihrer Anmeldungmehr

Sehr geehrter Frau Groß, vielen Dank für Ihren Eintrag. Innerhalb der Bestellung, die Sie uns übermittelt haben, haben Sie uns einen Verbrauch von 2.235 kWh angegeben. Dieser Wert ist in unseren Aufzeichnungen original enthalten. Ihre Darstellung, diesenmehr

Sehr geehrter ReclaBoxler, Verivox stellt den kompletten Strom- und Gasmarkt transparent dar. Die Verivox-Datenbank berücksichtigt derzeit über 19.700 Energietarife von über 1.000 Strom- und über 840 Gasversorgern. Unser Tarifrechner sortiert Tarife, diemehr

Sehr geehrter Herr Wellmann, es tut uns leid, dass Sie sich über uns ärgern und die Klärung Ihres Anliegens länger gedauert hat. Sie erhalten in den nächsten Tagen ein Schreiben von uns, in dem wir Ihnen Ihre bereits geleisteten Zahlungen und die neuenmehr

Guten Tag, Herr Krause, Sie haben Ihren Eintrag inzwischen auf gelöst gesetzt. Es tut uns leid, dass Ihr Lieferantenwechsel nicht so verlaufen ist, wie Sie sich das vorgestellt haben. Wir versichern Ihnen, dass wir den Wechsel zu einem anderen Lieferantenmehr

Sehr geehrter Herr Mertz, Ihre Beschwerde haben wir zur Kenntnis genommen. Gern würden wir Ihrem Vorwurf nachgehen, doch leider sind Ihre Angaben so unpräzise, dass wir die Angelegenheit nicht eindeutig zuordnen und somit nicht abschließend prüfen können.mehr

Sehr geehrter ReclaBoxler-9231781, Ihre Beschwerde haben wir zur Kenntnis genommen. Gern würden wir Ihrem Vorwurf nachgehen, doch leider sind Ihre Angaben so unpräzise, dass wir die Angelegenheit nicht eindeutig zuordnen und somit nicht abschließend prüfenmehr

Sehr geehrter Herr Streichert, es tut uns leid, dass Sie sich ärgern. Ihr Stromlieferant ist E.ON Hanse Vertrieb. Wir können nur zu Ihrer Rechnung und Ihrem Stromverbrauch Stellung nehmen. Den Einspeisevertrag haben Sie mit dem Netzbetreiber. Netz undmehr

Sehr geehrter Herr Weber, vielen Dank für Ihren Beitrag. Verivox hat die Tarif-Empfehlungen auch vor dem Hintergrund der von Ihnen geschilderten Probleme eingeführt. Hier werden ausschließlich Tarife ohne Vorauskasse und Kaution dargestellt. Für die Kundenmehr

Sehr geehrter Herr Wilhelm, wir verstehen Ihre Verärgerung. Alle Lebenshaltungskosten sind in den letzten Jahren gestiegen, ob Energie, Benzin, Lebensmittel- wir alle leben mit Preissteigerungen, die nätürlich ärgerlich für jeden Einzelnen sind. Wir sind immehr

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben mit e-mail vom 13.11.13 Ihre Beschwerde erhalten und nehmen dazu wie folgt Stellung: Auf der linken Fläche des Etiketts haben wir einen Teil unseres Sortiments aus dem Kühlregal mit dem Hinweis „Jetzt probieren"mehr