Sehr geehrter Herr Meier, leider werden wir aus Ihrem geschriebenen nicht wirklich schlau. Aufgrund einiger Merkmale ist es uns trotzdem gelungen Sie zu identifizieren. Wie Ihnen per Email geschrieben, ist es zunächst nicht möglich, angeblich ausstehendemehr

... spricht für sich. (Berechtigte) Kundenbeschwerden werden in unserem Hause als Motivation verstanden, unsere Produkte weiter zu verbessern, auch wenn Sie schon 20 Jahre alt sind. In diesem Sinne werden wir auch Ihre Kritik aufnehmen und auswerten. Mit freundlimehr

.... Jedoch müssen wir Sie darauf hinweisen, dass Sie die Anmerkung auf unseren Flyer falsch verstanden haben. Dieser besagt nämlich, wenn die Lieferung NICHT in einem Hot-Safe (Wärmebox) erfolgt, dann erhält der Kunde das Essen gratis. Die Reklamation muss dann mehr

Sehr geehrter Herr Kunze, ich habe gerade Ihre Beschwerde auf reclabox.de gelesen. Es ist durchaus verständlich, dass Sie verärgert sind. Aber ich kann Ihnen versichern, dass es keine Taktik ist und nicht gesetztes Ziel von simyo, dass Sie entnervt aufgeben.mehr

Leider sind wir bei allem was wir tun verpflichtet, uns an die rechtlichen Vorgaben zu halten. So gehören Autos und Autoteile nicht zum Hausmüll - oder wie es rechtlich so schön heißt zu den Abfällen aus privaten Haushalten. Daher dürfen wir diese auf denmehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback, dies hilft uns unsere Leistungen weiter zu verbessern. Gerne gehen wir auf Ihre Kritikpunkte ein. Wir vertreiben unsere Artikel über diverse Channels, dazu gehören u.a. E-Bay, ein Onlineshop sowie diemehr

Sehr geehrter Herr Greiser, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service, der erst kürzlich vom Deutschen Institut für Service-Qualität zum branchenbesten gekürt wurde, unzufrieden sind. Zur Erläuterung: Naturstrom hat schlicht keine Möglichkeit Ihnenmehr

Aufgrund der Abwesendheit unserer Mitarbeit (Urlaub) und wir den Juli komplett aufarbeiten mussten ist es ganz verständlich und menschlich das es zu Lieferverzögerung kommt. Ich bitte und hoffe auf Verständnis. Viele Grüße aus Wiesbaden A. Faresmehr

Es tut uns leid, dass dieser Kunde mit dem Service der Stadtwerke Flensburg nicht zufrieden ist. Dies entspricht nicht unserem eigenen Serviceverständnis und unseren hohen Qualitätsstandard im Service. Die Zufriedenheit unserer Kunden mit dem Service wirdmehr

Dem geschilderten Vorgang liegt ein komplexer Sachverhalt zugrunde, der ohne Nennung von persönlichen Umständen nicht verständlich dargestellt werden könnte. Wir haben uns daher entschlossen, die angesprochene Problematik direkt mit Ihnen zu klären, zumalmehr

...lich unterbrechen wir die Belieferung nur in letzter Konsequenz. Wir haben Ihre Situation verstanden und hoffen auf eine einvernehmliche Klärung mit Ihnen. Deshalb wird sich unser Kundenservice direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Beste Grüße Ihr E. ON Vertrmehr

Sehr geehrter Herr Markus S. ich möchte mich an dieser Stelle aufrichtig für die entstandenen Umstände und die dadurch hervorgerufene Unzufriedenheit bei Ihnen entschuldigen. Ihr Unmut über die gegenwärtige Situation ist nur verständlich. Ich kann Ihnenmehr

Sehr geehrter Herr Markus S. ich möchte mich an dieser Stelle aufrichtig für die entstandenen Umstände und die dadurch hervorgerufene Unzufriedenheit bei Ihnen entschuldigen. Ihr Unmut über die gegenwärtige Situation ist nur verständlich. Ich kann Ihnenmehr

...eantwortet, somit war fuer mich klar das sie ohne sondertarif nicht reservieren, jeder weis inzwischen das bei jeder festen reservierung eine creditkarte oder eine anzahlung verlangt wird es tut mir sehr leid das sie das nicht verstanden haben herbert hufnagelmehr

...en: Sehr geehrte Frau B., Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Allerdings wurde etwas falsch verstanden: Es war nie der Sitz des Vorgängermodells, sondern gab es diesen Sitz so nie in Serie (zumindest nicht in Deutschland). Das Bild auf unserer Homepage war von emehr

Sehr geehrter Herr da Cruz, vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an ReclaBox gewandt haben. Selbstverständlich können Sie sich auch immer gerne an den Manager on Duty oder die Direktion vor Ort wenden, damit wir uns schnellstmöglich Ihrem Wünschmehr

Sehr geehrter Herr Neubauer, Ihre Verärgerung ist verständlich. Aus den von Ihnen verlinkten Clips können Sie erkennen, dass das Motorola Defy tatsächlich ein sehr robustes Smartphone ist. Allerdings werden die Garantiebedingungen für das Motorola Defy nichtmehr

Guten Tag! Ihre Verärgerung ist mehr als verständlich und Sie haben Recht: Sie sollten sich auf unsere Zusagen unbedingt verlassen können! Könnten Sie uns bitte Ihre Kundendaten an die E-Mail-Adresse kundenservice@phonehouse.de senden? Wir werden Ihrermehr

...hmen entsprechend Stellung. Die Alternativangebote (es waren nur 2) haben wir als Service verstanden. Wir beraten auch in anderen Fällen unsere Kunden, dies wurde noch nie als Belästigung empfunden. Seit dem 08.11. sind nicht wie oben geschrieben 3 Mails mit dmehr

Sehr geehrter ReclaBoxler, Verivox stellt den kompletten Strom- und Gasmarkt transparent dar. Die Verivox-Datenbank berücksichtigt derzeit über 19.700 Energietarife von über 1.000 Strom- und über 840 Gasversorgern. Unser Tarifrechner sortiert Tarife, diemehr