Keine Interntverbindung mit SONY-Laptop

...it der auf der Rückseite der Fritz-Box Werknetzschlüssel nicht in mein Sony – Laptop. Die Werksrückstellung Telefonanruf #991*15901590* ist fehlgeschlagen. Der Ton des letzten Kundendienstbetreuer war am 23.05.14, Zeit 11:55 in seiner fehlenden Konzilianten To...