Guten Tag, unsere Stellungnahme: Nach Rücksprache mit Hitmeister konnte uns nicht genau gesagt werden warum es zu einer Fehleinstellung auf dieser Plattform kam. Wir hatten ja einen 2 Artikel als NEU für 59,95 EUR und sollen dann noch einen 2. (nach unseremmehr

Hallo Herr Junghänel, oh jeh!!! Manchmal ist einfach der Wurm drin! Wir verstehen, dass Sie uns wirklich nicht mehr glauben wollen, aber ich versichere Ihnen dennoch, das da wirklich keine böse Absicht hinter steckte! Ihre Zahlung ist erneut unterwegs undmehr

Sehr verehrter Kunde, das Problem wurde Ihnen bereits ausgiebig per E-Mail und mehrmals per Telefon erläutert und wir möchten gerne noch einmal Stellung nehmen. Sie haben mit dem Verkauf unsere AGB`s akzeptiert. Zu dem Hauptproblem mit den Akkus haben wirmehr

Bezugnehmend auf diese Beschwerde, möchte ich anmerken, dass hier alle uns anlastenden Dinge nicht korrekt sind: Es wurde in jedem Buchungsschritt angezeigt, dass es sich bei dem Angebot um ein dynamisches Pauschalpaket von Neckermann Reisen (sog. XNECmehr

Die Bewertung ist nun online. Es begann damit, dass ich anrief und nachfragte, ob es möglich sei, selbstverständlich gegen Aufpreis, das Zimmer etwas früher zu bekommen. Die Frau am Telefon war kurz angebunden und nicht mal ansatzweise versucht unsmehr

Mittlerweile hatte sich der Fall zwar erledigt weil die am 6.2.2015 erfolgte Rücküberweisung beim Kunden einging, aber wir möchten noch kurz Stellung nehmen. Nach der Reklamation wurde die Ware durch uns kostefrei abgeholt, weil jeder Kunde 6 Wochenmehr

Antworten um des Antwortens willen, gleichgültig ob passend, ist nicht beitragend. Herr Franck hat keine der zwölf Fragen beantwortet. Wir möchten es Herrn Franck nun erleichtern und beschränken uns zunächst auf zwei Fragen. Frage 1: Ist Herr Franck immermehr

Hallo Frau Voß, es tut mir wirklich leid, dass Ihre Sendung beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Damit alle notwendigen Schritte eingeleitet werden können, möchte ich Sie bitten den Absender zu kontaktieren. Dieser kann als unser Vertragspartner einemehr

Hallo ReclaBoxler-7287866, es tut uns wirklich leid, dass du mit unserem Kundenservice nicht zufrieden bist. Es ist leider wirklich so, dass feuerberührte Teile von der Garantie ausgeschlossen sind. Das kommunizieren wir klar und deutlich. Aber nach somehr

Sehr geehrter Herr Trupp, in Ihrem Fall ist uns wirklich ein Fehler passiert, Ihre Enttäuschung ist vollkommen begründet. Es ist Ihnen fälschlicherweise mitgeteilt worden, dass Ihre Karten bereits auf dem Weg sind, der entsprechende Mitarbeiter hat einenmehr

Hallo Herr Menzel, die Klärung Ihres Anliegens hat leider einige Zeit in Anspruch genommen. Das tut uns wirklich leid. Bitte entschuldigen Sie. Ihre Zufriedenheit liegt uns wirklich sehr am Herzen. Sie erhalten in der kommenden Wochen auf jeden Fall einmehr

Hallo, liebe TelDaFax-Kunden und Reclabox-Mitglieder, die derzeit (noch) ein Problem mit unserer Schlussabrechnung haben – tut uns außerordentlich leid, daß es hier immer noch an mancher Stelle hakt und daß auch die Kommunikation in vielen Fällen nichtmehr

Hallo, liebe TelDaFax-Kunden und Reclabox-Mitglieder, die derzeit (noch) ein Problem mit unserer Schlussabrechnung haben – tut uns außerordentlich leid, daß es hier immer noch an mancher Stelle hakt und daß auch die Kommunikation in vielen Fällen nichtmehr

@Lutz Hiller "..es kann nicht sein, dass TelDaFax mit meinem Geld arbeitet und mich als Bank missbraucht". - Sehr geehrter Herr Hiller, tut uns sehr leid, daß Sie nicht wirklich weitergekommen sind auf dem normalen Weg, möchte Sie daher auf diesem Wegmehr

Grüß Gott, sehr geehrte Frau Pühringer, liebe Leser, die unverbindliche Preisempfehlung der Firma Silit-Werke GmbH & Co. KG in Riedlingen für diesen Artikel beträgt: € 74,95. Im Rahmen einer Haushaltsaktion haben wir Großmengen an Sonderpostenmehr

Sehr geehrte Damen und Herren, sehr geehrter Herr Popella gleich nach dem erschienenen Beschwerdeschreiben haben wir uns mit Hr. Popella in Verbindung gesetzt und auch noch am letzten Samstag persönlich alles zu seiner Zufriedenheit aufklären können. Hiermehr

Sehr geehrte Damen und Herren, Sehr geehrter Q. Gerne nehmen wir Ihr Angebot an, um hier den Sachverhalt richtig und neutral darzustellen. 1. Richtig ist, dass Herr. Q am 02.07.09 eine Bereitstellungsanzeige im Postkasten von uns hatte (versendet ammehr

Ja, lieber Markus Würgler, dass hat dann wohl doch nicht geklappt mit dem „EINFORDERN“ von EURO 646 von Copiaclassica für eine aufgeblasene Mängelrüge. In unzähligen Emails hatten Sie uns ja damit gedroht, wenn wir nicht zahlen dann veröffentlichen Sie Ihremehr

Hallo ReclaBoxler-1742981, gerne beantworte ich Ihre Frage. Zum einem bin ich hier zuständig für die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit. Dies bedeutet, ich schreibe Antworten – bearbeiten kann ich die Einzelfälle nicht. Ich kann weder Kundendaten einsehen,mehr

Hallo Herr Liese, nochmals sorry für diese Enttäuschung, das ist ja wirklich dumm gelaufen. Wie wir Ihnen bereits per Email geschrieben haben, wird Ihr Geld heute überwiesen, die Abrechnung liegt Ihnen vor. Wir wissen, dass wir anfangs des Jahres Probleme immehr