Lieber M. G., wir bedauern, dass es Grund zur Beanstandung gab und bitten dafür vielmals um Entschuldigung. Wir verstehen Ihren Ärger sehr gut. Zumal hier offenbar schon viel Zeit vergangen ist, ohne dass Ihr Anliegen gelöst wurde. Nichtsdestotrotz benötigenmehr

Guten Tag, Frau Rockstroh, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Sie haben Recht, dass Sie von einem kundenorientierten Unternehmen mehr erwarten können. Heute haben wir jedoch eine gute Nachricht: Ihre Rechnung ist auf dem Weg zu Ihnen. Bittemehr

Also wenn der Thread jetzt hier nicht gelöscht wird - obwohl der Fehler nachweisbarerweise von Herrn Christian Liebig aus Hamburg begangen wurde, indem er uns mit der Retoure BLZ mit einem Zahlendreher übermittelt hatte, dann werde ich das ganze von meinemmehr