Die Behauptungen entsprechen zum Großteil nicht der Wahrheit! Wir haben ca. 25.000 verschiedene Artikel im Angebot! Es ist nicht möglich, alle angebotene Artikel auf Lager zu haben! Der Kunde wurde mehrmals von uns kontaktiert! Er bekam eine Mitteilung, dassmehr

Wie wir Ihnen bereits miteteilt haben ist der Artikel leider nur noch über den Fachhandel zu haben. Der Hersteller hat seine Vertriebskanäle so abgeändert. Zudem haben wir nicht einmal Ihre Bankverbindung für die Rücküberweisung. Ich würde Sie daher bittenmehr

Sehr geehrte Frau Hohmann, vielen Dank für Ihren Eintrag. Bei Ihrer Bestellung haben Sie sich für einen Tarif entschieden, der Ihnen eine Preisgarantie mit Ausnahme von Steuern, Abgaben und Umlagen zusichert. Diese Garantie wird von unserem Partner Verivoxmehr

Sehr geehrte Frau Hacker Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Rückmeldung zu unserem Service. Wir verstehen Ihren Ärger und die Angelegenheit ist uns in höchstem Masse peinlich. Selbstverständlich werden wir Ihnen den vollen Kaufbetrag inkl. Lieferkostenmehr

Guten Tag aus München, danke für Ihre Email zu Ihrem „House Running Wahlgutschein“ und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um uns Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass Sie Ihr Erlebnis aufgrund der saisonalen Terminierung nicht sofort wahrnehmen könnenmehr

Sehr geehrter Herr Kai Willmann Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Rückmeldung zu unserem Service. Wir verstehen Ihren Unmut und bedauern zu tiefst, dass es uns nicht möglich war Ihnen eine pünktliche Lieferung Ihres Fixie-Bikes zu gewährleisten. Ihrmehr

Sehr geehrte Frau Pototzki, im heutigen Telefonat mit unserem Vertragspartner konnten wir die einvernehmliche Lösung vorantreiben. Leider liegt uns eine An-/Um-Meldebestätigung bisher nicht vor und daher erfolgte zunächst nur eine fristgerechte Kündigung desmehr

Sehr geehrter Herr Heilbrunn, wir haben jetzt alles geprüft und haben leider keinen Email-Eingang von Ihnen erhalten. Können Sie uns bitte mitteilen, an welche Adresse Sie dies gesendet haben. Wir haben leider auch die Rücksendung der falsch geliefert Sockenmehr

Lieber Herr Mienert, die Unannehmlichkeiten in Ihrem Bestellprozess bedauern wir sehr. Wir werden uns umgehend der Prüfung Ihres Falles für unser Qualitätsmanagement annehmen und selbstverständlich schnellstmöglich Ihren Kaufbetrag zurückerstatten. Vielemehr

Wir möchten uns für die lange Lieferzeit entschuldigen. Der Hersteller konnte uns trotz Zusage den Stoff nocht nicht nachliefern. Wir haben in regelmäßigen Abständen auf die weiteren Lieferverzögerungen hingewiesen. Wir werden die Bestellung auf Wunschmehr

Sehr geehrte/r ReclaBoxler-2170173, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Die Unklarheiten bezüglich Ihrermehr

Wir bedauern sehr, dass es so gravierende Probleme mit unserem externen Partner gibt. Bitte entschuldigen Sie vielmals die langen Wartezeiten und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Durch eine selektierte Auswahl an Partnern sind wir bestrebt, dassmehr

Sehr geehrter Herr S. Ihr Artikel war für die Zustellung zum 05.09. geplant. Die Lieferung befindet sich leider in Verzug. Wir sind dabei die Ursache herauszufinden. Die Verzögerung bitten wir zu entschuldigen. Da eine Zustellung bis 09.09. nicht möglich istmehr

St. Pölten 15.10.2014 wollte auch eine minderwertige Gittare zurückgeben und mir den kaufpreis kulanter weise zurückerstatten lassen was leider unmöglich war nur mit Gutschrift und oder waren umtausch sehr traurig, was man immer wieder geboten bekommt undmehr

Sehr geehrte Frau Elfida, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde aufmerksam zur Kenntnis genommen und möchten uns vorab für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Der Netzbetreibermehr

Hallo Z. Ivanovski, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie Ihr Paket verspätet erhalten haben. Da Ihr Paket vom Versender nicht als Express mit Fixtermin sondern als normaler Standarttransport gebucht wurde, können wir die Ihnenmehr

Sehr geehrter Herr Stanschus, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals geprüft. Ihre Kündigung zum 31.10.2014 und den Eingang desmehr

Sehr geehrte Kundin Unser Kundendienst hat mit Ihnen bereits Kontakt aufgenommen und hat Ihnen angeboten Ersatzteile für Ihr Bett zukommen zulassen. Wie auf dem Foto, welche wir von Ihnen erhalten haben, ersichtlich ist bracht die Bettseite entlang einesmehr

Sehr geehrte Fau Pulver, Ihre Maschine ist technisch in einem einwandfreiem Zustand. Wenn Sie irgendetwas zu bemängeln haben, dann lernen Sie bitte am telefon mit der Verwaltung zu kommunizieren. Unser Büro befindet sich in der Kaiser_Friedrich Strassemehr

Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wir haben Ihren Fall überprüft und können Ihnen mitteilen, dass Ihr Vertrag ordnungsgemäß storniert wurde. Da die Stornierung erst abgeschlossen ist, wenn die Bestellung vollständig retourniertmehr