Lieber Kunde, mit der Princecard haben Sie ein Produkt erhalten, dass Sie zu einem fairen Preis zur Inanspruchnahme einer Vielzahl von Vergünstigungen berechtigt, durch die Sie bares Geld sparen. Wir waren uns bei der Entwicklung dieses Produktes vonmehr

Anmerkung Umzüge Adams: leider kann man es im Dienstleistungsbereich nicht jedem Kunden recht machen. Um Irritationen unserer zufriedenen oder zukünftigen Kunden zu vermeiden werden wir diese Beschwerde kommentieren: "Wir sind kürzlich in der Umgebung vonmehr

Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie unsere späte Antwort. Wir hatten bereits einen Tag nach Maileingang von Reclabox geantwortet, aber anscheinend wurde unser Kommentar nicht gespeichert. Bei Ihrer Anfrage handelt es sich um das sog. 3D-Secure bzw.mehr

Sehr geehrte Frau Lindenberg, Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir haben alles versucht und gemacht, damit Sie einen gut sitzenden Anzug bekommen konnten. Sie haben aber nicht mitgeholfen. Wir bedauern, dass Sie zusätzlichemehr

Sehr geehrter Herr und Frau K., es tut uns leid, dass Sie mit unserer Dienstleistung nicht zufrieden sind. Innerhalb der Kamin-Saison kann es ab und zu zu Lieferverzögerungen kommen. Wir versuchen natürlich die Wunschtermine unserer Kunden zumehr

Sehr geehrte Frau Gemarius de Kepper, vielen Dank für Ihre Nachricht und entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir informieren Sie, dass laut Ihre Buchungsbustätigung die Information Ihnen richtig geteilt wurde: " Informationen zu Ihrer Fluggesellschaftmehr

Sehr geehrtes Team der ReclaBox, vielen Dank für die Weiterleitung der Beschwerde von Herrn Sandiki. Herr Sandiki hatte bei uns eine Flatrate für Auslandsanrufe bestellt, die Anrufe in die Türkei umfasst. Diese wurde nach seinen Umzug im Januar dieses Jahresmehr

Sehr geehrte Frau R., gern nehmen wir die Gelegenheit wahr Ihnen bezüglich Ihrer getätigten Reklamation eine erneute Stellungnahme zukommen zu lassen. Auf telefonische Nachfrage in unserer Filiale in Nienburg konnte uns nach diesem Zeitraum keine Auskunftmehr

Sehr geehrte Rossmann-Kundin, für Ihre über die ReclaBox an uns gerichtete Beschwerde bedanken wir uns. Auch wenn wir Ihnen nach Ihrer zeitgleichen Direktanfrage über unser Kontaktformular bereits per E-Mail geantwortet haben, möchten wir auch an diesermehr

Guten Tag, es tut mir Leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Ich selber verfahre so, dass ich nachfrage, wofür der Bon benötigt wird. Somit ist es klar, Namen und Geburtsdatum sowie Apothekenstempel mit Unterschrift zu ergänzen, wenn er für diemehr

Als unmittelbar betroffenes Unternehmen möchten wir gerne zu den Vorwürfen von Frau M. Stellung nehmen: Die Sperrung ist nicht aus Versehen, sondern zur Beseitigung eines sicherheitsgefährdenden Zustandes und aufgrund des zunächst nicht vorhandenenmehr

Sehr geehrter Herr Geisler, auch im Namen der Geschäftsleitung möchten wir uns für die aufgetretenen Beanstandungen und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten ganz herzlich bei Ihnen entschuldigen. Ihr Schreiben an die Geschäftsleitung vom 02.07.2012 wurdemehr

Sehr geehrter Herr Siegfried, wir haben uns nun ausgiebig mit Ihrem Fall befasst und entsprechende Nachforschungen zu diesem Vorgang angestellt. Wie bereits erwähnt, hat smart2phone bereits über 2.000 zufriedene Kunden.Leider zählen sie nicht dazu, was wirmehr

Hallo lieber FlixBus-Fahrgast, vielen Dank für den Erfahrungsbericht. Wir freuen uns immer über Feedback, denn so können wir unseren Service weiter verbessern. In den Weihnachtsferien kamen auf vielen Linien wegen der sehr großen Nachfrage zusätzliche Bussemehr

Liebe Kundin, Lieber Kunde, es ist richtig, dass schweizer Kunden als Nicht-EU Land die Umsatzsteuer bei Anlieferung entrichten müssen und zusätzlich die brutto Preise als netto Preise gelten. Im Bestellprozess werden auch die richtigen Preise genannt undmehr

Sehr geehrter Herr, vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir bedauern, dass sich nach Ihrer ersten Kontaktaufnahme mit der Stiftung Zollverein kein für Sie befriedigendes Ergebnis eingestellt hat. Bitte seien Sie jedoch versichert, dass uns ihr Bedenken, besonersmehr

Sehr geehrter Herr Hildebrandt, wir bedauern, dass sie mit dem Ablauf ihrer Anmietung nicht zufrieden waren. Selbstverständlich haben wir den Sachverhalt für Sie geprüft. Ihre Buchung beinhaltete die Tankregelung voll / leer. Das bedeutet, dass der Vermietermehr

Lieber ReclaBoxler-2342615, der Kommentar von Gerhard ist richtig. Nutzt ein Kunde das vorhandene Sitz- oder auch Stehcafé ist dies als eine Art „Dienstleistung“ zu betrachten und es fällt ein Mehrwertsteuersatz von 19% an. Weiterhin fallen in einem Cafémehr

Der Kunde hat für die Zustellung einer Regentonne eine falsche Adresse angegeben. Dadurch konnte die Tonne nicht zugestellt werden und ist an uns zurück gegangen. Selbstverständlich wurden uns vom Transportunternehmen zusätzliche Kosten berechnet. Klar, daßmehr

Sehr geehrter Herr Creifels, es tut uns sehr Leid, dass die Einlösung Ihres Tankgutscheins nicht reibungslos durchgeführt werden konnte. Wir haben uns bei dem Gutscheinaussteller erkundigt, warum die zusätzliche Gebühr erhoben wurde und konnten in Erfahrungmehr