...-Mail haben wir deshalb so schnell wie möglich reagiert. Am Freitag, den 18.05.2012, tags zuvor war ein Feiertag, erhielten Sie einen Anruf von unserer Abrechnungsstelle. In dem Telefonat wurde nicht nur Ihre Bankverbindung zur Auszahlung des Guthabens abgeframehr

...haltung durch Reclabox können wir seit kurzem auch tatsächlich als Unternehmen antworten, zuvor wurden die Antworten leider immer als "Privat" klassifiziert. Nun geht's. Vielen Dank an Reclabox. Und vielen Dank für Ihre Frage. Nach meinem Kenntnisstand fand eimehr

... Sawinski, uns sind nun die Daten zur Erstellung Ihrer Abrechnung übermittelt worden (die zuvor seitens des Netzbetreibers bereitgestellten Daten waren leider nicht für Ihren Abrechnungszeitraum verwendbar) und wir konnten Ihre Rechnung erstellen. Diese geht Imehr

...rte Frau Kemnitz, mit Ihrer Antwort, die Sie unten gepostet haben, sind Sie uns einen Tag zuvor gekommen. Wir möchten uns aber auch auf diesem Weg noch einmal bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten und insbesondere die lange Wartezeit an unserem Service-Telefon mehr

...n die Werte geprüft und festgestellt, dass der aktuelle Zählerstand niedriger ist als der zuvor von Ihnen fotografierte. Wir müssen daher den Zähler durch einen Außendienstmitarbeiter überprüfen lassen. Das weitere Vorgehen konnten Sie mit unserer Mitarbeiterimehr

...und notierte ihn für den 02. August 2011, so dass unser Mitarbeiter Herr X bereits am Tag zuvor vor dem Objekt auf Sie wartete. Versuche, Sie am 02. August 2011 telefonisch zu erreichen, scheiterten, auch nachdem Ihr Sohn uns sämtliche Ihrer Telefonnummern nanmehr

...nete Diclofenac in Kombination mit einem weiteren Medikament sehr viel effektiver als das zuvor erhaltene Arthotec. Nähere Informationen zum Gemeinsamen Bundesausschuss können Sie unter www.g-ba.de finden. Die im Forum genannte "aut-idem"-Regelung kann aufgrunmehr

...nnehmen würde, die im März 2010 an unser Zentrallager angelieferte Ware sei einige Monate zuvor hergestellt worden, ist ein Überschreiten des Haltbarkeitsdatums um die von Ihnen beschriebenen etwa acht Monate unmöglich. Abgesehen davon konnten wir den Abverkaumehr

...e in einer Schüssel abgewaschen, nicht wie von Herrn J. geäußert in der Toilette, Auf die zuvor verwiesene Jugendherberge in Bad Honnef zu 18,50 €/Ü/Person im 4 bzw. 6 Bettzimmer wurde nicht gewünscht. Die gepflegte und geschmackvoll eingerichtete Unterkunft imehr

... erneut am 8.9.2012 zugestellt wird. Die Niederlassung ist bereits informiert und hat den zuvor abgesprochennen Termin geändert. Ebenso wird die Information, dass es sich um ein Haupt-und ein Nebenhaus handelt, an den Zusteller weitergeleitet. Beste Grüße Ihr mehr

Hallo Herr Wardetzki, wir werden uns, wie schon zuvor, mit Ihnen per E-mail in Verbindung setzten. Vielen Dank Ihr Hermes Kundenservicemehr

...arif „active special flat 3G“ mit einer 3-monatigen Testlaufzeit bereitzustellen. Bereits zuvor hatten Sie uns ausdrücklich Ihr Einverständnis mit einem weiteren Anruf erteilt. Im Anschluss an das Telefonat vom 18.09.2012 erhielten Sie unsere Auftragsbestätigumehr

...nderkündigungsrecht. Ihre Jahresrechnung wurde pünktlich erstellt. Wie auch in den Jahren zuvor erhielten Sie diese Anfang Juni. Wir freuen uns, dass wir Ihre Preise seit dem 01.06.2012 stabil halten konnten. Ihr Arbeitspreis erhöhte sich ab 01.01.2013 ausschlmehr

.... Dies war nach der täglichen Entleerung des Paketshops, die in der Regel ca. eine Stunde zuvor erfolgt. Am Samstag werden unsere Paketshops nicht entleert. Das Sonnenstudio, das nebenbei den Paketshop führt, hat jeden Montag geschlossen. Daher konnte die Sendmehr

.... Diese teils aufwendige Suche nach einem Ticket wird Ihnen jedoch somit erspart. Aus den zuvor genannten Gründen, können wir Ihnen den Preisunterschied daher nicht erstatten. Wir bedauern die für Sie entstandenen Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen trotzdemmehr

...r auch erklärt und hier würden wir um Verständnis bitten. Schließlich haben Sie einen Tag zuvor das neue Angebot bestätigt und dort wurde auch erläutert, dass nach dem Bestätigen keine "Rückhol-Aktion" mehr möglich ist. Die 3,95 Euro wurden Ihnen ebenso rückvemehr

...at auch dieses mal entschieden dem Kunden das Servo aus Kulanz kostenlos zu tauschen. Das zuvor dem Händler zugesandte Servo konnte dem Händler nicht erstattet werden, da das Servo mech. beschädigt worden war (Crash- Schaden) und dies ist durch die Gewährleistmehr

...t korrekt, dass wir erst ab 30 Euro versandkostenfrei Ware annehmen, aber Sie wissen dies zuvor und können dies persönlich ablehnen und uns somit keine Ware veräußern. Als letztes möchte ich Ihnen noch sagen, dass alle negativen Einträge der letzten Jahre in dmehr

...endungen, die an Ihren Haushalt adressiert waren, wurden am 10.01.14 im Paketshop zugestellt. Zuvor haben unsere Zusteller mehrfach versucht, diese Sendungen bei Ihnen oder einem Ihrer Nachbarn anzuliefern. Ihr Hermes Kundenservice socialmedia@hermes-europe.demehr

...tverständlich steht Primamobile zu seinem Wort und Ihr Vertrag wurde von uns, wie bereits zuvor zugesichert, mit sofortiger Wirkung beendet. Leider kam es zu einer zeitlichen Überschneidung, weshalb Ihnen erneut (zugegebenermaßen) missverständliche Schreiben zmehr