Sehr geehrte Damen und Herren, sollten noch Fragen offen sein, schicken Sie bitte eine E-Mail an dcs.carecenter[+]gls-germany.com Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team mehr
Sehr geehrter Reclabox-Teilnehmer, vielen Dank für Ihren Beitrag in diesem Forum. Aus Datenschutzgründen bitten wir Sie, unter https://www.hdi.de/de/kontakt/beschwerde_sach.jsp Kontakt mit uns aufzunehmen, sodass wir Ihr Anliegen direkt mit Ihnen... mehr
Lieber Kunde, gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren. Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Sehr geehrte Frau Shmelova, vielen Dank für Ihre Anfrage. Eine fristgerechte Kündigung liegt uns nicht vor. Sie haben Ihren Tarif "allnet 250 mobile" bereits mit dem Schreiben vom 14.04.2016 gekündigt. Am 15.07.2016 haben Sie sich jedoch für den... mehr
Sehr geehrter Herr Gökpinar, bezugnehmend auf Ihre Beschwerde teilen wir Ihnen mit, dass wir den Auftrag zu der o. g. Kundennummer rückabgewickelt haben. Der Tarif wird somit nicht aktiv. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie in... mehr
Sehr geehrte Frau Donis, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir teilen Ihnen mit, dass wir an der bisher geäußerten Auffassung zur Sach- und Rechtslage festhalten. Unter Berücksichtigung des von Ihnen vorgetragenen Sachverhaltes und aus Kulanz und ohne... mehr
Hallo Burkhard Gremmel, vielen Dank für Ihren Beitrag. Gerne prüfen wir Ihre Schaden meldung erneut. Senden Sie uns dafür bitte eine E-Mail mit Ihrer Sendungs- und Vorgangsnummer unter dem Betreff "ReclaBox 146032" an socialmedia[+]hermesworld.com.... mehr
Sehr geehrter Herr Kretschmer, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Sehr geehrte Frau Grossert, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Sehr geehrter Herr Dürner, wir beziehen uns auf unsere Email vom 13.06.2017, in der wir Ihnen den Sachverhalt bereits ausführlich mitgeteilt haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr A. T.U-Team mehr
Sehr geehrter Herr Bluhm, am besten besprechen Sie den weiteren Ablauf direkt mit unseren Kollegen aus der Reklamationsabteilung und mit Ihrem Versender. Wir haben hier keinen direkten Einfluss oder Einblick auf Ihre Paketsendung. Desweiteren... mehr
Sehr geehrter Herr Lanczkowiak, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die... mehr
Sehr geehrter Herr Happich, wir bedauern sehr, dass ein Defekt an Ihrem Waschvollautomaten aufgetreten ist. Wenn Ein Lagerschaden vorliegt ist dieser sehr deutlich (auch im Leerlauf der Trommel von Hand gedreht) hörbar. Eine Reparatur ist... mehr
Sehr geehrte Frau Weiss, dass hört sich ja gar nicht gut an. Ich kann nachvollziehen, dass Sie verärgert sind, wenn Sie Ihr Paket an Ihre Firmenadresse erwarten und der Zusteller Ihnen Ihr Paket nicht korrekt zustellt. Dass Sie dann eine... mehr
Guten Tag, schade, dass es offensichtlich bei der Zustellung zu Schwierigkeiten gekommen ist. Wenn Sie vor Ort auf Ihre Sendung warten möchten Sie diese natürlich auch entgegen nehmen. Dass die Zustellung trotz Änderung an die Büroadresse nicht... mehr
Sehr geehrter Herr Walluks, wir bedanken uns für Ihre Kontaktaufnahme. Bezüglich Ihres Anliegens haben wir Sie bereits separat per E-Mail kontaktiert. Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur... mehr
Hallo Marco Nelles, vielen Dank für Ihre Beitrag. für die Verzögerung in der Zustellung entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen. Weshalb es zur Verzögerung kam, werden wir vom zuständigen Verteilzentrum klären und aufarbeiten lassen. Nochmals... mehr
Sehr geehrte Damen und Herren, meinen Sie hier allgemein eine Antwort auf Ihre E-Mail oder eine Stellungnahme? Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team mehr
Sehr geehrter Herr Bluhm, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Da Sie bereits eine E-Mail an 'dcs.carecenter[+]gls-germany.com' geschrieben haben, werden Sie dort schnellstmöglich... mehr
Sehr geehrte Frau Krause, herzlichen Dank für Ihre Reklamation. Ohne Kassenbon ein Produkt umtauschen ist ja auch bei anderen Verkaufsorganisationen incl. Internet unüblich. Speziell CD´s werden vom Produzenten vor Versiegelung der Hülle geprüft... mehr
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Email und die ausführliche Schilderung der Sachlage. Es tut uns sehr leid, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne werden wir Ihren Fall überprüfen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit... mehr
Lieber Kunde, Wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, und uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir werden Ihr Anliegen an unser IT Team weiterleiten. Leider können wir Ihnen zwischenzeitliche keine andere Alternative... mehr
Lieber Kunde, Wir bedauern, dass Sie das Gefühl haben, in dieser Angelegenheit von uns enttäuscht zu sein. Wir entschuldigen uns vielmals bei Ihnen und möchten nochmal darauf hinweisen, dass dies nicht unserem Standard von Opodo entspricht. Wir... mehr
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