Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Kündigung per Fax mit Unterschrift nicht akzeptiert

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Bestandskunden erhalten schlechte Angebote

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Kundenabzocke

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Frau Schaffer, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Stromio verweigert auch bei mir die Kündigung per FAX

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Hundt, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: GAS-Vertrag, Kündigungsbestätigung zum falschen Termin

E.ON Energie Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Frau Beeck, nach nochmaliger Durchsicht Ihrer Daten ist uns aufgefallen, dass Sie uns den Zählerstand zum 31. Dezember 2016 mitgeteilt haben. Aufgrund dessen wurde der Wert zum 15. Dezember 2016 durch uns errechnet und in unserer Rechnung... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: GAS-Vertrag, Kündigungsbestätigung zum falschen Termin

E.ON Energie Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Liebe Frau Beeck, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. Ihre Situation können wir gut nachvollziehen und bitten auch hier noch einmal um Entschuldigung für die fehlerhafte Bearbeitung. Wie wir bereits in unserem Schreiben vom 3. Januar 2017... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Kunde wird nicht richtig aufgeklärt

POCO Service Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Machotzki, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Private Krankenversicherung

AXA Konzern Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, wir würden den Fall gerne an unser Beschwerdemanagement geben. Könnten Sie bitte über das folgende Formular Ihre Kontaktdaten und idealerweise eine Vertrags- oder Kundennummer zukommen lassen?... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Ärger wegen Sofa

POCO Service Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geerhte Frau Steber, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Sohle löst sich in Ihre Bestandteile auf bei Ecco Sof...

ECCO Schuhe Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Palm, vielen Dank für Ihre Nachricht hier bei der ReclaBox. Damit wir Ihre Reklamation gründlich prüfen können, bitten wir Sie Ihre Reklamation unter Angabe folgender Daten an uns zu senden: Kaufdatum Kaufbeleg Angabe des... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Gutschein abgelaufen

Jochen Schweizer Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag Herr Schmitt, schade, dass Sie es innerhalb der 3 Jahre bis zum Jahresende nicht geschafft haben Ihren Gutschein einzulösen. Wir richten uns bezüglich der Gutscheinfrist aus Gründen der Bilanzierungserfordernisse nach der gesetzlichen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes und der Wahnsinn geht weiter

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo René L., vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung und werden Ihre Sendung so schnell wie möglich zustellen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Services Team der Hermes... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: 2. angeblicher Zustellversuch

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Liebe Frau Scharke, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können, benötigen wir Ihre Sendungsnummer und vollständige Adresse. Bitte senden Sie uns diese... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes lügt und unternimmt nichts

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Tom B., vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten für die entstandenen Uannehmlichkeiten um Entschuldigung. Seien Sie versichert, dass wir bei Hermes großen Wert auf einen einwandfreien Service legen. Aus diesem Grund werden wir Ihre... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Mangel an deutschsprachiger/m Betreuung/Service

Berge & Meer Touristik Antwort innerhalb von 14 Tagen

Liebe Frau Roth, vielen Dank für Ihren Hinweis, wir gehen diesem gerne nach! Bitte schicken Sie mir noch per E-Mail an presse[+]berge-meer.de Ihre Buchungsnummer, dann gebe ich Ihnen gerne weiteres Feedback. Beste Grüße Nina Meyer mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Verkauft mangelhafte Ware, weigert sich Rücksendekost...

cortexpower.de Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Maier, für eine Erstattung benötigen wir einen Kostenbeleg, da wir sonst nicht wissen in welcher Höhe Kosten entstanden sind. Ich hoffe wir finden einen Kulanzlösung für Sie. Ihr cortexpower Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket in Span. nicht angekommen, 4 Anr. bei Hermes, k...

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr Schüler, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Bedauerlicherweise konnte Ihre Sendung nicht zugestellt werden, weil es sich sehr wahrscheinlich um eine Postfachadresse handelt.... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Benachrichtigungskarte trotz Anwesenheit

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können, benötigen wir Ihre Sendungsnummer und vollständige Adresse. Bitte senden Sie uns diese per... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Packet in Neuenstein verschwunden!

GLS

Sehr geehrte Frau Mueller, bitte wenden Sie sich per E-Mail an dcs.carecenter[+]gls-germany.com, sollten weiterhin Fragen offen sein. Wir bitten um Verständnis, dass wir Ihnen öffentlich keine genauen Informationen zum internen Ablauf geben können.... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Packet angeblich geliefert

DPD Direct Parcel Distribution Austria Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, da Sie sich in Deutschland befinden, aber bei "DPD Direct Parcel Distribution Austria" reklamiert haben, bitte ich Sie, sich an die deutsche Recla-Seite zu wenden. Wir in Österreich haben leider keinen Einfluss auf die Zustellungen in... mehr

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