Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihr Anliegen haben wir bereits an unsere zuständige Fachabteilung zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet. Sie werden... mehr
Hallo Frau Diana E., vielen Dank für ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Beschwerde hatten. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie den Vorgang als erledigt markierten, da die Sendung am 19.12.2016 zugestellt wurde. Herzliche Grüße... mehr
Sehr geehrte Frau Röhrs, wir bedanken uns für Ihre Kontaktaufnahme. Gern möchten wir Ihnen bestätigen, dass die Auszahlung des Guthabenbetrages bereits erfolgt ist. Diesbezüglich haben wir Sie bereits per E-Mail informiert. Sollten sich bei Ihnen... mehr
Sehr geehrter Herr Wiegard, Vielen Dank für ihre Kontaktaufnahme mit uns. Nachdem die entsprechenden Überprüfungen vorgenommen worden sind, konnte festgestellt werden, dass es sich in diesen Fall um ein Übertragungsfehler handelte zwischen der... mehr
Sehr geehrter Herr Oehme, bitte haben Sie Verständnis dafür, dass zum Schutz Ihrer Daten der weitere Ablauf nicht veröffentlicht wird. Wir klären Ihr Anliegen gerne direkt über die bereits bekannten Kanäle und sind zuversichtlich, dass sich Ihre... mehr
Sehr geehrte/r Frau/Herr Kris Xxx, wir bedauern, dass bei Ihrer Kochstelle ein Defekt aufgetreten ist und können Ihre Enttäuschung darüber gut nachvollziehen. Um Ihre Forderung prüfen zu können, benötigen wir mehr Detailkenntnisse. So bitten wir... mehr
Sehr geehrte (r) Frau/Herr Villar, wir bedauern, dass Sie mit dem gekauften Kissen nicht zufrieden sind und auch, dass Sie bei Ihrem Besuch in unserer Filiale nicht den Service erfahren haben, den Sie von uns erwarten dürfen. Wir haben uns mit der... mehr
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und den Sachverhalt erneut geprüft. Die Überprüfung ergab, dass zwischen Ihnen und voxenergie ein wirksamer Vertrag besteht. Beim... mehr
Sehr geehrte Frau Minder, wir bedauern sehr, dass Sie mit der Waschmaschine aus unserem Hause nicht zufrieden sind. Setzen Sie sich doch bitte mit uns unter kundenbetreuung[+]whirlpool.com, Ihrer kpl. Adresse und den Gerätedaten vom Typenschild... mehr
Sehr geehrter Herr Schad, heute melden wir uns gern noch einmal bei Ihnen, da uns aufgefallen ist, dass Ihre Beschwerde noch nicht mit gelöst gekennzeichnet wurde. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Daher bitten wir Sie uns... mehr
Hallo Frau Richard, heute melden wir uns gern noch einmal bei Ihnen, da uns aufgefallen ist, dass Ihre Beschwerde noch nicht mit gelöst gekennzeichnet wurde. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Daher bitten wir Sie uns... mehr
Sehr geehrte Frau Andreoti, das ist unerfreulich und ich verstehe Ihren Ärger. Ich kümmere mich darum - dafür benötige ich bitte Ihre Paketnummer. Bitte um Übersendung. Besten Dank! Liebe Grüße, Manuela vom DPD Team mehr
Sehr geehrter Reclaboxler, wir haben Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen. . Leider ist uns ohne Angabe Ihrer Kundennummer nicht möglich, diese entsprechend zu bearbeiten. Wir bitten daher um eine erneute Kontaktaufnahme mit unserer... mehr
Sehr geehrter ReclaBoxler, wir haben Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen. Leider ist uns ohne Angabe Ihrer Kundennummer beziehungsweise näherer Angaben zu Ihrer Person nicht möglich, diese entsprechend zu bearbeiten. Wir würden uns... mehr
Sehr geehrter Herr Hurle, wir haben Ihr Anliegen erneut zur Kenntnis genommen. Diesbezüglich verweisen wir auf unsere Stellungnahme vom 23.12.2016. Der Vertrag wurde bereits aus Kulanz beendet. Wir gehen davon aus, dass damit eine Entscheidung in... mehr
Sehr geehrte Frau Schäringer, heute melden wir uns gern noch einmal auf diesem Weg bei Ihnen. Wir würden gern erfahren, ob wir mit unserem Schreiben vom 15. Dezember 2016 Ihre offenen Fragen beantwortet haben. Bitte teilen Sie uns mit, ob es... mehr
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass es solche Probleme mit den Stühlen und der Küche gab. Wir werden mit den Kollegen wegen einer Lösung sprechen. Viele Grüße Ihr ROLLER-Kundenservice mehr
Hallo M. K., es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung bislang nicht zugestellt worden ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Schicken Sie uns hierfür bitte die Sendungsnummer per E-Mail an socialmedia[+]hermesworld.com und schreiben Sie... mehr
Sehr geehrte Frau Mehmet, Unser größtes Anliegen ist und bleibt zu jeder Zeit, unsere Kunden möglichst ausnahmslos freundlich und zuvorkommend zu behandeln. Da Rossmann ein Drogerie-Discounter ist, ist es leider nicht immer möglich, dass sich die... mehr
Hallo, es tut uns leid, dass bei der Zubereitung unserer Milchnahrung Probleme aufgetreten sind, dieses ist keinesfalls von uns gewünscht. Verklumpungen des Pulvers hängen oftmals mit der Zubereitung zusammen und können unterschiedliche Ursachen... mehr
Hallo Kristin Köbe, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung nicht erhalten haben. Bedauerlicherweise konnte der Verbleib auch nicht mehr geklärt werden. Da Ihr Versender einen eigenen Kundenservice in unserem Hause hat, bitten wir Sie, sich mit... mehr
Sehr geehrte Damen und Herren, haben Sie uns bereits eine E-Mail an dcs.carecenter[+]gls-germany.com geschrieben? Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team mehr
Sehr geehrter Herr Oehme, haben Sie uns bereits eine E-Mail an rcs[+]gls-germany.com geschrieben? Wir sind optimistisch, dass sich Ihr Anliegen über unserem Reklamationsmanagement zeitnah klären lässt. Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team mehr
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