Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Zum dritten Mal keine Karte und kein Paket

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Sandy, gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecenter[+]gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Sehr enttäuscht

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Lading, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Immer nur Probleme mit GLS

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Blankenstein, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wird seit 14 Tagen nicht zugestellt

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Bohlscheid, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Ware aus Werbung im Markt nicht zur Verfügung

Kaufland Dienstleistung Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Abram, mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber was unsere Kunden über uns denken. Die Meinung unserer Kunden über... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Schon zwei Pakete "unzustellbar"

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Morgen Maria Gnucheva, vielen Dank für Ihren Beitrag. Selbstverständlich möchten wir den Fall klären. Leider können wir uns die Sendungsdaten anhand Ihrer Kundennummer nicht aufrufen. Wir möchten Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten per Email an... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Einfach mal 2397 KWh zuviel abgerechnet

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre Mitteilung und bedauern sehr die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Anliegen zur Rechnungskorrektur und Guthabenauszahlung wird mit Dringlichkeit über unsere zuständige Fachabteilung... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Warte seit über 1 Monat auf meinen Laptop 😠

real,-

Sehr geehrter Herr Jendreck, wir bedauern es sehr, dass Sie ein technisches Problem mit einem bei uns erworbenen Produkt haben. Zum vorliegenden Fall haben wir Ihnen eine Nachricht zukommen lassen. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht, uns bei... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Check24 zahlt Cashback nicht aus!

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Mele, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihre Daten geprüft und konnten feststellen, dass die E-Mail die Sie erhalten haben, aus einer nicht autorisierten Aktion eines unserer Partner stammt. Für diese Unannehmlichkeiten... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Check24 zahlt Cashback nicht aus!

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Mele, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihre Daten geprüft und konnten feststellen, dass die E-Mail die Sie erhalten haben, aus einer nicht autorisierten Aktion eines unserer Partner stammt. Für diese Unannehmlichkeiten... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Bonus nicht gezahlt, Abschlag zu hoch bemessen

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Reed, vielen Dank für Ihre Anfrage, die wir gerne auch direkt bearbeitet hätten. Und Sie haben Recht. Wir haben hier bei der Berechnung Ihres Abschlags nicht die richtigen Verbrauchswerte zugrunde gelegt. Schuld daran ist Ihr... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Unverschämte Kassiererin

Dirk Rossmann Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Kocan, vielen Dank für Ihre Beschwerde. Unser größtes Anliegen ist und bleibt zu jeder Zeit, unsere Kunden möglichst ausnahmslos freundlich und zuvorkommend zu behandeln. Da Rossmann ein Drogerie-Discounter ist, ist es leider... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Zurückgabe vom Smartphone

real,- Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Steffensen, wir würden den Vorgang gerne prüfen und Ihnen dazu eine Rückmeldung geben. Dafür fehlen uns jedoch noch ein paar Angaben. Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten und die Filiale über die E-Mail Adresse... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket liegt seit 08.11.2017 Hermes Verteilzentrum Nor...

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Morgen Hans Schnaars, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Sendung bisher nicht angekommen ist. Selbstverständlich möchten wir den Fall klären. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten und die... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Adresse nicht gefunden

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Morgen ReclaBoxler-7221179, vielen Dank für Ihren Beitrag. Mit der vorliegenden Adresse war eine Zustellung leider nicht möglich, der Abgleich der Anschrift ist für einen weiteren Zustellversuch erforderlich. Selbstverständlich können wir... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Abbuchen ohne erhaltene Endabrechnung

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Wiemann, vielen Dank für Ihre Anfrage auch auf diesem Weg. Wir haben Ihre Anliegen für Sie erledigt. Ihren Neukundenbonus haben wir nun gegen die offenen Posten verrechnet. Ihre Abrechnung haben wir Ihnen erneut zugesendet. Falls... mehr

4.33

Firmenantwort zur Beschwerde: Endabrechnung wird nicht erstellt/ Guthaben nicht aus...

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Kesterke, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir bemühen uns alle Kundenanliegen immer zeitgerecht zu erledigen. Im Regelfall gelingt uns das auch. Ihre Abrechnung und die zugehörige Auszahlung ist an Sie unterwegs. Falls Sie noch... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Schlussrechnung wird nicht erstellt

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Gronau, vielen Dank für Ihre zusätzliche Anfrage auch auf diesem Wege. Wir bemühen uns immer, alle Kundenanliegen sehr zügig zu erledigen. Manchmal klappt das nicht. Bitte entschuldigen Sie die Umstände. Ihre Anliegen haben wir... mehr

3.5

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wurde im Erdgeschoss zugestellt ohne Karte

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Flegel, ich möchte mich an erster Stelle für den entstandenen Ärger entschuldigen, den Sie im Zuge der Zustellung Ihres Paketes durchleben mussten. Gerne schauen wir uns das einmal genauer an. Bitte schicken Sie uns Ihre Daten... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wird nicht zugestellt, obwohl Empfänger zu Hause

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren, es tut mir leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben und der Zusteller augenscheinlich nicht geklingelt hat. Gerne schauen wir uns den Vorfall einmal genauer an und klären es direkt mit den Kollegen im Depot.... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keiner kommt an der Tür zum Liefern

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren, es tut mir leid, dass Sie im Zuge der Zustellung Ihres Paketes solche Probleme hatten. Gerne schauen wir uns den Vorfall einmal genauer an. Bitte schicken Sie uns Ihre Paketnummer sowie Ihre vollständige Adresse via... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Bonus, Erstattung wird nicht gezahlt

Immergrün Energie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Bott, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Immergrün beauftragt Inkassounternehmen nach Kündigung

Immergrün Energie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter ReclaBoxler-5316969, bedauerlicherweise konnten wir bislang Ihr Anliegen nicht bearbeiten, da ohne Angabe Ihrer Vertrags- oder Kundennummer die Beschwerde nicht zugeordnet werden kann. Daher möchten wir Sie noch einmal höflichst... mehr

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