Sie haben eine Original Wilo Pumpe bei uns gekauft. Sie haben uns nach 6 Monaten eine Wilo Pumpe eingesendet, die ein gebrochenes Gehäuse hat. Das Gehäuse ist aus Guß und platz nicht so einfach auf. Sie haben uns die Pumpe eingesendet und wir haben... mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Guten Tag Christine Kurzal, vielen Dank für Ihren Beitrag. Selbstverständlich möchten wir den Fall klären. Kontaktieren Sie uns gern per Email an socialmedia[+]hermesworld.com, bitte geben Sie Ihre Kontaktdaten und im Betreff die Sendungsnummer und... mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Guten Tag ReclaBoxler-1343079, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass Sie Ihre Sendung nicht zeitnah erhalten haben. Leider kam es zu örtlichen Verzögerungen. Die Stornierung wurde umgesetzt, das Paket befindet sich auf dem... mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Guten Tag Isabell Markwordt, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Sendung nicht angekommen ist. Selbstverständlich möchten wir den Fall klären. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten per Email an... mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Guten Morgen Manuel Basler, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass die Boten das Paket nicht an Ihre Wohnungstür geliefert hat. Wir leiten Ihren Hinweis entsprechend weiter. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team... mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Guten Morgen ReclaBoxler-2399488, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Sendung unklar zugestellt worden ist. Selbstverständlich werden wir den Fall klären. Hierzu wurde bereits eine Recherche veranlasst. Sobald das... mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Guten Morgen Georgi Kelbov, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Sendung nicht angekommen ist. Die Kollegen aus dem Kundenservice haben Ihre Beschwerde an den Außendienst weitergeleitet. Nach den vorliegenden Daten wurde... mehr
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Guten Morgen Lukas Mayer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass die Sendung nicht angekommen ist. Selbstverständlich leiten wir eine entsprechende Beschwerde an den Außendienst weiter. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social... mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Guten Tag Walter Baier, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Sendung verspätet ausgeliefert wurde. Die Kundenzufriedenheit steht erster Stelle und hat somit oberste Priorität. Wir bitten für Ihre Verärgerung um... mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Guten Tag Mario Klar, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass die Sendung bisher nicht angekommen ist. Nach den vorliegenden Informationen weisst die Sendungsnummer einen abweichenden Empfänger aus. Selbstverständlich möchten wir... mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Guten Tag Silke Exner, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für eine weitergehende Klärung sind die Sendungsnummern zwingend erforderlich. Kontaktieren Sie uns gern per Email an socialmedia[+]hermesworld.com, bitte geben Sie Ihre Kontaktdaten und im... mehr
Sehr geehrter Herr Kittan, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie... mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Guten Tag Claudia Hentschel, vielen Dank für Ihren Beitrag. Nach den vorliegenden Informationen wurde das Paket inzwischen zugestellt. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Sendung verspätet ausgeliefert wurde. Die Kundenzufriedenheit steht erster Stelle... mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Guten Tag D. Granzer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Selbstverständlich möchten wir den Fall klären. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten per Email an socialmedia[+]hermesworld.com zu senden, bitte geben Sie im Betreff die... mehr
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Guten Tag Ja Auch, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Sendungen nicht angekommen sind. Selbstverständlich möchten wir den Fall klären. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten per Email an... mehr
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Guten Tag ReclaBoxler-2337712, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Sendung nicht angekommen ist. Selbstverständlich möchten wir den Fall klären. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten per Email an... mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Guten Tag Karlheinz Köppen, vielen Dank für Ihren Beitrag. Selbstverständlich möchten wir den Fall klären. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten per Email an socialmedia[+]hermesworld.com zu senden, bitte geben Sie im Betreff die... mehr
Sehr geehrter Herr Bockstegen, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden... mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Guten Tag Sandra Röhn, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für eine weitergehende Klärung ist die Sendungsnummer zwingend erforderlich. Kontaktieren Sie uns gern per Email an socialmedia[+]hermesworld.com, bitte geben Sie Ihre Kontaktdaten und im Betreff... mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Guten Tag Ivan Kosolapov, vielen Dank für Ihren Beitrag. Selbstverständlich möchten wir den Fall klären. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten per Email an socialmedia[+]hermesworld.com zu senden, bitte geben Sie im Betreff die... mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Guten Tag Holz Eric, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Sendung heute nicht angekommen ist. Für eine weitergehende Klärung ist die Sendungsnummer zwingend erforderlich. Kontaktieren Sie uns gern per Email an... mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Guten Tag Niels Dannenberg, vielen Dank für Ihren Beitrag. Selbstverständlich möchten wir den Fall klären. Hierzu haben wir eine Beschwerde an das örtliche Verteilzentrum weitergeleitet mit der Bitte um Klärung und umgehender Zustellung. Vielen... mehr
CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihnen bereits auf Ihre erste Anfrage zum Thema geantwortet: Für die von Ihnen genannte Vodafone-Auftragsnummer ist bei CHECK24 kein entsprechender Auftrag vorhanden. Auf Nachfrage... mehr
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OK, alles klar
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