Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Zwei Boni nicht ausgezahlt / Überzahlung nicht erstat...

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Blaha, das sind harte Worte! Schade, dass Sie so verärgert sind. Wobei Ihre Anliegen doch recht einfach auch im direkten Gespräch zu klären sind. Sie hatten uns am 18.11.2017 angeschrieben. Die Zeit zu einer persönlichen Antwort... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Nicht abgeschlossenes Abo

Verlag für die Deutsche Wirtschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über den genauen Sachverhalt Ihrer Unzufriedenheit zu informieren. Es tut mir leid, dass es zu Missverständnissen im Rahmen der Anforderung gekommen ist. Ich möchte, dass Sie... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Guthaben nach Schlussrechnung nicht ausgezahlt

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre Kontaktaufnahme und freuen uns, dass wir Ihr Anliegen so schnell klären konnten. Gerne können Sie sich bei Rückfragen jederzeit vertrauensvoll an unser Service Center wenden. Mit freundlichen Grüßen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Abzocke bei Mietwagen-Verleih

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass es bei Ihrer Buchung zu diesen Umständen gekommen ist. Gerne möchten wir Ihren Fall prüfen. Könnten Sie uns hierzu bitte Ihre Buchungsnummer schicken. Mit freundlichen Grüßen Ihr CHECK24-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wird einfach nicht zugestellt! DPD Hotline ein...

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag Andy R., wir möchten uns vorab vielmals für den Ihnen entstandenen Ärger entschuldigen. Wir haben uns Ihre beiden Paketnummern einmal genauer angeschaut und dies für eine Klärung an die zuständigen Kollegen weitergegeben. Damit wir... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Greenfirst Daunendecke

Dänisches Bettenlager Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Pietzsch, vielen Dank für Ihre Nachricht. Zuallererst: Es ist tatsächlich so, dass Decken und Kissen mit Daunen- und Federnfüllung einen leichten, wenn auch nicht unbedingt unangenehmen Eigengeruch haben können, da dort... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Flugannullierung durch Bravofly am 08.11.2017

Bravofly Rumbo Group Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Perner, Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit uns. Wir bedauern es sehr, dass Ihre Reise von einer Flugänderung durch durch die Fluggesellschaft betroffen ist und Ihnen daher Unannehmlichkeiten entstanden sind. Bitte haben Sie... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Tisch passt nicht

POCO-Service Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Knorr, es tut uns Leid, dass es bei dem Aufbau des Tisches zu Problemen gekommen ist. Wir möchten Sie bitten sich direkt mit unserem zentralen Kundendienst in Verbindung zu setzen. Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen Ihr POCO-Team! mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Bonusauszahlung wird verweigert

Immergrün Energie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Schulz, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Immergrün verweigert Bonus und ändert plötzlich Preis...

Immergrün Energie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Jurczyk, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Fieber, Durchfall, Erbrechen, Kreislaufprobleme

NORDSEE Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter NORDSEE Gast, mit Bedauern hören wir Ihre geschilderten gesundheitlichen Probleme. Unsererseits wurde umgehend unsere Qualitätssicherung eingeschaltet und anhand der uns vorliegenden Informationen eingehende Überprüfungen eingeleitet.... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Versteckte, intransparente und überhöhte Preisanpassu...

Immergrün Energie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Hanemann, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Trotz Lastschrifteinzugsermächtig kommt man in Verzug

Immergrün Energie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Schimitzek, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Rücknahme

Sconto SB - Der Möbelmarkt Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr Melzer, es tut uns leid, dass Sie mit der von unseren Kollegen angebotenen Lösung nicht einverstanden sind. Gerne helfen wir Ihnen weiter und haken für Sie nochmal bei den zuständigen Mitarbeitern nach. Dazu benötigen wir noch Ihre... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlende Guthabenauszahlung und versteckte Preiserhöhung

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Iker, vielen Dank für Ihre Anfrage. Sicher ist das nicht die richtige Plattform für eine vollständige inhaltliche Klärung Ihrer Fragen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns künftig die Gelegenheit geben könnten, Ihre Fragen vor... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Unzulässige Rechnung

Verlag für die Deutsche Wirtschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über den genauen Sachverhalt Ihrer Unzufriedenheit zu informieren. Es tut mir leid, dass es zu Missverständnissen im Rahmen der Anforderung gekommen ist. Ich möchte, dass Sie... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Nie abgeschlossenes Abo - völlig unklar, wie es dazu kam

Verlag für die Deutsche Wirtschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über den genauen Sachverhalt Ihrer Unzufriedenheit zu informieren. Es tut mir leid, dass es zu Missverständnissen im Rahmen der Anforderung gekommen ist. Ich möchte, dass Sie... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: ABO ohne Bestellung

Verlag für die Deutsche Wirtschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über den genauen Sachverhalt Ihrer Unzufriedenheit zu informieren. Es tut mir leid, dass es zu Missverständnissen im Rahmen der Anforderung gekommen ist. Ich möchte, dass Sie... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Abo-Falle Outlook Ausgabe

Verlag für die Deutsche Wirtschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über den genauen Sachverhalt Ihrer Unzufriedenheit zu informieren. Es tut mir leid, dass es zu Missverständnissen im Rahmen der Anforderung gekommen ist. Ich möchte, dass Sie... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Rechnung über "angebliches Abo"

Verlag für die Deutsche Wirtschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über den genauen Sachverhalt Ihrer Unzufriedenheit zu informieren. Es tut mir leid, dass es zu Missverständnissen im Rahmen der Anforderung gekommen ist. Ich möchte, dass Sie... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Roller hat nicht geliefert! Niemand kann weitere Info...

ROLLER Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Narayanan, es tut uns sehr leid, dass Sie auf Ihre bestellte Ware warten müssen. Wir haben die zuständigen Kollegen gebeten, sich zeitnah bei Ihnen zu melden. Mit freundlichen Grüßen Ihr ROLLER-Kundenservice mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Ware aus Werbeprospekt nicht erhältlich

Kaufland Dienstleistung Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Heiland, mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber was unsere Kunden über uns denken. Die Meinung unserer Kunden über... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Beschwerde über die Filiale in Truchtelfingen

Auto Teile Unger Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Hausdorf, wie wir von unserem Gebietsleiter Herrn Knysch erfahren haben, konnte die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden. Uns freut diese Nachricht. Wir möchten uns an dieser Stelle nochmals für Ihr Feedback... mehr

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