Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Reifendirekt.de Bestellung > 2000 Euro

Delticom Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten, da uns Ihre Auftragsnummer fehlt. Bitte senden Sie uns die Anfrage unter Angabe Ihrer Auftragsnummer (RD-Nummer), Ihrer Kundennummer oder Rechnungsadresse... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Reparatur ohne Ersatzgerät

real,- Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Leßmeister, wir bedauern es sehr, dass Sie ein technisches Problem mit einem bei uns erworbenen Produkt haben. Wir würden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung geben. Dafür fehlen uns jedoch noch ein paar Angaben.... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Bewerben mit +25% Inhalt, verkaufen Standardverpackungen

Kaufland Dienstleistung Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kaufland-Kunde, mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Sehr gerne möchten wir uns um Ihren Hinweis zu dem Aktionspreis kümmern. Dies ist leider nur über unser Kontaktformular (m.kaufland.de/hlio4), unsere facebook-Seite... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Unfreundliche schnippische Mitarbeiterin

Dirk Rossmann Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Klausewitz, für Ihre E-Mail bedanken wir uns recht herzlich. Die beschriebenen Vorkommnisse und den daraus entstandenen Ärger bedauern wir wirklich sehr. Unser größtes Anliegen ist und bleibt zu jeder Zeit, unsere Kunden möglichst... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: PC Sicherheits Berater

Verlag für die Deutsche Wirtschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Gäbler, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über den genauen Sachverhalt Ihrer Unzufriedenheit zu informieren. Es tut mir sehr leid, dass Ihr Vater verstorben ist. Ich spreche - auch im Namen des Verlages -... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Stinkender Bungalow meiner Meinung nach hoch gesundhe...

Center Parcs Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Familie Soldat, zunächst einmal danken wir Ihnen für Ihre Schilderung Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Center Park Het Heijderbos, welche wir mit Bedauern wahrgenommen haben. Gerne werden wir Ihnen bis Ende dieser Woche unsere... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Beschwerde

Center Parcs Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Familie Schlegel, mit großem Bedauern haben wir Ihre Buchungserfahrungen wahrgenommen. Sie dürfen versichert sein, dass uns Ihre widerfahrende Situation äußerst leid tut. Gerne möchten wir Ihnen behilflich sein. Wir haben Ihnen soeben... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Und wieder ein Stammkunde weg!

Dirk Rossmann

Sehr geehrter Rossmann Kunde, bitte melden Sie sich mit diesem Anliegen und der Angabe, um welche Filiale es sich handelt unter service[+]rossmann.de. Mit freundlichen Grüßen Ihr Rossmann Kundenservice mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Neff E-Herd. B44M42N3/01 FD. 9410000237

Robert Bosch Hausgeräte Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Wilden, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme über ReclaBox sowie das freundliche Telefonat vom heutigen Tag. Auch zukünftig stehen wir Ihnen über die bekannten Kontaktdaten des Werkskundendienstes für Rückfragen oder im... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: "Facility Management in der Praxis" Telefonverkauf

Verlag für die Deutsche Wirtschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Fröhling, vielen Dank für Ihre Nachricht. Anscheinend ist es zu Missverständnissen im Rahmen der Testbestellung gekommen, was ich sehr bedauere. Die offene Forderung wurde von mir storniert und die weitere Belieferung gestoppt.... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Sofortbonus wird nicht ausbezahlt, man wird nur vertr...

Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Helbig, haben Sie vielen Dank für Ihre Anfrage auch auf diesem Weg. Wir haben Sie gemäß Ihrem Auftrag, der uns am 06.07. erreicht hat, rückwirkend zum 01.07. bei uns in Belieferung genommen. Ihr Wechselprozess hat wunderbar... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wird nicht zugestellt. Fahrer sucht in der fals...

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren, an erster Stelle möchte ich mich für den entstandenen Ärger entschuldigen, den Sie durch die Zustellung durchleben mussten. Ich habe den Vorfall zur Klärung an meine zuständigeN Kollegen weitergeleitet und diese auch... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wurde als zugestellt gemeldet / DPD sagt aber n...

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Messer, es tut mir leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben, obwohl diese als zugestellt gilt. Ich habe den Vorfall zur Klärung an meine Kollegen weitergeleitet. Bitte schicken Sie uns noch eine E-Mail an socialmedia[+]dpd.de... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Zwei Packete, die nicht kommen

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Rebecca Ivan, an erster Stelle möchte ich mich für den entstandenen Ärger und die Verzögerung entschuldigen. Ich habe mir den Verlauf der Sendung einmal genauer angeschaut und muss Ihnen leider mitteilen, dass hier bereits seitens... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Kundenservice ist ein Fremdwort- Küchenkauf bei Sconto

Sconto SB - Der Möbelmarkt Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Holger und Simone Fijalkowski, dass sich bisher noch niemand bei Ihnen gemeldet hat, ist definitv nicht der Normalfall und sollte eigentlich nicht vorkommen. Für die Unannehmlichkeiten entschuldige ich mich bei Ihnen. Ich habe jetzt direkt... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Vorauszahlungen werden nicht angepasst, auf eine Künd...

Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit geben, auf Ihre Hinweise hin zu antworten. Wir bedauern die Umstände, die Ihnen entstanden sind und gehen gerne auf Ihre Punkte ein. Ihr Neukundenbonus wurde am 15.09. an Sie... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Stornierung bei Fehler auf der Webseite

Bravofly Rumbo Group Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Günther, Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit uns durch Reklabox. Wir haben Ihren Fall im System überprüft und konnten sehen, dass der Buchungsvorgang am 26.09.2017 um 14:53:30 Uhr initiiert wurde und dass Ihnen um 14:58:55... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Kirche als Badmöbel

real,- Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Stemmer, wir würden den Vorgang gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben. Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten über die E-Mail-Adresse kundenorientierung[+]real.de oder unsere kostenlose Kundenhotline 0800 / 33 00 556... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: 2 mal online etwas bestellt und jetzt zum 2ten Mal re...

real,- Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern es sehr, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausgeführt werden konnte. Wir würden den Vorgang gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben. Dafür fehlen uns jedoch noch ein paar... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Neukundenbonus eingerechnet!

Grüner Funke Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Theis, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Immergrün zwingt zum Neuvertrag bei Umzug?

Immergrün Energie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrterHerr Yilmaz, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Bonus nicht gezahlt, falsche Endabrechnung

Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Meincke-Bamberger, haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung auch auf diesem Weg. Bitte nehmen Sie unsere Entschuldigung für die Verzögerungen und Missverständnisse bei Ihrer Rechnungserstellung an. Im Zuge der... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Auszahlung des Neukundenbonus

Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihren Hinweis. Sie haben Recht. Hier ist es bei der Auszahlung des Bonus an Sie zu Verzögerungen gekommen. Das soll so nicht sein. Wir entschuldigen uns ausdrücklich für die Umstände, die Ihnen hierdurch... mehr

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