Neueste gelöste Beschwerden

Lösungskommentar zur Beschwerde: Keine Zustellung

Karl Fink

Da ich das Paket im UPC-Shop persönlich abholte ist die Angelegenheit für mich erledigt. Eine Lösung durch GLS wurde mir allerdings nicht angeboten. mehr

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Lösungskommentar zur Beschwerde: Reihenweise Mängel an Premium Geräten - Teil II

Michael Wack

Ich bedanke mich abschließend bei der Kundenbetreuung (insbesondere Fr. Franke), die mir trotz des Alters der betreffenden Geräte Kulanz auf die Reparaturleistungen angeboten hat. Ein sehr guter und vorbildlicher Service, der jedoch nach wie vor im... mehr

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Lösungskommentar zur Beschwerde: Einkaufsaktuell

Lothar Anwohner

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr

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Lösungskommentar zur Beschwerde: Abzocke durch Happycar

Arno Drehsen

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr

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Lösungskommentar zur Beschwerde: Höffner lässt Kunden im Regen stehn

Nachdem der Kundendienst 2x neue Möbel gebracht hatte (alle hatten einen Defekt) ist nun alles OK. Beim 1. Termin sollte ich 11 h auf die Monteure warten beim 2. Terin nur 4 h. Die Monteure waren freundlich aber unter enormen Zeitdruck seitens der... mehr

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Lösungskommentar zur Beschwerde: Ikea Küchenaktionskarte nicht erhalten

Die Gutscheinkarte wurde inzwischen von Ikea zugeschickt, mit dem Hinweis es handle sich um ein Versehen. Leider 4 Monate später als es auf der Ikea Werbung angepriesen wurde und wie es die Ikea Mitarbeiterin bei Bestellung sagte. Da dies... mehr

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Lösungskommentar zur Beschwerde: Keine Auszahlung des Restguthabens

Das Restguthaben wurde nach sehr sehr viel Mailverkehr und Telefonaten, wahrscheinlich aber erst nach Einschaltung von "Reclabox" und des Verbraucherschutzes endlich abends am 13.04.2017 erstattet (Vertragsende war der 31.01.2017!) Die Warnung vor... mehr

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